Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на соседей в пожарную инспекцию частного дома». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в ходе проверки выяснится, что жалоба подана справедливо, к виновному будут применены меры воздействия. Самое лояльное наказание – административный штраф. Размер денежных санкций в каждом регионе различен – решение о сумме определяется местными органами власти. Например, в столице попытка хулиганства в ночное время обойдется дебоширу в 2000 рублей, а в дневное — вполовину дешевле.
Как составить правильно жалобу
Форма заявления имеет четкую структуру изложения.
При составлении документа стоит учесть следующие рекомендации:
- Указать в шапке орган или подразделение, в который подается жалоба и Ф.И.О руководителя.
- Отразить полные Ф.И.О (без сокращений) заявителя, адрес места жительства и контакты для обратной связи.
- В тексте документа изложить подробно суть самой жалобы. Перечислить доказательства и факты, подтверждающие нарушение. Идеальным вариантом будут фотографии. По возможности отразить ссылки на нарушенные законы. В конце заявления перечислить ожидаемые от нарушителя действия (чтобы сосед убрал мусор, оборудовали помещение огнетушителем и т.д.).
- В нижней части поставить дату и свою подпись.
- В Приложении перечислить материалы, подтверждающие факты нарушений.
Кроме этого, предусмотрено наказание:
- за загрязнение домашними животными придомовых территорий – от 1 000 рублей;
- за отсутствие прививок – от 2 000 рублей;
- за выгул без ошейника – до 3 000 рублей;
- за оскорбление граждан – от 1 000.
Когда действия нарушителя носят систематический, злостный характер, что подтверждают неоднократные жалобы соседей в полицию, либо сопряжены с действиями, причинившими ущерб здоровью человека, мера наказания может перерасти в уголовную. Это чревато реальным лишением свободы.
Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности
| Куда жаловаться | Основание | Примечание |
| Управляющая компания | Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах | В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы |
| Участковый | Обеспечивает безопасность
жильцов |
Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя |
| Жилищная инспекция | Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией | Основание для обращения – бездействие управляющей компании |
| Роспотребнадзор | Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил | |
| МЧС России | Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности | Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности |
| Суд | При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром |
УК следит за соблюдением санитарных норм в общественных местах и в многоквартирном доме.
Согласно Правилам пожарной безопасности, орган ЖКХ должен проверять состояние объектов жилищного фонда.
По результатам проверки комиссия издаёт акт осмотра помещения (площади), на основании которого руководитель подписывает предписание об уборке территории.
Плохое отопление в квартире: куда жаловаться
Что делать, если в квартире отрицательная температура? Распространенное заблуждение заключается в ошибочном понимании жильцами алгоритма действий на случай отсутствия отопления в квартирном помещении.
Подача заявления в судебную инстанцию рассматривается как возможный, но не единственный вариант решения проблемы.
Внимание! Составление жалобы на плохое отопление квартиры также требует определенного перечня действий, список которых приведен ниже:
- начинать путь нужно с подачи жалобы в местное отделение жилищно-эксплуатационной конторы или в филиал компании, предоставляющей услуги по отоплению помещения. Возможен, но крайне нежелателен личный визит в данные организации. Прогресс не стоит на месте: достаточно лишь сделать звонок на официальный телефон компании, отдельно отметив фамилию диспетчера, принявшего вызов и номер, под которым жалоба пойдет в регистрационную книгу. Личное посещение жилищно-коммунальных служб возможно, причем в плане экономии времени оно более желательно ввиду более активного реагирования сотрудников на нанесение визита. Согласно действующему законодательству, жалоба должна быть рассмотрена в течение 48 часов сотрудниками компании-поставщика услуг. Если этого не произошло, а техники мотивировали свои действия отсутствием правовой базы, потребителю нужно переходить к следующему этапу действий;
- если дело зашло далеко, следует составить и подать жалобу, образцовый экземпляр которой предъявляется в офисе фирмы начальнику жилищно-эксплуатационной конторы или сотрудникам компании поставщика услуг. В случае если и эта мера не окажет должного воздействия, гражданин вправе составить жалобу на имя управляющего жилищно-коммунальным отделом районной администрации.
Задокументированные жалобы должны предъявляться в двух экземплярах с обязательным указанием фамилии диспетчера, номера заявки в Регистрационной книге, даты рассмотрения заявления и организационной печати.
Согласно текущему Российскому законодательству, сотрудники вышеупомянутых инстанций обязаны ответить на жалобу в течение одного календарного месяца.
| Способы подачи жалобы | Описание действий |
| Личное обращение | Для личного обращения необходимо написать жалобу и обратиться лично в главное или территориальное подразделение МЧС. Жалобу желательно составить в двух экземплярах для того, что бы один экземпляр остался у заявителя с отметкой государственной инспекции о принятии жалобы. |
| Отправка через почту России | Жалоба составляется и отправляется в главное или территориальное подразделение МЧС заказным письмом с уведомлением через почту России. Получение уведомления о вручении будет считаться фактом обращения в МЧС. Куда направлять письмо можно найти на официальном сайте того региона, в котором направляется жалоба. |
| Электронная жалоба | На официальном сайте МЧС имеет специальная электронная форма для обращений от граждан. ЕЕ необходимо заполнить и отправить, так же можно прикрепить сопутствующие материалы, которые будут выступать доказательством. |
Жалоба по вопросам пожарной безопасности.
Так, любое предприятие должно:
- Держать на видном месте номера телефонов пожарных;
- Предупреждать граждан знаками о наличии оборудования, связанного с повышенной опасностью при возможном возникновении пожара;
- Держать в доступных регламентируемых местах огнетушители и другие первичные средства ликвидации пожара;
- Держать свободными подъезды к зданию, доступы к лестницам (особенно пожарным) и к источникам воды;
- Ликвидировать возможные препятствия для того, чтобы открывать и закрывать двери на всем маршруте эвакуации;
- Иметь схему эвакуации на каждом этаже в доступном месте;
- Соблюдать правила эксплуатации техники, приборов и взрывоопасных веществ;
- Проводить инструктаж по технике пожарной безопасности для всех сотрудников.
Если возникают нарушения любого из этих пунктов, можно жаловаться в пожарную инспекцию.
Правила написания и образец
При составлении текста необходимо придерживаться четкой структуры обращения и в обязательном порядке указывать следующие сведения:
- В шапке приводится вся информация о том, кто, куда и насчет кого подает жалобу – полные наименования учреждений, ваше ФИО, адрес проживания, адрес нарушения, контакты для связи;
- В теле самой жалобы приводятся аргументы и описывается суть обращения – ссылаться можно на законы и нормы пожарной безопасности, а также свои доказательства (фотографии, например);
- В конце необходимо перечислить, что именно вы просите инспекцию сделать – провести проверку, обязать устранить нарушение, привлечь к административной ответственности и т.д.;
- Завершающим этапом написания будет проставление вашей подписи, а также даты составления, и приведение описи прикладываемых доказательств.
Образец жалобы в МЧС, пожарную инспекцию
Как же пожаловаться юридически правильно? Никаких трудностей это не вызовет, но нужно будет обратить внимание на статью 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», где указаны обязательные требования к составлению этого документа. В жалобе должны присутствовать следующие сведения:
- Информация о том, в какой территориальный орган и кому она направляется.
- Данные о заявителе (Ф. И. О., адрес, номер телефона).
- Подробное изложение сути претензии. Какие нарушение допущены, какой нормативный акт нарушен, где это произошло, и кто это сделал.
- Требования к органу, осуществляющему пожарный надзор, которые он должен выполнить в ходе рассмотрения жалобы.
- Дата и подпись заявителя. В случае если к жалобе прикладываются какие-либо иные документы, то ещё и опись их всех.
Если же жалоба поступает от юридического лица, то практически никаких отличий нет. Вместо данных о заявителе следует указать реквизиты организации.
Любая организация обязана соблюдать нормы пожарной безопасности на рабочем месте. Их нарушение является серьезным поводом для подачи жалобы, так как и сотрудники, и клиенты находятся в небезопасных условиях.
В любой организации должны соблюдаться следующие правила:
- размещение на видном месте телефона пожарной службы;
- наличие предупреждающих знаков, если в организации имеется оборудование, связанное с повешенной опасностью при возможном возникновении огня;
- наличие первичных средств для ликвидации пожара, в том числе огнетушителей;
- доступность к пожарным и другим лестницам, источникам воды, подъездам к зданию;
- отсутствие препятствий при открытии и закрытии дверей по маршруту эвакуации;
- наличие схем эвакуации для всех участков здания;
- соблюдение правил использования техники, взрывоопасных веществ и приборов;
- своевременное проведение инструктажей по технике пожарной безопасности для всех работников.
Жалоба в пожарную инспекцию
Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:
- в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
- в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
- вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.
К участковому Поводом пожаловаться участковому может быть:
- ночные гулянья с громкой музыкой, песнями и криками;
- стук молотка, жужжание дрели, и прочие «звуковые эффекты» позже 23.00;
- драки и пьянки в соседней квартире;
- курение в лифте, на лестнице, детской площадке.
Образец заявления участковому на пьющего соседа, можно найти здесь.
Как выиграть суд при нарушениях норм строительства
Обычно на коридор выносят различный строительный мусор и старую мебель, которая в случае возникновения экстренной ситуации может воспламеняться. Требование по соблюдению правил пожарной безопасности жителями многоквартирных домов регулируется Жилищным кодексом РФ. При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор.
Внимание
В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.
Предназначение лестничной площадки, закутка в подъезде или коридора на несколько квартир может трактоваться по-разному. По этой причине общее пространство может заполниться личными вещами жильцов. В некоторых случаях в коридор могут выносить не только личные вещи, но и мебель, которая затрудняет перемещение по коридору или даже открытие дверей.
Серьезным нарушением норм пожарной безопасности является присутствие на лестничной клетке мебели или строительного мусора. Опасность представляет тот факт, что предметы легко загораются. По этой причине огонь может быстро распространиться на большой площади.
Подтверждением сказанного или написанного могут быть приложенные доказательства: фотографии вещей, которые затрудняют входы и выходы и находятся не на своем месте, занимая общее пространство.
Мебель может находиться в общем пространстве не один месяц. Это является серьезным поводом для привлечения соседей к административной ответственности – штрафу. Проверять достоверность жалобы будут сотрудники пожарной инспекции, которые приедут на место нарушения.
Если в обращении есть факт нарушения, то компетентный орган должен провести проверку. В ходе проверки будет установлено, было ли допущено нарушения правил на самом деле и если да, то нарушителю придётся ответить.
С ответственностью за нарушение правил безопасности дела обстоят весьма затруднительно. Дело в том, что нормы предусматривающие наказания разбросаны по КоАПу, УК.
Пункт 1 статьи 20.4 КоАП предусматривает как предупреждение, так и штраф:
- для граждан – 2 000-3 000 рублей;
- для должностных лиц – 6 000-15 000 р.;
- для ИП – 20 000-30 000 р.;
- для юридических лиц – 50 000-200 000 р..
Если нарушения произошли в условиях особого противопожарного режима, то нарушителю придётся выплачивать штраф:
- гражданину – 2 000-4 000 рублей;
- должностному лицу – 15 000-30 000 р.;
- ИП – 30 000-40 000 р.;
- юридическому лицу – 200 000-400 000 р.
Если нарушением правил был вызван пожар, который уничтожил или повредил чужое имущество либо нанёс легкий или средний вред здоровью человека, виновнику грозит штраф:
- Для гражданина – 4 000-5 000 рублей;
- Для должностных лиц – 40 000-50 000 р.;
- Для юр. лиц – 350 000-400 000 р.
Пунктом 6.1 той же статьи КоАП предусмотрена дополнительная ответственность для юридических лиц за нарушение правил безопасности, которое повлекло за собой возникновение пожара и причинило тяжкий вред или смерть человека, заключающаяся в:
- наложении штрафа – 600 000-1000 000 рублей;
- приостановление деятельности до 90 суток.
Для человека, допустившего нарушение правил, хотя на нём лежала обязанность по их соблюдению, которое повлекло тяжкий вред здоровью человека, ответственность предусмотрена статьёй 219 УК РФ. К преступнику могут быть применены следующие наказания:
- Штраф – до 80 000 рублей либо в размере зарплаты или иного дохода за 6 месяцев.
- Ограничение свободы до 3 лет.
- Принудительные работы до 3 лет с лишением права занимать конкретные должности либо заниматься определенной деятельностью до 3 лет либо без такового.
- Лишением свободы до 3 лет с лишением тех же прав до 3 лет либо без такового.
Соблюдения правил пожарной безопасности способствует ликвидации возможных причин возгорания. Если последнее и происходят, то нормы обеспечивают эффективную борьбу с огнём и помогают сохранению жизни и здоровья людей.
В нормативно-правовых актах, а именно в федеральном законе «О пожарной безопасности», четко прописываются требования и правила, которые должны соблюдаться организацией и ее руководством.
При посещении объекта гражданин может подать жалобу, если отмечаются следующие нарушения:
- отсутствуют таблички с номерами телефонов вызова служб экстренного реагирования;
- отсутствуют указатели для движения при эвакуации;
- нет схемы эвакуации;
- не прописана категория пожарной опасности помещения;
- захламлены пути и маршруты эвакуации;
- к зданию закрыт проезд спецтранспорта, перекрыты точки забора воды;
- не соблюдаются правила эксплуатации оборудования, обращения с легковоспламеняющимся и взрывоопасным веществами;
- с работниками не был проведен инструктаж по пожарной безопасности, отсутствует журнал или запись в нем.
Как написать заявление в пожарную инспекцию на соседей
Заявление на заключение ГУ ГПС МЧС по СПб о соответствии здания нормам ПБ Заявление на заключение ГУ ГПС МЧС по СПб о соответствии проекта требованиям ПБ Заявление на заключение ГУ ГПС МЧС СПб (лицензирование) Заявление на консультацию о правильности проектных (монтажных) работ систем ППЗ Заявление на получение заключения ГПН о пожарной безопасности образовательного учреждения Заявление на получение заключения ГПН о пожарной безопасности для сдачи в МВК Заявление на получения заключения ГПН о соответствии проекта для сдачи в МВК Заявление на получения заключения ГПН о соответствии проекта нормам пожарной безопасности Заявление на приемку объекта пожарной инспекцией для МВК Начало проверки 24 августа 2014 Проверяющий орган ОНД ГПН Кронштадского района СПб © 2006–2018 ООО «ЭКСПЕРТ-01» Компания действует на основании лицензий Главного управления Государственной противопожарной службы МЧС РФ.
Виды проверок пожарной инспекцией
Пожарная инспекция, как и другие контролирующие органы, проводит плановые и внеплановые проверки.
Плановые проводятся не чаще одного раза в три года. Вас должны уведомить не позднее, чем за три рабочих дня до начала, прислав заказным письмом или иным способом копию распоряжения или приказа о проведении проверки.
Внеплановую проверку могут провести в любой момент, если:
- Нужно проконтролировать выполнение ранее выданного предписания.
- В инспекцию поступила информация о том, что на вашем предприятии нарушаются правила пожарной безопасности, есть угроза здоровью и жизни граждан.
- Есть соответствующее распоряжение Президента или Правительства Российской Федерации.
О том, что инспекторы нанесут внеплановый визит, вас обязаны предупредить не позднее, чем за 24 часа. Без уведомления могут прийти, если есть угроза здоровью и жизни граждан или обратился потребитель с жалобой на нарушение своих прав.
Нарушения пожарной безопасности
Контроль над соблюдением норм пожарной безопасности осуществляет Государственная противопожарная служба (ГПС), которая является структурным звеном Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС). Эта структура контролирует соблюдение законов и технических регламентов в сфере пожарной безопасности. В состав ГПС входят Федеральная противопожарная служба и противопожарная служба субъектов РФ.
Контакты структурных территориальных подразделений можно найти на главном сайте МЧС России.
Нарушение правил пожарной безопасности может заключаться в незаконной перепланировке помещения, захламлении эвакуационного выхода или ограничении доступа к средствам пожаротушения.
Чтобы инспектор МЧС пришел с проверкой, стоит грамотно подготовить документ.
Ответственность всегда несет собственник недвижимости. Хотя о нарушениях он может и не знать, проживая отдаленно и возложив обязанность о соблюдении пожарных правил на других людей. На любом объекте и в каждой организации должен быть назначен ответственный за пожарную безопасность. В жилом помещении – ответственность несет проживающее в нем лицо.
Обращаться с жалобой о нарушениях нужно в ближайшую пожарную инспекцию. Есть несколько причин, но основными являются две:
- Когда нормы безопасности нарушаются соседями и другими жильцами дома.
- Случаи нарушения противопожарных правил на предприятии.