Реструктуризация ипотеки в 2024 году физическому лицу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Реструктуризация ипотеки в 2024 году физическому лицу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Ипотечные каникулы — это льготный период, в течение которого заемщик может уменьшить или приостановить выплаты ипотечного кредита на срок до шести месяцев. Льготный период для ипотечных кредитов действует на постоянной основе с 2019 года.

Pecтpyктypизaция c пoмoщью «ДOM.PФ»

AO «ДOM.PФ» (paнee – AИЖК) yчacтвyeт в пpoгpaммe пoмoщи oтдeльным кaтeгopиям ипoтeчныx зaeмщикoв, кoтopыe oкaзaлиcь в cлoжнoй финaнcoвoй cитyaции. Этa пpoгpaммa зaключaeтcя в pecтpyктypизaции кpeдитopaми-yчacтникaми пpoгpaммы выдaнныx ипoтeчныx жилищныx кpeдитoв c пocлeдyющим вoзмeщeниeм им вoзникшиx пpи этoм yбыткoв чepeз AO «ДOM.PФ» зa cчeт бюджeтныx cpeдcтв. Taким cпocoбoм гocyдapcтвo cтapaeтcя пoддepжaть кaк зaeмщикoв, тaк и кpeдитopoв.

Пyнктoм 5 Ocнoвныx ycлoвий, yтв. Пocтaнoвлeниeм Пpaвитeльcтвa PФ oт 20.04.2015 N 373, пpeдycмoтpeнo нecкoлькo вapиaнтoв oфopмлeния pecтpyктypизaции. Oнa мoжeт ocyщecтвлятьcя чepeз зaключeниe мeждy кpeдитopoм и зaeмщикoм:

• coглaшeния oб измeнeнии ycлoвий зaключeннoгo кpeдитнoгo дoгoвopa;
• нoвoгo кpeдитнoгo дoгoвopa, cyммa пo кoтopoмy выдaeтcя в цeляx пoлнoгo пoгaшeния зaдoлжeннocти пo pecтpyктypиpyeмoмy ипoтeчнoмy жилищнoмy кpeдитy;
• миpoвoгo coглaшeния.

Пpoгpaммa пoмoглa мнoгим зaeмщикaм, нo нa дaнный мoмeнт, к coжaлeнию, нe paбoтaeт, пocкoлькy зaлoжeнныe в бюджeтe дeньги зaкoнчилиcь. Oднaкo ecть вepoятнocть, чтo в бyдyщeм oнa cнoвa нaчнeт дeйcтвoвaть, ecли в бюджeтe пoявитcя нeoбxoдимaя cyммa.

Какие документы необходимы для оформления реструктуризации ипотечного кредита

Для начала процедуры реструктуризации ипотеки необходимо подать соответствующее заявление вместе с пакетом документов.

Лучше всего направить их именно в тот филиал банка, в котором был оформлен первоначальный договор о кредитовании. Может сложиться так, что это отделение больше не существует, тогда нужно обратиться в главный офис банка.

Для оформления реструктуризации необходимы следующие бумаги:

1. Заявление с просьбой о предоставлении возможности реструктуризации.
2. Паспорт заявителя, и членов его семьи, если того требует ситуация.
3. Подтверждения родства, свидетельства о браке, рождении детей, разводе.
4. Трудовая книжка или договор. Если заемщик безработный, то потребуется справка из службы занятости о постановке на учет.
5. Справка о доходах кредитополучателя в течение последних трех месяцев.
6. Документы, подтверждающие инвалидность или участие в боевых действиях,
7. Договор о получении ипотечного кредита.
8. Полученная от банка схема выплат кредита с указанием его суммы и сроков выплаты.
9. Выписка из ЕГРН о стоимости ипотечного жилья и выписка об обобщенных правах членов семьи. Получить выписки нужно в МФЦ, они будут готовы через 7 дней после обращения.
10. Бумаги, подтверждающие ухудшение финансового положения — справки об утрате трудоспособности, снижении доходов, сокращении на работе и др.

Банк также дополнительно может запросить другие документы, поэтому сбор необходимого пакета лучше начинать после консультации у сотрудника банка. Также у менеджеров стоит попросить образец заявления-анкеты о реструктуризации ипотеки.

Если заемщик просит предоставить отсрочку платежа при подачи заявления-анкеты в отделении, обычно банк запрашивает сведения о том, где он планирует взять деньги для выплаты по обязательствам в будущем. Если речь идет о временной несостоятельности во время декрета, будет достаточно обозначить дату выхода на работу. Возможно, отсрочку оформят без справок, но желательно подтвердить это документально.

Процедура подачи заявления на реструктуризацию ипотечного кредита обычно занимает около 15 минут.

Как долго ждать решения банка о реструктуризации ипотеки

Банк должен сообщать о своем решении заемщику в течение тридцати дней с момента подачи заявления, но обычно менеджер банка сообщает ответ заемщику гораздо быстрее.

Часто ждать ответа приходится чуть больше недели. О принятом решении сотрудник банка уведомляет заемщика по телефону. Если по реструктуризации ипотеки принято положительное решение, то заемщика приглашают в отделение банка для оформления нового договора. Банк предоставляет новый график платежей в одном варианте, который не подлежит изменениям, заемщик может либо согласиться и подписать документы, либо отказаться. Тогда придется оплачивать и изначальный договор в режиме «все как есть».

После подписания новых соглашений в банк поступит закладная в течение месяца. Нужно приложить ее к пакету документов и обратиться в соответствующие органы регистрации прав или в МФЦ для внесения изменений. Перерасчет суммы регулярных платежей и сроков производится с момента подачи заявления в банк, поэтому заемщик будет погашать задолженность на новых условиях уже в следующем месяце.

Что такое реструктуризация ипотеки?

Последнее десятилетие в России знаменуется уверенным ростом ипотечного кредитования. Широкий круг кредитов, предоставляемых банковскими организациями, понижение ипотечной ставки способствовали распространению этого экономического инструмента в массы.

Однако, проблемы в экономической сфере, отягощенные последствиями пандемии, показали и другую сторону медали – невозможность исполнения финансовых обязательств граждан. Чтобы помочь гражданам, которые не смогли вносить ежемесячные платежи вводиться процедура реструктуризации ипотечного кредитования.

Эта процедура заключается в изменении существенных условий ипотечного договора. Реструктуризацией могут воспользоваться граждане, которые не имеют возможности погасить имеющиеся долги на прежних условиях. К тому же, реструктуризация ипотеки не испортит кредитную историю заемщика, что позволит избежать в будущем негативных экономических последствий.

Реструктуризация ипотеки происходит в том случае, если финансовое положение заемщика ухудшается, а банк, желая удержать добросовестного клиента, идет ему навстречу. Результатом является соглашение между банком и заемщиком об изменении условий ипотечного кредитования (снижение процентной ставки, ипотечные каникулы, замена валютной ипотеки рублевой и др.).

Процедура реструктуризации кредитования не подразумевает снятие долгового бремени, а лишь снижает финансовую нагрузку заемщика на определенный период времени.

Оформление реструктуризации

Для оформления реструктуризации ипотечного кредитования заемщик должен пройти обязательную процедуру. Она состоит из следующих этапов:

1. Подготовительный.

Первый этап процедуры реструктуризации является самым трудоемким и важным. К составленной анкете-заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие снижение платежеспособности заемщика.

Заемщику необходимо обратиться в банк, предоставивший ипотеку. Работник банка проведет первичную консультацию, где будут разъяснены требования по реструктуризации, а также перечень документов, которые необходимы в качестве приложения к заявке.

Список необходимых документов в каждом банке может быть разным. Это зависит от причины реструктуризации. Вот примерный перечень документации, прилагаемый к заявлению заемщика:

• паспорт заемщика;
• заверенная копия трудовой книжки;
• справка о доходах с места работы;
• документы, подтверждающие факт нового статуса заемщика:свидетельство о рождении детей; свидетельство о разводе и т.д.
• справка о временной нетрудоспособности; инвалидности и другие справки, подтверждающие нетрудоспособность гражданина.
• справка о постановке на учет в центре занятости населения (в случае увольнения или сокращения с места работы);
• другая документация, подтверждающая факт сокращения доходов;
• справки из других кредитных организаций о наличии у заемщика иных финансовых обязательств с указанием остатка по долгам и графика платежей.

Как можно упростить оплату кредитов

Банк может предложить два варианта реструктуризации:

• Отсрочить погашение. Отсрочка на погашение кредита и процентов позволит временно снизить сумму ежемесячного платежа
• Увеличить срок кредита. Общий срок кредита вырастет, что также сократит сумму ежемесячного платежа

Воспользоваться реструктуризацией можно даже если вы уже получали её ранее.

Реструктуризация возможна для:

• Потребительского кредита
• Ипотеки
• Кредитной карты (применяется только отсрочка по погашению основного долга)

Стоит иметь в виду, что ваша банковская карта (в том числе кредитная) будет заблокирована при обращении за реструктуризацией по любому кредиту на 180 дней вне зависимости от итогового решения банка.

Особенности реструктуризации в Сбербанке

Для получения одобрения реструктуризации клиент обязан доказать банку фактическую необходимость данного мероприятия. Банк обязательно запросит у клиента подтверждающие документы, свидетельствующие об ухудшении материального положения.

Основными из них становятся такие сведения:

• Справка 2–НДФЛ, подтверждающая факт снижения заработной платы;
• Свидетельство о потере кормильца;
• Документы о рождении ребенка.

К перечисленным документам нужно приложить заявление с подробным указанием причин необходимости реструктуризации, а также желаемого графика выплат задолженности.

Разработаны такие направления реструктуризация ипотеки в сбербанке в 2019 году:

1. Некоторая отсрочка выплаты начисленных процентов (этим частично снижается ежемесячный платеж благодаря отсрочке внесения процентов либо их части на 1–2 года). Когда завершается реструктуризация, дальнейшие ежемесячные выплаты будут увеличена за счет ранее отложенных процентов. Такой вариант реструктуризации удобен заемщикам, если они твердо уверены в своей возможности после реструктуризации уплачивать полностью кредитные средства. Такая ситуация бывает при нахождении женщины в отпуске, связанном с уходом за своим ребенком, если человек меняет место прежней работы.
2. Увеличение продолжительности срока ипотеки — благодаря этому снижаются обязательные ежемесячные платежи.
3. Изменение валюты ипотеки на рубли — это весьма актуально для кредитов, первоначально оформленных в иностранных валютах.

Совсем недавно социально незащищенные лица могли обратиться в АИЖК и получить возможность снижения стоимости ипотеки. Сегодня ситуация несколько более проблематичная.

Рассчитывать на такую услугу от Сбербанка могут только следующие категории населения:

• Призывники и военные на срочной службе;
• Безработные или лица, у кого очень сильно упал доход;
• Клиенты с инвалидностью;
• Женщины, находящиеся в декрете и отпуске по уходу за ребенком.

Реструктуризация представляет собой одностороннее решение кредитора, однако никак не является его обязанностью. Поэтому получить подобную услугу могут только те, кто сможет подтвердить ухудшение своего финансового состояния.

Первое впечатление о реструктурировании задолженности — это отменное средство обслуживания долга в момент наступления сложных финансовых ситуаций. Однако практика нередко показывает, что даже подобное мероприятие с уменьшением суммы взносов клиенту не приносит облегчения. Человек не способен собрать необходимые средства и все равно выходит на просрочку.

Также не стоит забывать о ежегодном страховании своей недвижимости. Просрочка уплаты и отсутствие страховки станут основными нарушениями кредитного договора и поводом обращения банковской структуры в судебную инстанцию.

Также важно понимать, что льготные каникулы в 6–12 месяцев — это не повод расслабляться. Нужно постоянно искать новые пути укрепления своего материального положения, чтобы погасить долг перед банком.

Пакет необходимых документов для реструктуризации

Если вам необходима реструктуризация ипотеки в Сбербанке, обращайтесь к сотрудникам учреждения без промедления. Но прежде соберите необходимый список документов:

• Паспорт;
• Заявление с подписью;
• Заполните анкету;
• Представьте справку, подтверждающую материальные проблемы;
• Свидетельство собственности недвижимости;
• Выписку из домовой книги;
• Предыдущий документ на ипотеку с квитанциями по выплатам;
• Дополнительные бумаги, затребованные Сбербанком.

Наличие полного пакета необходимых бумаг существенно ускорит процедуру реструктуризации.

Преимуществом подобных мероприятий станут:

1. Получение каникул по выплате, когда нужно перечислять лишь одни проценты;
2. Отмена штрафов за просрочки;
3. Пролонгация срока ипотеки, а также сокращение всех взносов;
4. Возможность изменений в графике ежемесячных платежей и перерасчет суммарной суммы;
5. Транзакция валюты в рубли в счет погашения кредита (когда заем был осуществлен в иной валюте).

Получение одобрения банка зависит от конкретной ситуации. Если клиент получил отказ, учреждение не обязано объяснять причину подобной реакции. Посещая отделение Сбербанка, важно сразу добиться регистрации заявления. После этого через 10 дней непременно придет ответ. До принятия решения за это время нужно позаботиться о погашении просрочки по кредиту, иначе учреждение вправе отказать в обращении.

Иногда банк запрашивает дополнительные бумаги, чтобы более полно изучить ситуацию.

Процедура реструктуризации выгодное мероприятие обеим сторонам:

• Клиент избегает общения с коллекторами и сохраняет право на владение недвижимостью;
• Банк улучшает качество своего кредитного портфеля.

При получении положительного решения происходит подписание дополнительных соглашений по кредитному договору. В документе устанавливается новый график погашения выплат, а также могут быть прописаны иные изменившиеся условия. При наличии договора поручительства или закладной, к ним также составляются иные соглашения. Все новые поправки подлежат государственной регистрации с обязательной уплатой государственных налогов.

Во время кредитных каникул необходимо пытаться восстановить свою платежеспособность, поскольку повторное мероприятие банком не предоставляется. Длительная просрочка ежемесячных уплат становится поводом обращения кредитора в суд с требованием взыскания задолженности.

Могут применяться самые жесткие меры, когда недвижимость выставят на общие торги либо реализуют через аукцион. После завершения льготного периода посещать Сбербанк нет необходимости, поскольку можно в прежнем режиме вносить ежемесячный платеж согласно установленному новому графику выплат.

Как оформить реструктуризацию в банке?

• Обратитесь к кредитору, у которого оформляли заем.

• Заполните анкету.

• Приложите к заявлению дополнительные документы, которые требует банк. Например, справку о снижении заработной платы или больничный лист о временной потере дохода.

• Проконсультируйтесь с менеджером о будущем графике оплаты и сумме ежемесячных платежей.

• Дождитесь окончательного вердикта.

• Если решение положительное, вносите оплату по займу согласно новому графику.

Коротко — как провести реструктуризацию займа

• Документы на реструктуризацию подавайте до того, как появятся просрочки.

• Подтвердите временную неплатежеспособность — предоставьте выписку о зарплате или справку с биржи труда.

• Подготовьте документы и возьмите справку с работы о зарплате.

• Старайтесь просить кредитора о реструктуризации до того, как допустите просрочку. Иначе возрастает вероятность отказа в заявке.

• Воспользуйтесь одним из следующих видов реструктуризации: кредитные каникулы, продление срока кредитования, снижение ставки по процентам или полное списание штрафов.

• Если отказали в реструктуризации, попробуйте провести рефинансирование или станьте банкротом.

Какие документы необходимы для реструктуризации

Заемщикам могут понадобиться документальные доказательства того, почему им придется идти вам навстречу, чтобы изменить условия кредита.

Это может быть, например, справка о потери работы или снижения дохода, появление новых иждивенцев в семье, продолжительное лечение и т.д. Ниже приведен относительно полный список документов, которые обычно требуют банки.

Если ваши семейные обстоятельства изменились, банк может потребовать:

• Рождение ребенка — свидетельство о рождении.
• Потеря близкого члена семьи (мужа/жены, родителя, ребенка) — оригинал или заверенная копия свидетельства о смерти.
• Длительная болезнь или травма — больничный лист/инвалидность на 3 месяца и более.
• Чрезвычайная ситуация: выданный органом государственной власти сертификат, подтверждающий, что вы пострадали от чрезвычайной ситуации.

В случае финансовых трудностей вы можете выбрать любой документ, подтверждающий отсутствие или снижение вашего текущего дохода.

• приказ о заключении трудового договора
• Уведомление об изменении заработной платы
• Подтверждение изменения заработной платы от вашего работодателя (справка)
• Дополнительное соглашение к трудовому договору
• Справка 2-НДФЛ
• Судебный акт по иску против работодателя
• Трудовая книжка
• Справки из службы занятости

Обратите внимание, что у каждого банка могут быть свои требования к списку документов.

Предположим, что один из клиентов крупного банка оформил ипотечный кредит в размере 2,5 млн. рублей сроком на 20 лет. Ставка на момент заключения сделки составляла 15% годовых. Но через 2 года экономическая ситуация в стране изменилась, и банки стали финансировать клиентов под 10,5%.

За этот период размер основного долга по кредиту сократился незначительно, поскольку заемщик платил преимущественно проценты. Клиент посчитал, что целесообразно переоформить кредит под более низкую ставку. Это позволит ему сделать свой ежемесячный платеж более комфортным. Остаток задолженности на момент принятия решения составлял 2,453 601,11 рублей.

Анализ ситуации на финансовом рынке показывает, что рефинансирование ипотеки будет выгодным не во всех случаях. Обращаться в банк стоит тогда, когда:

• разница в ставках составляет не менее 1-2% годовых;
• клиент выплачивает два ипотечных кредита;
• с момента подписания договора прошло не менее половины срока;
• у заявителя есть валютная ипотечная ссуда, оформленная до 2015 года;
• заемщик ощущает, что долговая нагрузка становится для него непосильной;
• пользователя не устраивают условия сотрудничества с кредитной организацией (например, в банке недостаточно банкоматов или неудобно расположены офисы);
• клиент желает сменить валюту по ипотечной ссуде.
• Важная информация: при переоформлении кредита заемщика ожидают дополнительные расходы по оценке недвижимости, получению справок и оплате госпошлины, а также страхованию. Этот момент стоит учитывать сразу при ориентировочных подсчетах.

Рефинансирование будет успешным, если:

• грамотно выбран новый банк и программа кредитования (мы поможем подобрать выгодные условия рефинансирования);
• правильно собран и заполнен пакет документов (малейшая неточность может вызвать отказ со стороны банка);
• согласие на сделку дают все три стороны — первичный банк-кредитор, клиент и банк, в котором планируется провести рефинансирование ипотеки.

Брали ипотеку в Сбербанке в 2014 году на квартиру в строящемся доме. Под 14,25%, пока идет стройка и 13,25% после ввода дома. Два года платили, радуясь, что успели до роста ставок, а потом стали печалиться.

К концу 2016 года наша ставка стала казаться уже космической. Исследовали гору предложений банков и остановились на «Абсолют Банке». Тогда он предлагал отличные условия – 11,25% вместо наших 13,25% годовых. Ежемесячный платеж тем самым снижался на 4300 рублей с учетом сохранения срока кредита. Схватили калькулятор и посчитали, что выгадаем больше 885 тысяч за оставшиеся годы.

Но вскоре осознали, что будут и дополнительные траты. В новом банке нам пришлось страховать не только квартиру, но и жизнь и здоровье. Это плюс 10,3 тысячи рублей в год. Утешило только то, что в Сбере платили 7600 в год за страховку, разница не слишком велика. Дополнительно заплатили за оценку 2500 рублей, за выписку из ЕГРН 300 рублей и госпошлину за перерегистрацию 668 рублей за двоих. Но даже за вычетом расходов выгадали больше 830 тысяч, а ежемесячный платеж стал хоть и ненамного, но менее напряжным.

Можно ли рефинансировать ипотеку в другом банке?

Да, можно. Банки неохотно реструктуризуют собственные ипотечные кредиты, поскольку в результате таких сделок они теряют процентный доход из-за понижения ставки. Поэтому оформление в другом банке может оказаться проще, чем с первичном.

На текущий момент популярны следующие условия по оформлению сделок рефинансирования:

• процентная ставка должна быть неизменной в течение всего срока кредитования;
• выдача денег осуществляется только в отечественной валюте;
• хорошая кредитная история в БКИ (проверить свою кредитную историю);
• срок пользования заемными средствами – от 1 года до 30 лет;
• погашение производится равными частями;
• комиссии рассмотрение заявки и выдачу наличности отсутствуют;
• лимит выдачи – 80-85% от стоимости недвижимости;
• в обязательном порядке наличие залога;
• возможность досрочного возврата долга;
• взимание штрафов за просрочку;
• выдача средств только в безналичном порядке;
• повышение процентной ставки при отказе от страховки.

Банки оформляют кредит физическим лицам только в том случае, если:

• платежеспособны;
• не моложе 21 года и на момент окончания срока действия заключаемого договора их возраст не превысит 65-70 лет;
• имеют общий стаж работы не менее 1 года и на последнем участке не менее 3-х месяцев.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
2. Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
3. После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
4. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
   • Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
   • Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).

   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

   1. Заказчик имеет право:
      1. Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
      2. Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
      3. Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
   2. Заказчик обязан:
      1. Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
      2. Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
      3. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
      4. Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
   3. Исполнитель имеет право:
      1. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
      2. Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
         • неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
         • если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
      3. Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
      4. В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
      5. При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
   4. Исполнитель обязан:
      1. Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
      2. Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
      3. Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
      4. В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
      5. Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
   5. Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.
   
   

   Похожие записи:

   • Новые выплаты многодетным семьям в 2023 году от 200 тыс. до 1 млн. рублей
   • Что предпринимателю надо знать про СОУТ
   • Как ФНС будет бороться с уклонением от налогов в 2023 году?