Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отключить телевизионную антенну в квартире». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Убедившись в том, что антенну действительно обслуживает «Ростелеком», необходимо собрать документы, о которых говорилось выше, и посетить офис организации. Находится он по адресному ориентиру: улица Сущевский вал, дом 26. От станции метро «Марьина Роща», причем нужна та, которая расположена на Люблинско-Дмитровской линии, а не БКЛ, идти не более 5-10 минут. Здание «Ростелекома», благодаря вывеске на крыше, будет видно сразу при выходе из метро в город.
Альтернативные способы отключения
Говоря о том, где отключить телевизионную антенну, не стоит забывать и об альтернативных способах. Описанный выше вариант является классическим и отнимает достаточно много времени. Плюс требуемые организации принимают граждан в определенные часы, и не у всех бывает возможность посетить их без отрыва от рабочего мета.
Однако большинство компаний все больше интегрируются в современные коммуникации, что позволяет «самостоятельно» отключить антенну. Как правило, для этого имеются личные кабинеты на порталах компаний, или заявление можно направить по электронной почте.
Также имеется возможность отключить антенну через Госуслуги. Сайт предлагает огромный спектр различных сервисов, который постоянно расширяется. В том числе на портале можно подать заявку на отключение от коллективной антенны.
Плюсы и минусы отключения антенны в Москве онлайн
Практически каждый дом или квартира имеет спутниковое ТВ и в домовом вещании пропадает надобность. Хотя есть и такие, кому достаточно коллективной антенны, и они не собираются переплачивать за спутник. Проанализируем преимущества и недостатки отключения муниципального вещания:
| Плюсы | Минусы |
| 1. Настройка производится сотрудниками компании.
2. Обслуживание бесплатное и ежемесячная оплата небольшая. 3. Коллективная антенна позволяет параллельно пользоваться спутником. 4. Не требуется покупка нового оборудования. 5. При образовании задолженности трансляция не отключается, поэтому пользователь может себе позволить задержать оплату. |
1. Ограниченное количество каналов. Всего – 10.
2. Оплачивать спутник нужно один раз в год и многим потребителям сложно вносить эту сумму единовременно. 3. Домовая трансляция предоставляет стандартный пакет каналов, а спутниковое телевидение позволяет самостоятельно выбирать. 4. Невозможно проводить сортировку каналов. 5. Низкое качество вещания. |
Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ
Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
- наименование организации, в которую адресовано обращение;
- ФИО заявителя;
- адрес предоставления услуги;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность гражданина;
- адрес регистрации заявителя;
- контактный телефон;
- цель обращения: «расторжение договора и отключение от сетей телевещания»;
- причина отказа от услуги;
- наличие дополнительной тамбурной двери на площадке;
- является ли жилое помещение коммунальной квартирой (комнатой в общежитии);
- дата и подпись заявителя.
Отключение других компаний
Нередко бывают такие случаи, когда, поддавшись рекламной акции, жители многоквартирных домов подключаются к определенному поставщику телевизионного вещания. Но впоследствии его услуги существенно дорожают, и приходится отказаться от таких услуг.
Порядок действий будет аналогичен, как и в случае с обычной антенной:
- первоначально нужно убедиться, что за предоставленные услуги нет задолженности;
- если задолженность есть, то обычно ее можно оплатить одновременно при отключении;
- после этого нужно связаться с поставщиком услуг и сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор;
- часто бывают такие случаи, когда коммерческие компании не желают терять своих клиентов и могут предложить новые выгодные для клиента условия;
- если решение принято и не подлежит изменению, нужно уточнить у оператора услуг, по какому адресу нужно обратиться с заявлением и в какое время лучше это сделать;
- также нужно уточнить, какие документы им понадобятся, как правило, бывает достаточно паспорта того человека, с которым непосредственно был заключен договор;
- далее нужно посетить указанный адрес компании и написать там заявление;
- зачастую коммерческие организации имеют свой собственный бланк расторжения договора;
- при расторжении договора нужно внимательно прочитать, что бывший клиент подписывает, так как при составлении договора компания может передавать во временное пользование дополнительные приставки, модемы, роутеры, которые обязательно нужно будет вернуть или выплатить их стоимость;
- после принятия заявления сотрудником компании нужно вытащить кабель из телевизора и его можно убрать совсем, если принято твердое решение не сотрудничать больше с данной компанией.
Как отключить радиоточку через МФЦ
- чрезвычайные ситуации;
- техногенные катастрофы;
- аварии на атомных станциях, химических заводах;
- военные действия;
- террористические акты;
- угроза применения ядерного, химического и других видов оружия массового поражения;
- стихийные бедствия;
- инопланетные вторжения;
- и другие негативные события.
- В день визита в МФЦ, заявитель с паспортом, чеком свидетельствующим оплату пошлины и документом подтверждающим право собственности на жилье направляется в центр.
- На приеме у специалиста, заполняет заявление на отключение радиоточки, бланк образец можно скачать и распечатать заранее, либо получить на месте.
- Как только заполните заявление и передадите сотруднику МФЦ необходимые документы, он оповестит Вас, когда будет отключена радиоточка.
Основные «альтернативные» источники телесигнала
Платные:
- Спутниковое телевидение;
- Пакеты из многих сотен каналов от интернет-провайдеров.
Кроме того телевидение в цифровом качестве сегодня можно смотреть совершенно бесплатно. Даже в удалённых регионах России.
Бесплатное телевидение:
- Цифровые тюнеры встроены практически во все современные модели телевизоров;
- ТВ-приставки DVB-T2 (их цена начинается от 700 руб.) позволят смотреть цифровые каналы даже на старых телевизорах;
- В обоих случаях необходима антенна (в городе при сильном сигнале антенна может быть самой простой — усы, за городом антенна нужна получше, это зависит от силы сигнала).
Как отключить телевизионную антенну в квартире?
Телевизор постепенно становится таким же артефактом из прошлого, как домашний телефон. Новые плазменные экраны все чаще используются для просмотра фильмов в онлайн-кинотеатрах. В итоге москвичи все чаще задумываются об отказе от телевизионных антенн в своих квартирах. Что для этого нужно, сколько стоит отключение такой услуги, к кому обращаться, сколько ждать и как отключить телевидение в квартире самым простым способом — обо всем этом в инструкции «Мосленты».
Никаких специальных причин для отключения антенны в квартире не нужно. Достаточно вашего желания расторгнуть договор на предоставление вам услуг телевещания. Так что если вы хотите жить без телевизора и центральных каналов, вам достаточно только заявить об этом.
Ограничений в данном случае практически нет. Вам могут отказать в праве отключить антенну в квартире только по одной причине — если есть задолженность по абонентской плате. Как только вы решите этот вопрос, то есть внесете необходимые средства на счет, все препятствия для отключения услуги будут устранены.
Во-первых, вам нужно узнать, какой оператор предоставляет вам услуги телевещания. Как правило, название компании указывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Если по какой-то причине вам не удалось узнать, кто именно обеспечивает вам домашнее телевидение, можно обратиться в ближайший центр «Мои документы». Там вам предоставят всю необходимую информацию.
Данные об операторе можно запросить в управляющей компании, занимающейся обслуживанием вашего дома, в ТСЖ или получить через Единый расчетный центр.
После того как вы выяснили, какой оператор обслуживает ваш дом, можно переходить к следующему этапу. Для того чтобы отказаться от коллективной антенны, вам необходимо подать заявление в компанию, которая предоставляет вам услуги.
Поскольку перечень документов, необходимых для подачи заявки, у разных операторов отличается, проще всего позвонить в компанию или зайти на ее страницу в интернете и посмотреть, что именно нужно собрать перед подачей заявления и как правильно его составить.
Если говорить в общем, то заявление на расторжение договора составляется в свободной форме. Укажите в нем ваше имя, фамилию и отчество, адрес квартиры, где должна быть отключена услуга, и, собственно, цель заявления — расторжение договора. Дальше все в соответствии с общим стандартом: контактный телефон, подпись и дата составления.
Написать заявление об отказе от коллективной антенны мало. Всю указанную информацию нужно подтвердить документально.
Во-первых, вам нужно заказать справку об отсутствии задолженности по абонентской плате. Это можно сделать, обратившись в Единый информационно-расчетный центр. Также вам понадобится паспорт и документы, подтверждающие ваше право собственности на жилое помещение. Если заявитель не является собственником квартиры, где нужно отключить коллективную антенну, оператор его заявление рассматривать не будет.
Также лучше взять с собой последнюю квитанцию об оплате телевизионной антенны.
Вместе с заявлением о расторжении договора на оказание услуг, справкой из ЕИРЦ об отсутствии задолженности по оплате телевещания, паспортом и свидетельством о праве собственности на квартиру вам нужно отправиться в офис вашей компании-оператора, чтобы подать весь пакет документов лично. Как правило, в Москве оператором является компания «Ростелеком».
Если вы не хотите или по какой-то причине не можете посетить компанию, документы можно отправить через личный кабинет на ее официальном сайте.
Нисколько. В Москве коллективную антенну в квартире по желанию собственника отключат бесплатно.
Правда, сотрудники компании-оператора, прежде чем сделать это, еще раз внимательно проверят ваш счет на предмет задолженностей за весь период пользования. Если все данные совпадут со справкой из ЕИРЦ, где указано, что должником вы не являетесь, антенну просто отключат, а договор на предоставление услуг будет расторгнут.
Это зависит от того, как вы договоритесь с компанией. По имеющемуся алгоритму сотрудники оператора должны принять ваше заявление в работу и вместе с вами выбрать время визита мастера, который проведет все необходимые манипуляции для отключения антенны в квартире.
Если этого не произошло, вам нужно связаться с компанией-оператором и уточнить причину переноса срока и новую дату визита специалиста.
По окончании работ он должен выдать вам еще одну справку, которую нужно предоставить в ЕИРЦ. На основании этого документа, подтверждающего расторжение договора на оказание услуг телевещания и фактическое отключение телевизионной антенны в вашей квартире, специалисты центра проведут перерасчет абонентской платы.
Можно. Этот способ даже проще того, что описан выше. Вам необходимо собрать все нужные документы и предоставить в многофункциональный центр «Мои документы». Дальше специалисты будут действовать сами.
Написать заявление на отключение коллективной антенны и заказать справку об отсутствии задолженности можно там же.
Можно, если компания, предоставляющая вам услуги телевещания, внесена в единую базу портала. «Ростелеком» там давно есть, так что можно зайти под своей учетной записью на портал, найти необходимую услугу и подать заявку.
Для этого потребуются все те же документы. Загрузить их можно, воспользовавшись сканером или просто сфотографировав. Но снимки должны быть четкими, чтобы не возникло вопросов к информации, указанной в документах.
Отключение антенны происходит в течение 30 дней с момента подачи заявки. Если антенну отключат после 20 числа текущего месяца, за него заплатить придется, а вот уже со следующего месяца соответствующая строчка исчезнет из вашей квитанции на оплату услуг ЖКХ.
Радиоточка «Радио и оповещение»
Так, если отдельная квитанция на оплату приходит из ФГУП «Российские сети вещания и оповещения», отказаться от радиоточки можно только по личному обращению в офис ФГУП РСВО. Ведущий юрисконсульт юридической службы ИНКОМ-Недвижимость Кирилл Кокорин рекомендует предпринять следующие шаги:
- чтобы взять бланк заявления и квитанцию на оплату услуги выключения радиоточки, вам нужно либо скачать их на сайте организации, либо подъехать в офис предприятия;
- далее следует заполнить заявление и оплатить квитанцию. После чего вместе с ними необходимо подать в офис ФГУП РСВО следующие документы: справку из МФЦ, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания; паспорт заявителя (копия).
Второй вариант: начисление за услугу «Радио и оповещение» производится через Единый платежный документ (ЕПД). В этом случае оформить отказ можно в МФЦ вашего района. «МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его во ФГУП РСВО. Перед обращением в МФЦ вам необходимо скачать бланк заявления и квитанции на отключение радиоточки на сайте ФГУП; заполнить первое и оплатить второе», — рассказывает Кирилл Кокорин.
Важно! «Отключить» радиоточку может только собственник квартиры или жилого дома. Если отказ от этой услуги оформляет представитель собственника, то следует предоставить нотариально заверенную доверенность. Тем же, кто занимает жилье по договорам социального найма, необходимо обращаться к соответствующему органу государственной власти или местного самоуправления, который владеет данным жильем.
Как оформить отказ в офисе
При оформлении отказа от коллективной антенны заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:
- выбор современной технологии IP TV;
- установка спутникового телевидения;
- переход на кабельное ТВ;
- смена провайдера.
Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.
Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:
- Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
- Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
- Подойти в офис провайдера и написать заявку на расторжение текущего договора.
Уведомление провайдера о отключении антенны
После того, как вы успешно отключили телевизионную антенну в МФЦ Москвы, следующим шагом будет уведомление провайдера о данном действии. Это поможет избежать лишних платежей за услуги по подключению и использованию антенны.
Для отправки уведомления провайдеру вам необходимо:
- Составить аккуратное письмо, в котором укажите свои контактные данные, ФИО, адрес проживания и номер договора с провайдером.
- В письме сообщите провайдеру, о принятии решения об отключении телевизионной антенны, и укажите дату, с которой вы желаете прекратить пользоваться данной услугой.
- Если провайдер предоставляет возможность отправки письма по электронной почте, приложите скан или фотокопию документа, который подтверждает процесс отключения антенны, выданный в МФЦ Москвы.
- Подтверждение о получении письма или ответ от провайдера сохраните в документообороте, чтобы иметь подтверждение о своевременном уведомлении.
В случае возникновения спорных ситуаций или нежелательных действий со стороны провайдера, рекомендуется обратиться в соответствующие органы контроля за предоставлением услуг связи.
Самые простые варианты
Итак, мы приехали в деревню в гости (или переехали туда жить) и внезапно обнаруживаем, что качество связи откровенно низкое – сеть может едва выдерживать голосовые вызовы, а часто и просто позвонить оказывается затруднительно.
Первое, что нужно сделать – проверить настройки телефона
Прежде всего, важно проверить, какие сети и каких операторов присутствуют в этом месте, эта функция поддерживается практически в любом телефоне. Может быть такое, что телефон «зацепится» за сеть 3G, которая работает от отдаленной БС, а более стабильную сеть 2G не заметит
Еще можно проверить качество связи у других операторов – но для этого нужно будет опросить местных жителей. Как правило, они уже все знают о местной связи и подскажут как ускорить соединение (или куда подойти, чтобы связь появилась).
Как отключить коллективную антенну Ростелеком
Коллективная антенна представляет собой металлическую конструкцию, которую устанавливают в многоквартирных домах. Она и обеспечивает всех жителей сигналом для просмотра телевизора. Как правило, расчёт её стоимости входит в коммунальные платежи. Сумма небольшая, но платить, конечно, её не обязательно. Поэтому многие жители при желании отказа от антенны звонят оператору, однако сделать это можно и самостоятельно
Если необходимо отказать от коллективной антенны Ростелеком, то важно выполнить следующие действия:
- Найти информацию о том, какая организация занимается обслуживание вашего дома;
- Погасить все задолженности;
- Обязательно подтвердить, что вы не являетесь должником, предоставить справку из единого информационного-расчетного центра или крайнюю квитанцию с оплатой;
- Написать заявление в обслуживающей организации на отключение коллективной антенны;
- Позвонить в компанию по предоставлению услуги и сообщить о желании отключить коллективную антенну.
После того как расторгли договор, в следующей месяце вид начислений за уплату коллективной антенны будет исключен.
Почему отказываются от услуги
В соответствии с действующими стандартами телерадиовещания в настоящее время операторы связи и провайдеры не устанавливает общедомовые антенны, являющиеся морально устарелым оборудованием, а лишь продолжают эксплуатацию существующих. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.
Если клиент обратился к одному из местных операторов связи и телекоммуникационных услуг впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:
- небольшое число телеканалов;
- отсутствие возможности отсортировать видео;
- качество изображения существенно ниже, чем у кабельного телевидения;
- некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.