Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как покупать на Озоне юридическим лицам с выгодой для бизнеса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Расширяющиеся сервисы многих маркетплейсов позволяют построить успешный международный торговый бизнес в одиночку, не выходя из дома и не контактируя с товаром. Ozon решил следовать тренду и разрешил торговать на платформе самозанятым, хотя и с рядом оговорок.
Плюсы и минусы Ozon для предпринимателей
Для удобства мы собрали их в таблицу.
Плюсы | Минусы |
Быстрый старт: от подачи заявки до первых заказов проходит около 3 недель. |
Относительно высокие комиссии и расценки на дополнительные услуги: доставку, хранение, возврат и размещение на сайте. |
Большой трафик — больше 25 млн активных покупателей на конец 2021 года. |
Взаиморасчеты только в одном формате — на расчетный счет. |
Встроенные маркетинговые инструменты и аналитика. |
Подключение ЭДО для обмена документами, если вы торгуете по схеме FBO определенными товарами (см. выше). |
Комиссия берется только с закрытых сделок. Площадка спишет ее с полученного от продажи дохода только в случае, если заказ получает статус «доставлен». |
Порча товаров при возвратах. |
Как продавать на Озон без ИП
Условия сотрудничества с маркетплейсом для этой категории продавцов будут следующие:
- Можно продавать только самостоятельно изготовленные товары, за исключением подакцизных и тех, которые требуют регистрации товарного знака или обязательного нанесения маркировки.
- Ozon будет проверять официальную регистрацию самозанятых на сайте ФНС.
- Комиссия маркетплейса будет стандартной – от 4 до 15%.
- Доступной будет только схема сотрудничества FBS «Продажи со склада продавца», то есть самозанятые будут сами оформлять посылки.
- Продавцы получат возможность получать деньги за оплаченный заказ уже на следующий день по услуге «Гибкий график выплат», но с рядом ограничений.
После загрузки товаров они отправляются на модерацию. Этот процесс тоже занимает некоторое время: обычно от двух до трех часов. В это время сотрудники маркетплейса проверяют правильность заполнения карточек, а также соответствуют ли картинки и описания требованиям площадки. До тех пор, пока товар не пройдет модерацию, его нельзя будет отправить на склад Ozon, и вы не сможете указать его количество на собственном складе.
Результаты модерации показываются в разделе “Товары” вашего Личного кабинета. Не прошедшие модерацию товары будут помечены сообщениями об этом. Если навести курсор на такое сообщение, появится всплывающая подсказка с описанием где и в чём вы ошиблись.
Исправленные товары модерируются заново, а те, которые прошли модерацию, могут отправляться на склады.
- Как и у любого маркетплейса, у Озона есть свои плюсы и минусы, нюансы работы и ошибки. Но если бы всё было очень плохо, количество продаж, новых покупателей и продавцов не росло бы с космической скоростью.
- Если вы пока не масштабировали бизнес, выход на маркетплейсы поможет сделать это: вы начнёте продавать товар по всей России, а еще в Беларуси и Казахстане.
- Внимательно читайте оферту, правила продаж, оформления товаров, даже если инструкции — это не про вас. Не жалейте времени на гайды или обучающие ролики.
- Чтобы выбрать модель работы с маркетплейсом, правильно оцените свои силы, посчитайте временные и денежные затраты на хранение, упаковку, доставку товаров. И помните, что в любой момент вы можете поменять модель фулфилмента или вообще комбинировать FBO и FBS.
- Имейте в виду, что Озон тщательно проверяет продавцов, поэтому подготовьте необходимые документы и сертификаты.
- Пользуйтесь встроенными сервисами аналитики Озона или сторонними ресурсами — главное, чтобы это было эффективно.
Что нужно селлеру, чтобы продавать на «Озоне»
Перед тем как начать продавать на «Озоне», ИП, самозанятым и юрлицам, нужно пройти несколько стандартных шагов:
- Выбрать товары и рассчитать для них цену с учетом всех комиссий и расходов.
- Найти надежного поставщика.
- Получить сертификаты качества (при продаже товаров собственного производства).
- Сделать качественные фотографии товаров или запросить их у поставщика.
- Приобрести термо- или термотрансферный принтер для печати этикеток.
- Купить сканер штрихкодов. Это необязательное условие, но считыватель значительно облегчит товароучет на складе и поможет быстрее собирать заказы.
- Подключиться к системе электронного документооборота и оформить цифровую подпись. ЭДО нужен селлерам, работающим на FBO. Также он обязателен для всех поставщиков, которые продают маркированные товары. С его помощью они отправляют маркетплейсу универсальные передаточные документы (УПД).
Минусы работы на Ozon
У торговли на Озон есть и свои минусы, поэтому данный сервис подходит не всем. Часто площадка может выступать дополнительным каналом продаж и обеспечивать быстрое масштабирование бизнеса.
Итак, из минусов площадки можно отметить:
- довольно высокий процент комиссий и стоимость дополнительных услуг. На Озон может взиматься 40% и выше от суммы сделки;
- высокие требования к партнерам: сотрудничать с Озон могут ИП и юридические лица;
- оплата осуществляется только на расчетный счет компании;
- оформление документов требует подключать систему электронного документооборота, без которой невозможно начать сотрудничество по схеме фулфилмента.
Ozon: что собой представляет
Эта торговая онлайн-площадка является одним из самых крупных интернет-магазинов России. Она начала функционировать вскоре после открытия американской версии Amazon (спустя 2 года), и сейчас во многом копирует работу своего зарубежного аналога.
Электронная коммерческая платформа, основанная в 1998 в Петербурге, также начинала с реализации печатных изданий. Позже перечень реализуемых позиций расширился CD и DVD-дисками. В завершение 2010-х Озон создал собственную базу клиентов, стал предоставлять услуги по доставке (были организованы пункты выдачи) и активно рекламировать свою деятельность на улицах городов и в мировой сети.
С каждым годом российский маркетплейс привлекает все больше продавцов и покупателей, что обеспечивает его стабильный рост и развитие. Если обратиться к статистическим данным, несложно убедиться, что ежедневно его посещают 2,5 миллиона уникальных пользователей. В течение 24 часов принимается и обрабатывается до 50-70 тысяч заказов. Согласно опросу потребителей, в магазине Ozon хотя бы раз делали покупки 35000000 клиентов. Что примечательно, большая часть из них стали постоянными, и теперь покупают товары на площадке минимум 3-5 раз в месяц. Сотрудники службы доставки работают более чем в 7000 городов и ежедневно доставляют порядка 150000 заказанных изделий.
Из-за сложной эпидемиологической обстановки в мире (распространение коронавирусной инфекции) спрос на определенные категории онлайн-товаров многократно увеличился. Так, строительные и отделочные материалы стали продаваться в удвоенном объеме. Спортивный инвентарь для занятий спортом в домашних условиях обрел не меньшую популярность. Специалисты, изучающие статистические данные, уверенно заявляют, что прибыль продавцов интернет-магазина продолжит расти. Как и стоимость реализуемой продукции. Остается выяснить, как на этом можно заработать.
Чтобы о преимуществах вашего товара узнало как можно больше пользователей, необходимо активно рекламировать его на баннерах и в каталоге ресурса. Только так вероятность крупных коммерческих сделок существенно возрастет. Какую именно рекламу лучше всего задействовать, зависит от объема продаваемых изделий и их разновидности.
Всего поставщикам доступно три варианта рекламирования:
- Товарные карточки. Они демонстрируются потенциальным потребителям в группе со схожими изделиями, которые они просматривают.
- Высокая демонстрационная позиция в каталоге. Становится доступна при открытии покупателем страницы с категориями без применения фильтров и введения запросов. В таком случае в выигрышном свете (сверху) отображаются продукты реализаторов, которые оплатили показ.
- Поиск по наименованиям. Версия стандартной рекламы. Пользователь просто вбивает в поисковую строку название нужной ему продукции и первым делом получает проплаченные рекламные объявления.
Что разрешается продавать на Озоне
Начать продавать на Ozon можно любым товаром, не запрещенным законом о дистанционной торговле. Популярные категории представлены на первых местах каталога и дублируются в верхней части сайта. Сюда можно отнести:
-
детские товары;
-
товары для дома и сада
-
одежду и обувь;
-
мелкую и крупную бытовую технику;
-
средства для ухода и косметику и т.д.
С повышением популяризации здорового образа жизни за последние 2 года наблюдается стремительный рост спроса на диетические и низкокалорийные продукты питания, товары для спорта и активного отдыха.
В условиях санкций в 2022 году потребители стали чаще заказывать автомобильные и цифровые товары.
В соответствии с российским законодательством и политикой маркетплейса на площадке запрещается реализация:
-
бескаркасных детских кресел;
-
алкогольной продукции;
-
вооружений и боеприпасов;
-
живых растений и животных;
-
лекарственных препаратов, за исключением биологически активных добавок;
-
контрафакта;
-
продукции, полученной в ходе браконьерства;
-
шифровальной техники и т.д.
Как продавать на Озон без ИП
В условиях конкуренции Ozon последовал за другими торговыми площадками и разрешил продавать самозанятым, то есть лицам, выплачивающим налог на профессиональный доход. Деятельность этой категории продавцов попадает под ряд ограничений:
-
возможна реализация только товаров собственного производства или улучшенных изделий, которые не являются подакцизными;
-
предусмотрены одна схема сотрудничества — оформление заказов со склада продавца;
-
требуется официальная регистрация на сайте ИФНС.
Выгрузка товаров на Ozon через Кактус
Кактус упрощает процедуру работы с карточками товаров и ведение складского учета. После регистрации в программе пользователям доступны функции автоматического обновления цен и остатков. Для работы с товарными позициями достаточно один раз заполнить сведения.
Также через Кактус доступно:
-
ведение аналитики;
-
работа с заказами и возвратами;
-
общение с клиентами;
-
контроль за ассортиментом.
Кратко о маркетплейсе «Озон»
Ozon — вторая по величине и объемам продаж в России площадка для электронной коммерции. «Озон» — универсальный интернет-магазин, где успешно продаются миллионы товаров из различных категорий.
Покупатели Ozon чаще всего выбирают платформу за возможность купить разные продукты в одном месте, быструю доставку, беспроблемное разрешение спорных ситуаций, регулярные скидки и бонусы.
Показатели «Озона» по итогам последних 9 месяцев 2021 года:
- 21,3 млн заказов;
- более 60 тыс. активных продавцов;
- общая валовая стоимость проданной продукции — 271,5 млрд рублей;
- 46 млн артикулов товаров;
- более 770 тыс. кв. м складских помещений в разных регионах России.
«Озон» активно сотрудничает с бизнесменами, предлагая им выгодные партнерские программы со складскими услугами, логистикой и маркетинговыми инструментами. Российские предприниматели получают оперативный выход на огромную аудиторию маркетплейса, возможность развивать бизнес и получать стабильный заработок.
Компания Fastimport специализируется на поставке товаров из Китая на склад маркетплейса Ozon. Мы помогаем найти надежных китайских поставщиков и контролировать качество каждой партии продукции. Наши клиенты экономят на всех этапах логистики и увеличивают прибыль бизнеса.
Какие расходы учитывать при сотрудничестве с Озон
Озон дает продавцам просмотры и заказы, но за это нужно платить. Типичная ошибка новичков — не учесть все расходы при выборе товара и формировании цены. Расходы, которые нужно закладывать при ценообразовании:
Комиссия. Озон берет от 4% до 15% с продаж. Размер комиссии зависит от категории. Комиссия автоматически рассчитывается и отображается в личном кабинете в списке товаров после добавления карточки товара и прохождения модерации.
Что можно продавать на Ozon
Площадка устанавливает, какие категории товаров и услуг можно продавать, а какие – нет. Например, то, что нельзя продавать по законам РФ: алкоголь, спирт, табак. Всё, что трудно или невозможно хранить на складе и доставлять: продукты питания с максимальной температурой хранения ниже 17℃, опасные пиротехнические изделия, животных. Из неочевидного – ветеринарные препараты, цифровые книги. Действуют и другие ограничения на ряд категорий. Некоторые можно продавать при определенных условиях:
- Если вы доставляете товар покупателю своими силами (например, живые цветы, новогодние елки);
- Если вы используете для хранения собственные складские помещения (например, баллоны с газом, душевые кабины, стройматериалы);
- Если вы предъявите сертификаты качества, и они пройдут проверку (например, витамины, спортивное питание, продукты питания для детей до 3 лет).
Особенности сотрудничества с OZON
Желание работать с ОЗОН вызвано тем, что:
- по данным Росстата люди стали чаще покупать онлайн;
- сервис прост и удобен в использовании;
- клиенты могут в режиме онлайн просмотреть все характеристики товаров, отзывы, разрешительные документы.
Для предпринимателей продажа товаров на ОЗОН выгодна тем, что:
- при реализации товаров нет абонентской платы. Предприниматель перечисляет комиссию, но ее снимают только при условии, что компания выполняет заказ;
- сервис OZON дает возможность формирования подробных отчетов по всем выполненным для потребителей заказов;
- у предпринимателя появляется личная страница;
- есть возможность пользоваться блоками для предоставления потребителям рекламной информации как в отношении самого товара, так и целого магазина;
- личный кабинет удобен в использовании.
Поставщики маркетплейса ОЗОН могут использовать один из следующих способов организации продаж:
- непосредственно со склада OZON. Для этого предприниматель сначала должен организовать поставку продукции на склад. После того, как оформлена заявка на покупку, изделие направляется покупателю;
- со склада предпринимателя. Компания хранит изделия на своем складе. После того, как от покупателя поступает заказ, изделия собирают, упаковывают и направляют по необходимому адресу.
Как оформить разрешительные документы?
Для сотрудничества с ОЗОН предприниматель должен соблюдать требования о проведении процедур оценки соответствия. Для оформления разрешительных документов вы можете воспользоваться помощью специалистов – необходимо предоставить:
- скан-копии ОГРН и ИНН заявителя;
- сведения о продукции – ассортимент, назначение, составы, коды ТН ВЭД и иные характеристики для идентификации товаров в качестве объекта оценки;
- сведения о компании-производителе;
- иные документы (при необходимости).
По результатам анализа предоставленных заявителем данных специалисты Центра помогут оформить документы разрешительного характера. Вся процедура состоит из нескольких этапов:
- Направления заявки.
- Предоставления документов, информации.
- Отбора образцов для проведения испытаний.
- Получения протокола испытаний.
- Регистрации разрешительных документов, их передачи клиенту.