Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Всё, что нужно знать про смартфоны, ввезённые параллельным импортом». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
О планах подачи документов на рассмотрение в правительство рассказала корреспонденту ComNews первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Людмила Бокова.
Действует ли гарантия Apple на «серые» iPhone
Обязать Apple законодательно чинить гарантийные смартфоны, ввезенные из-за границы, не представляется возможным – компания не берется за ремонт устройств по объективным причинам, обусловленным техническими ограничениями разных стран. Например, в Китае используются отличные от европейских стандарты связи. При этом доказать, что к поломке экрана или браку аккумулятора частота LTE не имеет отношения едва ли получится
Тем не менее, внутренняя политика Apple не отменяет существования закона о защите прав потребителя. Если вы купили «белый» или «серый» iPhone у юридического лица (интернет-магазине) на территории России, то имеете право предъявлять ему претензии на протяжении двух лет с момента приобретения. Естественно, при наличии товарного чека.
Стоит отметить, что начиная с 2019 года на некоторые «серые» iPhone распространяется годовая (1 год) гарантия Apple в России. При возникновении проблем, необходимо будет обращаться к официальному реселлеру Apple. В то же время, гарантийный срок на «белый» (официальный) iPhone, составляет 2 года.
Новости / октябрь 2019Беспроводная связь • РитейлБлокировка по IMEI приобретет законный вид
«У нас есть концепция по регулированию IMEI-кодов мобильных телефонов. Мы обсудили ее и получили одобрение широкого круга экспертов, в том числе приглашали к диалогу МВД, Минкомсвязи, операторов связи. Мы учли страновой опыт — как в других странах происходит регулирование IMEI-кодов. У нас есть дорожная карта, которая определяет этапы движения в этом направлении. Работа была долгой и непростой», — рассказала Людмила Бокова.
Она объяснила, что первым делом надо внести изменения в закон «О связи»: о том, что есть код IMEI, что он уникальный и подлежит регистрации в базе. «Будет создана уникальная база, по которой можно сопоставить код. Легальный он или нет. Нужно следить, что данные в базе релевантны тому, что ввезено в РФ. Если человек сам ввез аппарат, он может самостоятельно зарегистрировать этот код. При ввозе телефона в РФ он регистрируется ретейлом, совмещается с Ассоциацией российских разработчиков и производителей электроники (АРПЭ), которая владеет всей информацией. Создание базы профинансирует государство, а обслуживание будет происходить за счет заинтересованных сторон — например, ретейлеров и операторов, — рассказала корреспонденту ComNews Людмила Бокова. — На втором этапе, если телефон пропал, его можно будет заблокировать. Чтобы это сделать, надо идентифицировать владельца. Блокируется аппарат только по IMEI-коду. Надо, чтобы была техническая привязка. Все данные о телефоне должны совпадать с базой для подтверждения, что устройство принадлежит этому владельцу. Далее он пишет заявление о пропаже телефона, и оператор блокирует устройство. После блокировки аппарат нельзя будет ни продать, ни перепрошить».
Основная цель продвижения концепции — блокировать кражу мобильных телефонов. «Чтобы у злоумышленников не было даже мотива это сделать, потому что в конечном счете они получает заблокированный телефон. Мошенник не сможет воспользоваться персональными данными, которые там остались, банковскими картами и прочим. У вора в руках окажется кусок железа. Если мы сразу введем регуляторику, то столкнемся с тем, что как минимум 5-6 млн телефонов будут с задвоенными IMEI-кодами. Существует «серый» рынок. Чтобы его очистить, сначала надо ввести норму, что при ввозе код регистрируется, может провериться любым гражданином. Мы посчитали: чтобы очистить базу и ушел «серый» рынок, потребуется минимум три года. Этого срока должно хватить, чтобы старые «серые» телефонные аппараты заменились на новые. Нелегальные «трубки», может быть, останутся в небольшом количестве, но краденые телефоны перестанут перепродавать», — объяснила Людмила Бокова.
Пресс-секретарь группы МТС Алексей Меркутов сказал корреспонденту ComNews, что принятие такой нормы позволит уменьшить количество краж абонентских устройств и долю «серого» рынка. «Мы рассчитываем, что реализация закона не приведет к техническим проблемам у абонентов», — добавил он.
Представитель пресс-службы Теле2 Дарья Колесникова уверена, что инициатива окажет благотворное влияние на рынок и будет способствовать «обелению» парка абонентского оборудования, вплоть до исчезновения в перспективе «серых» телефонов. «Однако при внедрении концепции следует учитывать опыт стран, которые уже реализовали контроль за IMEI, в том числе негативный. Насколько я понимаю, страх потери клиента от перерыва в обслуживании здесь нерелевантен. Блокировка должна действовать прежде всего как превентивная, а не карательная мера: например, представители телеком-отрасли Азербайджана рассказывали, что в стране не воруют телефоны — это стало просто бессмысленным. Таким образом, цель блокировки — не выиграть время на поиски, а сделать саму кражу бесполезной», — пояснила Дарья.
Представитель пресс-службы ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») согласился, что с точки зрения качества связи сама инициатива по регулированию IMEI полезна. «Такой подход применятся регуляторами в других странах присутствия Veon. Но внедрение подобной инициативы должно проходить поэтапно, без стрессов для рынка», — уточнил он.
Представители ретейла — «Связной-Евросеть» и «М-Видео-Эльдорадо» не ответили на вопросы корреспондента ComNews.
Павел Катков, основатель юридической , член Совета ТПП РФ по ИС считает, что принятие законопроекта о блокировке краденых телефонов по IMEI должно нанести удар по ситуации с кражей телефонов и их последующей перепродажей. «Что касается прав покупателей — то, очевидно, их риски вырастут. Но это рынок: выросли риски — снижай цены, такова его логика. Не исключаю, что вкупе с этим законопроектом стоило бы внести поправки в закон о защите прав потребителей и подзаконные акты к нему», — сказал корреспонденту ComNews Павел Катков.
Президент Ассоциации региональных операторов связи (АРОС) Юрий Домбровский не исключает вероятность ситуаций, когда абонент купит «серый» телефон у мелкого ретейлера и он будет выключен в какой-то момент вместе с украденным легальным, если код совпадет. «При этом разработчики концепции надеются, что даже в небольших магазинах «серые» телефоны больше не появятся. Это зависит во многом от четкости работы таможни. Мы знаем, что ранее в РФ ввозились большие партии контрафактных телефонов. Есть и «обратная» проблема: может быть выключен и легальный телефон, при отключении «серого» — например, украденного. И когда отключенный абонент придет в суд, у отключившего его оператора может не оказаться объяснений, почему он отключил и того, и другого — и третьего, и четвертого. Более того, российское регулирование планируется таким, что операторы сами должны будут выявлять на своих сетях уже работающие — возможно, давно — трубки с совпадающими IMEI и отключать их. Но ведь даже если трубка «серая», то не ясно, в чем вина ее хозяина. Ведь он, являясь добросовестным покупателем, ее не крал, а покупал. Заставлять же граждан доказывать, что они не крали трубки, — это негодная юридическая практика. И, по замыслу «жесткого» регулирования, такие если не массовые, то многочисленные отключения возможны довольно скоро после его введения. В российской концепции предусмотрен для этого трехлетний срок. Кстати, более долгий, чем в других странах. Предполагается, что за это время парк трубок на руках в значительной мере обновится. И при отсутствии поступления «серых» трубок на руках будут практически одни «белые» — каждая со своим IMEI. Но как раз это не решаются пока сделать в тех странах, которые раньше ступили на этот путь. И нет ни обнародованных оценок количества совпадающих IMEI на российских сетях, ни обоснованных оценок того, насколько за три года уменьшится парк трубок с совпадающими IMEI, имеющихся на руках у населения. Мол, как-нибудь рассосется», — размышляет Юрий Домбровский.
В первую очередь необходимо узнать для какого рынка сперва предназначался аппарат. Если аппарат для Азии, то вам потребуется вилка-переходник для российских розеток и упаковка будет с иероглифами. Если для Европы, то переходник скорее всего будет не нужен, а упаковка будет с надписями на английском языке. В названии смартфона будут символы EU, что означает Европейский союз.
Еще следует изучить выбранную вами модель. Дело в том, что в Китае можно встретить модель аппарата Lenovo P2 с 64GB встроенной памяти, а на российском рынке эта модель появлялась максимум с 32GB памяти на борту. Некоторые модели Xiaomi выпускают в Европе с поддержкой LTE частот Band 20. В Китае поддержки этой частоты нет, и следовательно LTE в России будет работать хуже. Кстати, никакого «евротест» не существует, этим продавцы хотят сказать, что аппарат не сертифицирован для России, ну и рассчитывают, что у покупателя сработает своеобразный триггер на приставку “Евро”. Примеры этому такие слова как, евроремонт, еврокачество, евростандарт.
Что не так с серым телефоном
Нет гарантии. Покупая серый телефон, потребитель берет риски на себя. Гарантии от производителя в данном случае нет, а значит, официальные сервисные центры могут отказаться ремонтировать устройство. Покупатель получает только гарантию магазина. При этом неизвестно, будет ли магазин существовать через месяц.
Если магазин специализируется на продаже серых устройств, он может заключить договор с каким-нибудь полуподвальным сервисным центром, который будет ремонтировать телефоны по полгода и только если ему постоянно напоминать о себе. Формально гарантия продавца есть, по факту это фарс.
Ориентирован на другую страну. Велик риск нарваться на устройство с привязкой к иностранному оператору сотовой связи. Чтобы сделать его пригодным для отечественных операторов, продавцы вынуждены взламывать телефоны — устанавливать программы, которые убирают блокировку на работу с «неродными» сотовыми операторами.
Из-за этого часто возникают ошибки: телефон может неожиданно отказаться работать с российской симкартой или ловить интернет. Серые Айфоны, привязанные к американскому оператору, не могут просто так обновиться до новой версии Ай-ос — приходится ждать, пока хакеры соорудят для нее «разлочку». При этом сама «разлочка» теоретически может содержать троянские программы или вирусы.
Сертификат соответствия тоже не дает гарантии, что устройство будет работать идеально. Это связано со схемой проверки: сертификат выдается на всю партию разом, из тысячи устройств проверят лишь два. Если у какого-то другого устройства на заводе перепутали модуль радиосвязи или не припаяли антенну, то он не будет работать, несмотря на сертификацию. Но хотя бы сертифицированный телефон можно будет починить или заменить по гарантии, а серый — не факт.
Подделка. Серый телефон может оказаться китайским клоном или даже муляжом. Таких случаев масса, причем не только в России. Например, в 2014 году жительница Великобритании пожаловалась, что китайская копия ее Айфона взорвалась рядом с ребенком. А в одном из автобусов в Китае камера наблюдения сняла, как мобильный телефон рванул в руках у женщины, когда та пыталась заменить аккумулятор.
Впрочем, и здесь не всё однозначно. В прошлом году уже легальный Айфон взорвался в кармане у 12-летнего мальчика в Саудовской Аравии, в результате чего он получил серьезные ожоги.
Вероятность мошенничества. Серые Айфоны могут и продаваться по-серому. Сомнительных схем десятки. Например, продажа смартфона с включенной функцией «Найти Айфон». Доверчивый покупатель покупает телефон, а через какое-то время получает сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю, где вы. Верните телефон, или я пойду в полицию». После этого смартфон блокируется. Как правило, аппарат быстро возвращают хозяину, и обманный алгоритм запускается снова.
Мошенничают и крупные интернет-магазины. Один из самых громких случаев произошел в 2014 году. Российский интернет-магазин «С-а-с» в преддверии выхода Айфона 6 предложил по предоплате купить его за 19 999 рублей при официальной цене 31 990 рублей. Авантюра привлекла многих, часть клиентов даже получила аппарат, но в какой-то момент сайт магазина перестал открываться.
Похоже, покупатели стали жертвами пирамиды: владельцы магазина набрали критическую массу денег (примерно 10 млн долларов), выполнили первые заказы и испарились. Подробнее об этом — в «Российской газете».
Что выбрать: серый или официальный
Серый телефон стоит покупать только тем, кто любит ковыряться с прошивками, разлочками и альтернативными операционными системами. Эти люди знают, что они делают. Когда разбираешься в телефоне на хакерском уровне, то можешь добиться и большего быстродействия, и настроить его как угодно, еще и сэкономить. Такие люди сами кому хочешь проведут гарантийный ремонт. Покупайте «серый», если у вас есть в друзьях такой специалист.
Если же вы просто хотите пользоваться телефоном, то покупайте официальный. Экономия в несколько тысяч не стоит нервов и сил, которые вы потратите на ремонт в сомнительных сервисных центрах.
Для работы покупайте только официальный. Помните, что разлоченный «серый» телефон может быть заряжен программами-шпионами.
Можно ли брать «серые» смартфоны? Самые частые проблемы
Если сомневаетесь, каким именно айфоном пользуетесь — серым или белым — его легко вывести на чистую воду, пройдя по вот этой ссылке. На странице вводим серийный номер аппаратного оборудования — проверяем смартфон на право обслуживания и поддержки.
Серийный номер нанесён на корпус устройства, а также его можно узнать, тапнув Настройки — Основные — Об этом устройстве.
Всего несколько шагов — и вы у цели. Первое, что нужно сделать — внимательно осмотреть упаковку. Новый iPhone должен поставляться на российский рынок с русифицированной коробкой, на которой не только описание модели на понятном нам языке имеется, но есть ещё и два важных момента:
- В конце RR-кода товара должно быть указано “…RS/A”.
- На наклейке должен стоять знак РосТеста (схема представлена на инфографике ниже).
Если модель была куплена в Европе, то ни о какой русификации на коробке, разумеется, речи идти не может. Зато должен быть знак соответствия европейским стандартам качества.
И вообще можете начинать проверку “достоверности” iPhone по тому, есть ли продавец данного устройства в списке официальных реселлеров Apple. Сделать это можно вот тут.
В коробке обязательно должны быть:
- Скрепка. Верьте или нет, но некоторые контрабандные и поддельные iPhone могут прийти к вам с весьма скромной комплектацией — только iPhone, без инструкции, без зарядки, без скрепки.
- Инструкция и гарантийный талон на русском языке.
- Зарядное устройство с вилкой для российских электросетей. Часто контрафактные iPhone в Россию приходят из США, а там, как известно, не такие вилки, как у нас.
- В комплекте со смартфонами Apple, официально продающимися в России, также идут наушники (Apple EarPods есть в комплекте iPhone 6s, iPhone 6 и iPhone 5s).
Ну и для дополнительной перестраховки можете пройти в Настройки — Основные — Об этом устройстве, найти Серийный номер и проверить его вот тут. Если модель настоящая, а не китайская или ввезенная в обход таможни из любой другой страны, там увидите доступную возможность сервисного обслуживания, например.
Если на экране фраза, начинающаяся с “К сожалению, этот серийный номер…” или перепроверьте правильность введенного номера, или обходите стороной этого торговца.
Подделки — именно подделки — очень легко определить, попробовав с данного устройства войти в App Store. Неопытный покупатель, который настоящую iOS никогда в глаза не видел, иногда попадается на то, что ему под видом iPhone продают Android-копию. Какой бы ни была хорошей подделка, попытка выйти в App Store так или иначе закончится переходом в Google Play Market.
Ещё одна верная программа — iTunes. Если ваш смартфон в неё отказывается входить и на попытки запуска программа предательски молчит, спасайтесь: вам попалась подделка.
Хлипкая тактика как купить iPhone дешевле — взять разлоченную модель, т.е. купить перепрошитый iPhone, ранее предназначавшийся для работы с симкой того или иного зарубежного оператора.
Внешне вы этот телефон от настоящего может и не отличите (на задней крышке некоторых устройств заграничные операторы мобильных сетей гравируют свой логотип, но и с этим наши умельцы научились справляться).
Зато когда дело дойдёт до обновления ПО, могут случиться непредвиденные проблемы.
- «Серая» — значит плохая?
- Можно ли купить под видом «серой» техники подделку
- «Серая» техника дешевле продающейся официально?
- Виноваты покупатели
- Чем рискует покупатель, покупая контрафакт
- А что с международной гарантией? Ее нет?
- Как обезопасить себя от покупки «серой техники»
- Признаки «серости»
- Если вы сомневаетесь: лайфхак
Большинство экспертов сходятся во мнении, что «серая» техника — это лотерея: может, будет работать нормально и долго, может, вообще не включится. Покупателю таких устройств не стоит рассчитывать на гарантийную сервисную поддержку. Кроме того, интерфейс гаджета (если это не смартфон) или бытового прибора в большинстве случаев не будет русифицирован, в комплекте вы не найдете инструкции на русском языке или даже европейской «вилки».
Что такое “Ростест” и можно ли покупать серый телефон
Пo aнaлoгии c тepминoм «бeлый» iPhone, «cepым» нaзывaют тe cмapтфoны, кoтopыe были ввeзeны нa тeppитopию PФ нeoфициaльнo из Eвpoпы или Aмepики и нe пpoшли cepтификaцию. Нeoфициaльный ввoз пapтий тoвapoв пoзвoляeт нe плaтить нaлoги и cнизить цeны. Taк дeйcтвyют нeкoтopыe кoмпaнии и интepнeт-мaгaзины, кoтopыe cтpeмятcя yвeличить кoличecтвo клиeнтoв зa cчeт бoлee низкиx цeн нa cвoй accopтимeнт. B нeкoтopыx cлyчaяx cтoимocть «cepoгo» и «бeлoгo» гaджeтa мoжeт oтличaтьcя в 2 paзa.
Кpoмe тoгo, «cepыe» iPhone мoгyт пpoдaвaтьcя пoд видoм «бeлыx» и пo cтoль жe выcoкoй цeнe. Taк нeдoбpocoвecтныe пpoдaвцы yвeличивaют paзницy мeждy зaкyпoчнoй и peaлизaциoннoй цeнoй, a cлeдoвaтeльнo и cвoю пpибыль.
Xapaктepиcтики «cepыx» и «бeлыx» iPhone пpaктичecки нe oтличaютcя — этo пpoдyкция oднoгo пpoизвoдитeля — кoмпaнии Apple, нo выпoлнeннaя для paзныx cтpaн-зaкaзчикoв. Чaщe вceгo oтличия в пpoгpaммнoм oбecпeчeнии тeлeфoнa, или пpoшивкe. Для нeкoтopыx cтpaн в iPhone:
🔸 oгpaничeнa мaкcимaльнaя гpoмкocть в нayшникax;
🔸 нe пoддepживaeтcя фyнкция FaceTime;
🔸 нeльзя oтключить звyк зaтвopa фoтoкaмepы;
🔸 дeйcтвyeт oгpaничeниe пo иcпoльзoвaнию oпepaтopoв cвязи;
🔸 дeйcтвyют дpyгиe oгpaничeния.
Интepecнo! Ecли тeлeфoн пpивязaн к eвpoпeйcкoмy oпepaтopy, c cим-кapтoй, нaпpимep, oпepaтopa MTC oн paбoтaть нe бyдeт. Уcтpaнeниe этoй ocoбeннocти мoжeт oбoйтиcь в 100$ и бoльшe.
Ocoбeннocти cмapтфoнoв, кoтopыe вывeзeны из Eвpoпы, зaвиcят oт зaкoнoдaтeльcтвa cтpaны, гдe oн дoлжeн был быть peaлизoвaн coглacнo плaнy пocтaвoк пpoизвoдитeля.
Что выбрать: серый или официальный
Пока по регистрации приостановка по другому вопросу — детали в дкп (не прописаны обременения ЛЭП) Как следует правильно поступить в данной ситуации с уведомлением администрации?
Но вдруг, перед самым Новым годом, когда в воздухе так и пахнет волшебством, счастьем, вдруг, совершенно неожиданно для меня, смартфон перестал нормально функционировать. Конечно, именно такого поворота событий я и не ожидала. Кто бы мог подумать, что так получится.
Они просто приобретены в странах, где НДС ниже, поэтому и стоят дешевле. Напомним, в России налог составляет 20% от стоимости продукта. Также «серые» смартфоны продаются на площадках вроде AliExpress. Маркетплейс позволяет китайским брендам продавать товары по всему миру без перекупщиков, поэтому они дешевле. К тому же там можно найти модели, которых официально нет в России.
При этом если у «серого» смартфона корректный IMEI, то никакой опасности использование гаджета не несет: владелец сможет зарегистрировать его и пользоваться им без каких-либо проблем. Буянов добавил, что серийный номер должен быть одинаковым на аккумуляторе, коробке и гарантийном талоне.
Впрочем, самый верный способ проверки телефона на «серость» — звонок на «горячую линию» поддержки потребителей производителя. Номер всегда можно найти на сайте компании. Звоните, диктуете IMEI, и вам говорят, предназначен он для продажи в России или нет.
Также следует помнить, что под видом «серого» смартфона вам могут продать краденый аппарат. Поэтому к выбору продавца следует подходить очень внимательно. Есть и специфическая опасность для тех, кто приобретает «серый» iPhone. При покупке стоит проверить, не включена ли на аппарате функция «Найти iPhone».
Тогда почему в России пользуются популярностью «серые» телефоны и как они появляются в продаже в нашей стране?Как появляются «серые» телефоныНелегальные телефоны чаще всего ввозят в Россию из Европы или Америки под предлогом личного пользования, а затем перепродают.
Но это еще не все. Самое ужасное и обидное, как оказалось, ожидало меня впереди. Специалисты официального сервисного центра мне отказали ремонтировать мой смартфон в рамках гарантийного срока.
Итак, картофан — такой овощ, который мало просто вырастить, его еще нужно сохранить. И помню как все детство меня бесило, что на всю родню мы брали по 40 соток земли для посадки картофеля, а весной 2/3 урожая сгнившие в сопли выбрасывали.
По мнению Россвязи, это позволит снизить кражи телефонов, а также полностью исключит использование контрафактных мобильных аппаратов. Если закон вступит в силу, человек, который купил гаджет на AliExpress, должен будет оформить покупку и заплатить все налоги, иначе устройство будет заблокировано.
Стоит ли покупать себе смартфон не ростест
Трудно ответить на этот вопрос однозначно. Если вы опытный пользователь и изучили этот вопрос, то конечно да. Для тех, кто не знает, что такое recovery,
global
и
band
тоже можно рекомендовать такой аппарат, главное — чтобы была хорошая международная прошивка.
И очень важно покупать в хорошем и проверенном магазине, потому что на такие смартфоны гарантию предоставляет только магазин. Покупка серогосмартфона у непроверенного продавца — риск и в случае чего вам будет трудно или вообще невозможно починить смартфон по гарантии
Для чего это нужно? Такой подход позволяет уменьшить налогообложение, к тому же неофициальные магазины хоть и гонятся за прибылью, но предпочитают брать большим оборотом средств, поэтому стоимость «серых» смартфонов и телефонов зачастую намного ниже официальных аппаратов (или «белых», как их иногда называют). В некоторых случаях между «серым» и «белым» устройством достигается двукратная разница в стоимости!
Разница между белыми и серыми телефонами
Перед покупкой гаджета или другой техники мы часто заходим на разнообразные ресурсы, где можно сравнить цены в разных магазинах. Первое, что бросается в глаза — отличие стоимости на гаджет (особенно китайский) в несколько тысяч рублей. Здесь нужно понимать разницу между сертифицированными устройствами и «серыми».
По факту, проходить сертификацию должны все товары, начиная от детских игрушек и заканчивая техникой. Раньше на сертифицированных девайсах ставили знак РСТ, но недавно его заменили на ЕАС. Такую маркировку используют в странах-участницах Таможенного союза. Именно ее наличие подтверждает, что товар подлежит обслуживанию в сервисных центрах производителя на территории Таможенного союза, на товар есть гарантия и его использование безопасно как для состояния здоровья, так и для окружающей среды.
Что не так с серым телефоном
Нет гарантии.
Покупая серый телефон, потребитель берет риски на себя. Гарантии от производителя в данном случае нет, а значит, официальные сервисные центры могут отказаться ремонтировать устройство. Покупатель получает только гарантию магазина. При этом неизвестно, будет ли магазин существовать через месяц.
Если магазин специализируется на продаже серых устройств, он может заключить договор с каким-нибудь полуподвальным сервисным центром, который будет ремонтировать телефоны по полгода и только если ему постоянно напоминать о себе. Формально гарантия продавца есть, по факту это фарс.
Ориентирован на другую страну.
Велик риск нарваться на устройство с привязкой к иностранному оператору сотовой связи. Чтобы сделать его пригодным для отечественных операторов, продавцы вынуждены взламывать телефоны — устанавливать программы, которые убирают блокировку на работу с «неродными» сотовыми операторами.
Из-за этого часто возникают ошибки: телефон может неожиданно отказаться работать с российской симкартой или ловить интернет. Серые Айфоны, привязанные к американскому оператору, не могут просто так обновиться до новой версии Ай-ос — приходится ждать, пока хакеры соорудят для нее «разлочку». При этом сама «разлочка» теоретически может содержать троянские программы или вирусы.
Сертификат соответствия тоже не дает гарантии, что устройство будет работать идеально. Это связано со схемой проверки: сертификат выдается на всю партию разом, из тысячи устройств проверят лишь два. Если у какого-то другого устройства на заводе перепутали модуль радиосвязи или не припаяли антенну, то он не будет работать, несмотря на сертификацию. Но хотя бы сертифицированный телефон можно будет починить или заменить по гарантии, а серый — не факт.
Подделка.
Серый телефон может оказаться китайским клоном или даже муляжом. Таких случаев масса, причем не только в России. Например, в 2014 году жительница Великобритании пожаловалась, что китайская копия ее Айфона взорвалась рядом с ребенком. А в одном из автобусов в Китае камера наблюдения сняла, как мобильный телефон рванул в руках у женщины, когда та пыталась заменить аккумулятор.
Впрочем, и здесь не всё однозначно. В прошлом году уже легальный Айфон взорвался в кармане у 12-летнего мальчика в Саудовской Аравии, в результате чего он получил серьезные ожоги.
Вероятность мошенничества.
Серые Айфоны могут и продаваться по-серому. Сомнительных схем десятки. Например, продажа смартфона с включенной функцией «Найти Айфон». Доверчивый покупатель покупает телефон, а через какое-то время получает сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю, где вы. Верните телефон, или я пойду в полицию». После этого смартфон блокируется. Как правило, аппарат быстро возвращают хозяину, и обманный алгоритм запускается снова.
Что не так с серым телефоном
У «серого» мобильника есть ряд минусов:
-
Отсутствие гарантии.
Срок жизни нелегального аппарата – до первой серьёзной поломки. Бесплатно по гарантии устройство чинить не будут – как и платно, ведь производители запрещают официальным сервисным центрам проводить ремонт «серой» электроники. На обмен / возврат тоже можно не рассчитывать. Даже если магазин-продавец обещает эту опцию, велик риск, что компания к моменту поломки аппарата уже перестанет существовать. -
Перепрошивка
. За границей смартфоны часто продают с Sim-Lock – то есть привязанными к сим-карте одного производителя. Чтобы телефон нормально работал в России, сим-лок приходится снимать. Однако процедуру эту проводят, как правило, «кустарные мастера» — не факт, что, побывав в их руках, аппарат останется работоспособным на 100%. -
Наличие ПО, которое не понадобится
. Представьте ситуацию: вы купили смартфон, а там установлено приложение-навигатор по Китаю. Если вы собираетесь посетить Китай, можете считать, что вам повезло. Если же нет, программа просто будет «висеть мёртвым грузом» в файловой системе устройства, и вы не сможете её удалить. Кажется, что это не страшно, когда программа одна – а если таких десяток? -
Высокий риск столкнуться с мошенничеством
. Вероятность, что мошенниками окажутся продавцы крупной и известной розничной сети, крайне мала. Если же покупаешь на Авито, запросто можешь оказаться втянутым в какую-нибудь аферу. Мошеннических схем уйма. Покупателю могут, например, продать Айфон с активированной функцией «
Найти Айфон
». Через некоторое время пользователь получит сообщение о том, что его аппарат заблокирован и для разблокировки нужно внести n-ную сумму. В итоге заплатишь столько же, сколько и за «белое» устройство, но ещё и добавишь себе седых волос.
Как определить «серую» технику
«Серая» техника отличается от «белой» даже чисто визуально. Вот распространенные признаки «серого» устройства:
- Отсутствие русификации . У контрабандного устройства надписи на корпусе, меню, графический интерфейс, кнопки на клавиатуре будут на иностранном языке.
- Отсутствие русскоязычной инструкции . В прилагающейся к устройству книжечке может быть двадцать языков, но если нет русского, то оно «серое».
- Отсутствие маркировки РосТеста на упаковке . Кроме уже упомянутого случая. Либо этикетка с маркировкой может быть криво, неаккуратно наклеена, плохо пропечатана — скорее всего, продавец ее подделал.
- Отсутствие фирменного гарантийного талона от производителя . Если его нет, значит гаджет попал в Россию неофициально.
В первую очередь необходимо узнать для какого рынка сперва предназначался аппарат. Если аппарат для Азии, то вам потребуется вилка-переходник для российских розеток и упаковка будет с иероглифами. Если для Европы, то переходник скорее всего будет не нужен, а упаковка будет с надписями на английском языке. В названии смартфона будут символы EU, что означает Европейский союз.
Еще следует изучить выбранную вами модель. Дело в том, что в Китае можно встретить модель аппарата Lenovo P2 с 64GB встроенной памяти, а на российском рынке эта модель появлялась максимум с 32GB памяти на борту. Некоторые модели Xiaomi выпускают в Европе с поддержкой LTE частот Band 20. В Китае поддержки этой частоты нет, и следовательно LTE в России будет работать хуже. Кстати, никакого «е вротест» не существует, этим продавцы хотят сказать, что аппарат не сертифицирован для России, ну и рассчитывают, что у покупателя сработает своеобразный триггер на приставку «Евро». Примеры этому такие слова как, евроремонт, еврокачество, евростандарт.