Как правильно написать жалобу на воспитателя детского сада и заведующую

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно написать жалобу на воспитателя детского сада и заведующую». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 01.10.2020 по делу № 88-22091/2020 оставлено без изменений решение суда первой инстанции об отказе в снятии выговора с воспитателя. В процессе судебного разбирательства суд установил, что Харитонова Е.А. работает в МБДОУ г. Астрахани «Детский сад № 1» на должность воспитателя. Родители написали на нее коллективную жалобу в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей по воспитанию, нарушением Положения о профессиональной этике работников детского сада. Администрация учреждения провела служебную проверку, воспитатель дала свои письменные объяснения, в которых указала, что жалобу написали 2-3 родителя в связи с неприязненным и пренебрежительным отношением к воспитателям. Вместе с тем, пояснения Харитоновой Е.А. не соответствуют действительности, поскольку она допустила возникновение ситуаций, при которых у детей появились синяки и царапины. Суд пришел к выводу, что руководство детского сада правомерно применило дисциплинарное взыскание. Со стороны воспитателя был допущен ненадлежащий присмотр за детьми, отсутствие уважения, выдержки и педагогического такта в общении с детьми и родителями, отсутствие взаимодействия с родителями воспитанников.

Основания для подачи жалобы

Жалоба на детский сад подается в том случае, если руководством или работниками такого учреждения нарушаются установленные законом нормативные требования. В частности, в качестве некоторых причин служат:

• некомпетентность работников – речь идет о грубом отношении к детям, высказываниях в их адрес ругательных и некорректных выражений со стороны воспитателей, помощников и иных сотрудников организации;
• нарушение требований образовательной программы;
• несоблюдение норм пожарной безопасности;
• несоответствие заведения санитарным нормам;
• проведение незаконных поборов с родителей;
• несоответствующее требованиям СанПиНа питание;
• иные моменты.

Как правильно защитить воспитателей? / Дети / Школы, Олимпиады, Вузы

• Постараюсь покороче. У ребенка в саду (ясли) нормальные, адекватные воспитатели, с детьми занимаются, дети умытые -ухоженные-накормленные, все в порядке. И есть одна мать-невменько, постоянно развлекающаяся жалобами в департамент. Причем она не жалуется воспитателям, не ходит к заведующей, а сразу строчит в департамент, причем какую-то чушь. Что воспитатели опаздывают (они первые приходят и последние уходят, воспитатель опоздала один раз на три минуты), что дети постоянно без присмотра, что чайник в группе (стоит в шкафу, достают, когда дети спят, чаю попить). Последняя история — что детей специально морозят, чтобы они все заболели. В саду, как и везде, грипп, все переболели, ее ребенок в том числе.Воспитатели собираются увольняться, потому что департамент каждый раз устраивает шухер. Что можно сделать, чтобы защитить воспитателей и нейтрализовать эту мамашку?
• ничего не сделаете, если воспитатели не захотят бороться. У нас такое же было — уволилась чудесная воспитательница из-за невменяемой няньки. Мы и коллективные письма писали — заведующей и в департамент, зав.всячески поддерживала, благодарности с занесением итд … но вот достало человека и он ушел. Прекрасно её понимаю — ходить на работу с такой нервотрепкой постоянной нафиг никому не надо. А в вашей ситуации вообще глухо — департамент ОБЯЗАН реагировать на сигналы от родителей. И мамашку изолировать никто не сможет, ну если только на киллера скинетесь…
• Скорее всего никак. И никакие письма, ни в поддержку, ни благодарственные ничего не решает «за». А вот обилие жалоб, проверок и брюченья во-первых достают администрацию, во-вторых выводят самого воспитателя.Проще всего-идите к заведущей и спрашивайте что родители остальные могут сделать, чтобы это прекратить.Она в курсе, чем можно помочь.
• киллер вообще незаменимая вещь, похоже(((ох, но это же все ужасно. есть реальный шанс, что ясли останутся без воспитателя, и что тогда?
• настрочить в ответку в опеку, пусть проверят фрукты в холодильнике у жалобщицы.
• по нашему опыту — это полный триндец. У нас новые воспитатели сменялись со скоростью света. Подмены, опять же… сына я забрала где-то через месяц, после того как он показал на уборщицу и сообщил, что вчера мы с этой тетей телевизор делали из коробки.. до конца года сидели дома, «болели», благо была возможность, мониторили ситуацию через других родителей. На след.год перевела его в другую группу, т-т-т с отличной воспитательницей. К слову, сейчас в старой группе все равно карусель, дети нервные, некоторые «счастливчики» перебежали в новую к нам. В яслях конечно попроще — до конца года как-нибудь перекантуетесь, а там уже попадете к постоянным воспитателям. Хотя с такой мамашкой в группе, спокойной жизни конечно не будет.
• т.е. вы хотите чтоб ее лишили детей? чтоб дети попали в ДД? хороший совет!
• Пишите на мамашу любые жалобы заведующей — устраивает нездоровую атмосферу в коллективе, не занимается воспитанием своих детей, подстрекает родителей, придумайте что-нибудь, чтобы у заведующей были аргументы на руках о «невменяемости» той мамаши.
• Я вот такая же злая, именно так же и будет, я уверена.А ребенку главное так в саду нравится…
• То есть клеветать прямо так, в наглую, без доказательств? Она потому что тихая, ни с кем вообще не разговаривает, приводит ребенка в 7, забирает в 7.
• кстати! есть же Закон о клевете! Может её привлечь?
• А чего бы воспитателям не приходить на работу вовремя? Вот не верю,что девушка обманывает)Серьезно-представьте-вы встаете в 6.00,в 7.05 вы уже в саду-с тем чтобы в 8 на работе быть-и вынуждены стоять и ждать воспитателя..(я так жду-но не возмущаюсь,т.к. в целом мне воспитатели нравятся и ругаться не хочется) но внутренне меня злит что я вынуждена опаздывать из-за того,что воспитатель не выполняет обязанности.НА сколько там опоздала воспитатель- знать автор не может,согласитесь..И как часто.
• А вы автор? Если автор — то что называется «как она с вами, так и вы с нею». Ей ничего за это не будет, просто вместо того чтобы строчить жалобы, она переключится на решение собственных проблем. Иных способов борьбы с такими людьми к сожалению нет.Прецеденты на Еве были, как такие мамы выживали нескольких хороших учителей подряд (в школе). И даже защита директора не помогла. А все потому, что в нашей стране никто не работает по правилам и законам, здесь все по понятиям. И если на человека 10 раз пожаловались, то даже если он не виноват — его уволят или вынудят уволиться. Так будет. Поэтому хотите сохранить воспитателей — подключайтесь с аналогичными методами. Еще один вариант — отловить ее в 7 утра большим коллективом родителей, и сказать в достаточно категорической форме, что так себя люди не ведут, и вы считаете что она ведет себя недопустимо. Без угроз сказать, но так чтобы угроза чувствовалась. Может задумается. Обычно сила коллектива на людей действует. К этому можно добавить демонстративное неприятие ее остальными родителями. Можно попробовать ее ребенка в игнор поставить, если детей удастся подбить. Воспитатели-то уйдут, но группа-то останется. Может она задумается и если не поведение изменит, так в другую группу перейдет…Понятно что методы нехорошие, но в противном случае вы потеряете воспитателей.
• Надо создать ей проблему, чтобы было чем заняться.
• Почему без доказательств? Какая клевета с вашей стороны? Обстановка в группе (да хоть и среди родителей) напряжённая? Да — виновата эта маман, создаёт нездоровую атмосферу. У заведующей будет письменное заявление от других родителей, что маман не белая и пушистая и у сада к ней самой много претензий и т.д.
• Накатайте на нее что-нибудь трепетное в опеку. Мало ей не покажется… И времени не будет жалобы писать
• Миль пардон, ну мы же не в разделе мистики находимся, поэтому ваши предположения оставьте при себе. Не каждое обращение в опеку сопровождается путевкой в ДД, и если там супермать, то чего ей бояться опеки?Ваше право дать ТС более действенный и мудрый совет для охлаждения пыла жалобщицы.
• я не автор, но у нас тоже есть одна мамаша, сын которой терроризирует всю группу. А она вместо воспитательных мер по отношению к сыну, приняла нападательные в сторону воспитателей с позиции «вы воспитатели-вы и воспитывайте», ходит жалуется непрерывно. Подскажите, как и что надо строчить в опеку?
• Но согласитесь, что вариант решения этой проблемы — это поговорить с воспитателем, а не тут же катать жалобу в департамент…вопрос автора не об опозданиях…
• А поясните мне, с какого автор должна думать о ЧУЖОМ ребенке, если из-за ЕГО мамы всей группе плохо? И вообще, это уже будут ее трудности, без оснований никто в ДД не попадет. Ну если только она не сумасшедшая и не в том состоянии, чтобы детей воспитывать… Пока вы не будете думать в ПЕРВУЮ очередь об удобстве, комфорте, нормальных условиях для СВОИХ детей, вы будете терпеть сумасшедших мамаш, которые будут диктовать свои условия, в которых будет комфортно ИХ детям.
• Навскидку общие фразы—создает не здоровое отношение в коллективе, не уделяется внимание ребенку в плане нравственного воспитания, поощряется агрессия по отношению к другим детям, придирки к работе воспитателей, тем более сейчас в садах присмотр и уход, а не воспитание. А воспитание сугубо родительская прерогатива, можно надергать фраз в семейном кодексе в обязанностях родителя.
• Я автор, да. Спасибо вам большое, очень полезно написали.
• Эта тетенька все время приводит ребенка к 7, и воспитатели об этом знают, и приходят к 7 соответственно. У воспитателя были проблемы, которыми она была вынуждена заниматься всю ночь, и опоздала на три буквально минуты. В тот же день была накатана жалоба в департамент. Да, я знаю ситуацию только со слов воспитателя, но в конце концов охранник может подтвердить время прихода.
• ВЫ там были? Откуда такая точная инфа?Воспитателю конечно надо себя обелить) ПО мне так когда все ок-чего жаловаться то?)
• А вдруг разговоры уже были?У нас тут только одна сторона высказывается..
• Ну, это по вам так. А есть люди, которым не так. У нас в школе был шухер, т.к. одна мамашка позвонила в департамент и сказала, что ребенку гады учитель и зам по соц. работе не предоставили бесплатный обед. Вот просто так, потому что ей хочется (они не льготники, не многодетные, не соц. незащищенные). Приезжала комиссия, возила всех мордой по столу. Обед НЕ предоставили, т.к НЕТ оснований. Но поимели всю школу.
• Конкретно по вам — очередной повод поскандалить на Еве Вас же хлебом не корми
• а у Вас есть инфа о постоянных опозданиях данного воспитателя?
• Опоздания на работу должны быть зафиксированы заведующей или кем-то ещё из администрации. А так можно кричать, что и на час и на 2 часа воспитатели задерживаются. В случае проверки детского сада хорошо бы у заведующей было несколько заявлений или жалоб от других родителей — обычно это помогает, особенно если завед заинтересована в данном воспитателе и переходит сама в наступление- вот эта маман сама нарушает то-то и совершает то-то, мы пытались с ней говорить, но она … и т.д. Собираемся оповестить службу опеки и пр. и пр.
• опыт показывает, что это не помогает вот если бы была информация, что дама клевещет и от нее воют все коллективы, где ее ребенок бывает,тогда может быть проверочные инстанции и привыкли бы просто эти жалобы отправлять в мусор. только ведь она же может начать жаловаться выше — о том что департамент образования на ее жалобы не реагирует…хотя конечно попытка не пытка, надо все методы защиты испробовать, и этот тоже.Еще я бы посоветовала написать коллективные хвалебные письма в адрес данных воспитателей — на имя заведующей с копией в департамент образования.А еще написать в инстанцию, вышестоящую над окружным департаментом образования (наверное это будет городской департамент), о том, что окружной департамент, науськанный такой-то дамой, изживает уважаемого воспитателя.
• Для того, чтобы появились ВСЕ коллективы, которые от неё стонут, должен быть и первый коллектив. Да, может ничего и не получится, но эта же мамаша будет потом и в школу водить своего ребёнка, может и в один класс с автором. Можно рассмотреть ситуацию и с этой точки зрения — подготовить плацдарм для будущих битв. Но в любом случае надо что-то делать, а не считать, что всё бесполезно. Писать, жаловаться на неё, может поговорить с ней в ультимативной форме (хотя на это она тоже может написать жалобу).
• Таки одно дело на еве троллить,другое писать в какой-то там департамент))
• так я и не пишу в департамент.Очевидно та мама наблюдает их регулярно.
• Департамент Образования сам развел эти склоки — жалуйтесь,дорогие родители, и в и-нет пишите и звоните и призывают со всех углов…А мы вот как хорошо работаем — и проверку вышлем и всех «врагов» поувольняем и отчитаемся еще о проделанной работе…Все показуха, конкретно факты и педсостав никого не волнует,вот и становится все меньше и учителей и воспитателей толковых… А всегда было, кто жалуется то — в основном 90% процентов больные люди, типа ,как в газету пишут «что нас облучают инопланетяне»…но кто будет фильтровать и портить отчетность
• автор пишет что 1 раз опоздала из-за семейных проблем(у всех могут быть по-моему),думаете врет??Почему Вы не допускаете мысль,что у мамы много свободного времени и несложившаяся личная жизнь,к примеру?
• Люди разные. У нас в школе какая-то мамашка сначала на род.собрании голосует ЗА экскурсии (при этом род.комитет предупреждает куда, когда и сколько это будет стоить), а потом бежит и жалуется директору, что много денег собирают на экскурсии.

Жалоба на имя директора

Руководителем детского сада будет являться директор или заведующий, в зависимости от особенностей внутренней организации образовательного учреждения. Именно непосредственному начальнику воспитателя и следует пожаловаться в первую очередь. Такой способ разрешения конфликта можно назвать мирным, так как позволит детсаду избежать дополнительного внимания со стороны государственных органов. Как показывает практика, любые государственные учреждения как огня боятся внеплановых проверок, ведь они могут выявить нежелательные нарушения. Если разрешить спор без привлечения госорганов, детсад сможет выйти сухим из воды.

Директор, будучи руководителем сада, издаст приказ о проведении служебного расследования с целью выявления указанных в жалобе нарушений. Если таковые будут выявлены, для педагога последуют определённые санкции. Речь может пойти о замечании, выговоре или увольнении. Если предметом жалобы стало, например, грубое обращение с детьми или даже побои, увольнения избежать не выйдет. Более того, рукоприкладство становится поводом для возбуждения уголовного дела. В теории воспитатель может быть привлечен к уголовной ответственности, лишен свободы судом на определённый срок.

Жалоба на воспитателя детсада

Воспитатель – это важная персона в жизни каждого дошкольника. Он влияет на малыша ещё с раннего возраста, формируя в нём определённые взгляды, понятия и манеры. В связи с этим к своим обязанностям воспитатель должен относиться предельно серьёзно и ответственно. На такую работу должен идти настоящий специалист, любящий детей.

Согласно правилам дошкольного учебного заведения во время пребывания ребятни в садике, сотрудники обязаны заботиться о сохранности их жизни и здоровья (физического и психологического). Нежелание хотя бы одного ребёнка посещать сад нельзя игнорировать. Необходимо выяснить, в чём же кроется причина подобной позиции.

Если всё-таки возникают разногласия, можно изложить на бумаге свои претензии руководителю детского сада. Жалоба от родителей – это всегда неприятно для педагогического коллектива, поэтому зачастую он всячески пытается уладить ситуацию.

Заведующая в детском саду – должное лицо, которое несет ответственность за все аспекты работы заведения. За нарушения ее могут уволить, привлечь к материальной, административной, уголовной ответственности.

Родителям не имеет смысла закрывать глаза на явные нарушения, боясь, что педагоги «отыграются» на ребенке. На страже прав детей и родителей стоят много ведомств, которые не оставят жалобу без рассмотрения.

Обращайтесь в местную администрацию, как к прямому работодателю, в департамент образования, Рособрнадзор. Вопросы санитарных норм рассматривает Роспотребнадзор, защиты персональных данных – Роскомнадзор.

Если надзорные органы не реагируют, пишите заявление в прокуратуру. Для возмещения нанесенного материального или морального вреда подавайте иск в суд.

Пример жалобы на воспитателя детского сада

Заведующей ДОУ «Детский сад No 64» г. Москва, в Комитет по образованию г. Москва, 107267, г. Москва, ул. Серебристая, 54.

От Архиповой Валерии Алексеевны, законного представителя воспитанницы ДОУ Архиповой Ольги Витальевны, 19.11.2010 года рождения, 07207, г. Москва, ул. Алтайская, 18А

Жалоба

Обращаюсь к Вам с прошением, чтобы вы разобрались в ситуации и обратили внимание на действия воспитателя младшей группы ДОУ «Детский сад No 64» г. Москва Харченко Людмилы Сергеевны. Поводом для подачи ходатайства стало халатное исполнение обязанностей должностного лица, предоставленного по договору (воспитатель). В соответствии с настоящим законодательством выражаю недовольство по поводу нарушения прав моего ребенка и других воспитанников группы.

В соответствии с договором об оказании образовательных услуг от 02.09.2015 г., заключенного между ДОУ «Детский сад No 64» г. Москва и Архиповой В.А, детский сад обязуется оказать услуги в соответствии с Законом. Однако с февраля 2016 я замечаю, что воспитатель детского сада в лице Харченко Л.С. не уделяет должного внимания своим подопечным, а только включает мультфильмы на проигрывателе и занимается собственными делами. И это преподаватель, проходивший аттестацию в лучших учебных заведениях.

Обсудив данный инцидент с воспитанницей, я выяснила, что старший воспитатель практически не выводит детей на прогулку и заставляет сидеть тихо, убрать игрушки и смотреть м/ф. Данная ситуация возмутила меня очень сильно, тем более что у моей дочери имеются проблемы со зрением, в связи с чем ей противопоказано проводить долгое время за просмотром телевизора. Наша медсестра также рекомендовала отправиться нам в лечебный центр, чтобы провести оздоровление больного ребенка.

Вследствие такого отношения мой ребенок стал раздражительным, у него возникают приступы истерики и излишняя агрессивность по возвращении в общежитие. Мною также были приняты меры устного решения конфликта с Л. С. Харченко. Я рассказала ей о проблемах, возникших из-за подобного отношения к детям, и объяснила, что воспитатель должен вести себя иным образом.

На основании вышеперечисленных фактов требую провести проверку в коллективе работников и принять соответствующие меры. В ином случае буду вынуждена составить и отправить ходатайство в органы надзора, о служебном несоответствии педагога.

Когда нужно жаловаться на воспитателя детского сада?

Воспитатель детского сада должен действовать в рамках Закона об образовании, Закона об основных гарантиях прав ребенка, должностной инструкции и внутреннего законодательства в детском саду. В его обязанности входит уход за детьми, их развитие и образование.

Сотрудники дошкольных учреждений часто выходят за рамки своих обязанностей и допускают нарушения требований законодательства, что может стать поводом для подачи жалобы от родителей ребенка.

основаниями для подачи жалобы являются следующие ситуации:

• жестокое обращение с детьми (непристойное поведение, непристойные выражения, физическое и психическое насилие);
• небрежность и невнимательность к ученикам (ребенок не одет, за его гигиеной не следят, не занимаются обучением и воспитанием);
• плохое поведение по отношению к родителям (хамство, нецензурная брань, игнорирование просьб родителей);
• развивающие занятия не проводятся (дети предоставлены сами себе, воспитатель сидит на телефоне)
• просьбы (педагог лично собирает деньги на нужды группы с родителей и затем выделяет их себе).

Прежде чем жаловаться учителю, постарайтесь объединиться с другими родителями и коллективно обратиться к нему по поводу возникшей проблемы. Целесообразно провести родительское собрание, на котором будут выдвинуты все требования и предложены решения. Если меры не действуют, необходимо пожаловаться воспитателю или сменить дошкольное учреждение.

Как правильно составить заявление на время отпуска родителей

Закон не устанавливает единой строгой формы и жестких требований к запросу. Написано случайно. Разрешается писать от руки или писать текст на компьютере и распечатывать, обязательно ставить «живую» подпись заявителя.

Существуют общие рекомендации, как написать заявление в детский сад:

• в правом верхнем углу указываем получателя (наименование дошкольного образовательного учреждения, ФИО и должность руководителя);
• внизу — информация о ребенке и родителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
• в середине листа пишем название документа;
• в основной части просьбы указываем просьбу о сохранении за ребенком (ФИО, дата рождения) места в детском саду на время отпуска;
• затем мы отмечаем определенный период на выходных;
• введите дату и подпись (с расшифровкой).

Ответственность сотрудников ДДУ в 2024 году

Сотрудники детского сада несут ответственность за совершенные действия или бездействия, приведшие к нарушению прав и свобод других сотрудников, воспитанников или их родителей.

Ответственность сотрудников детсада в 2024 году может быть разных видов и предусматривать определенные меры воздействия по каждому случаю.

Вид	Пример нарушения	Взыскание
Дисциплинарная	Несоблюдение графика рабочего времени, распорядка в группе	Выговор, замечание
Материальная	Причинение вреда материального (поломка инвентаря, порча одежды)	Возмещение полное или частичное стоимости испорченной вещи
Административная	Нарушение требования законодательства и трудового договора, не повлекшее за собой вреда здоровью потерпевших	Наложение административного штрафа, обязательные работы, увольнение, строгий выговор
Гражданско-правовая	Причинение легкого вреда здоровью	Компенсация понесенных расходов потерпевшими и морального вреда, увольнение
Уголовная	Причинение вреда здоровью средней тяжести или тяжкого,	Компенсация понесенных расходов потерпевшими и морального вреда, увольнение, лишение свободы

Помимо всего прочего, для привлечения сотрудника ДДУ к ответственности родители могут обращаться в правоохранительные органы, а также в суд.

Жалоба на заведующую детским садом (страница 2)

Как правильно оформить жалобу на заведующую детским садом, не правильное питание, после которого у ребенка развился реактивный панкреатит, заключение врача и узи прилагается, хочу чтобы проблема разрешилась мирно, было пересмотрено меню (от которого многие дети тоже страдают) и чтоб моему ребенку предоставили меню стол #5, спасибо за помощь.

P.S. если заведующая будет бездействовать, хочу обратиться с этой проблемой в прокуратуру. Помогите.

Я подала жалобу на заведующую детским садом о несправедливом распределении стимулирующих выплат воспитателям, платят тем кто очень дружен с ней. В этот список я не попала и поэтому как бы я не старалась получаю меньше всех. В саду началась проверка и было выявлено много нарушенийпо финансовой деятельности руководителя. И теперь заведущая настроила коллектив против меня. Уходить мне некуда городок маленький а терпеть нет сил, что делать, незнаю.

Можно ли подать жалобу на заведующую детским садом если она требует ставить плюсы тем детям которые не пришли, то есть если ребенок не пришел все равно его отмечаем, потом естественно родители платать за все дни. И еще одно: по приказу заведующей воспитатели собирают деньги от родителей в начале каждого месяца за питание, потом в конце пересчитывают и остаток переходит на другой месяц, естественно не каких чеков заведующая не дает, что делать в какую организацию подать жалобу? Можно ли анонимно, так как у нас дело доходит до увольнения. Спасибо.

Как написать жалобу на заведующую детским садом от лица воспитателя? На какие законы опираться?

Она постоянно хамит, кричит на воспитателей, говорит, что это такая манера общения, что имеет право, так как она начальство. Воспитатели выходят от нее в слезах, после чего им приходится работать в таком настроении с детьми. За время ее работы поменялось большое количество хороших специалистов, так как не выдерживают.

Сегодня заболела, пошла в поликлинику, так она обзвонила всем врачам с угрозами не давать мне больничный. На каком основании она имеет право так делать?

Пожалуйста что можно предпринять в сложившейся ситуации? Я воспитатель детского сада. Одна из родителей моих воспитанников очень часто жалуется на меня заведующей детским садом (о моей не компетентности, что я грубо отношусь к её ребёнку и т. д.) Грозила написать жалобу в управление образования и прокуратуру, на меня и заведующую детским садом, что добьётся нашего увольнения. О себе могу сказать: стаж работы почти 10 лет, воспитанники и родители меня уважают, должностные инструкции я не нарушаю, добросовестно выполняю свою работу.

Ситуация такая: во время тихого часа, ребёнок этой родительницы, стал будить всех детей и кидаться подушками. Я наблюдая эту картину, останавливаю происходящее, и наказываю этого ребенка — ставлю рядом с кроватью. Он конечно расстраиваться, начинает плакать. Я тут же прекращаю наказание, он ложиться обратно в кровать. Когда приходит мама он ей рассказывает, что я его обижала, грубо к нему относилась. Мама подхватывает ребёнка подбегает ко мне и сообщает мне о том, что я травмирую его психику, я не компетентна и вообще плохой воспитатель.

Оформление коллективной жалобы на воспитателя детского сада

Если воспитатель недобросовестно выполняет свои обязанности, не проводит с детьми развивающие занятия, не следит за ними должным образом, наказывает и даже применяет физическое насилие, то рано или поздно это становится известно многим родителям. Всеобщее недовольство должно найти выражение в коллективной жалобе, которую нужно написать на имя заведующей дошкольным учреждением. От обычной жалобы она отличается тем, что под текстом документа расписываются сразу несколько родителей (чем больше, тем лучше). Гораздо проще наказать воспитательницу по всей строгости закона, если факты нарушения обязанностей преподавателя готовы подтвердить много людей. Заведующая и надзорные органы просто не смогут оставить без внимания столь вопиющие факты и не принять меры в кратчайшие сроки.

Как составить бумагу?

Как правильно написать жалобу?

Единого образца жалобы на сотрудников детского сада не существует, жалоба составляется в простой письменной форме и может быть как написана от руки, так и набрана на компьютере и распечатана.

В жалобе следует указать:

1. ФИО составителя жалобы.
2. ФИО и должность лица, на имя которого подается жалоба.
3. Название документа (в данном случае «Жалоба»).
4. ФИО и должность сотрудника, действия которого привели к составлению жалобы.
5. Конкретное описание проблемы или действий с указанием нарушений и доказательств нарушений.
6. Требования и сроки, в течение которых составитель желает получить ответ.
7. Дату и подпись.

Основные причины возникающих у родителей претензий по отношению к воспитателю

Вникнуть во всевозможные нюансы каждой конкретной жалобы – дело того, кто будет данный документ рассматривать. Но все основные жалобы родителей на воспитателей детского сада можно по причинам их возникновения распределить на следующие подгруппы:

• Воспитатель вместо того, чтобы следить за детьми, занят по большей части своими делами. Невнимание к воспитанникам создает угрозу их здоровью или даже жизни. Примером можно назвать ситуацию, когда из-за отсутствия на какое-то время педагога на прогулке кто-нибудь из детей может упасть с детской горки.
• Создавать условия для всестороннего развития и воспитания ребенка – прямая обязанность персонала детсада. Но многие ею пренебрегают. К примеру, вместо чтения книг, развивающих игр, детям включаются на несколько часов мультики или их в неположенное время надолго выпроваживают на прогулку.
• Непедагогичные и грубые методы воспитания могут послужить весомым поводом для подачи жалобы на воспитателя детского сада. Сюда относятся ругательства и нецензурная брань в адрес детей, закрывание в спальной комнате ребенка одного за какие-либо провинности. Это оказывает очень серьезное психологическое давление, вплоть до травм психики малышей.
• Более тяжкой разновидностью предыдущего пункта будет нанесение ребенку побоев или других телесных повреждений. Также неоказание ему при этом помощи будет являться поводом не просто подать жалобу, но и завести уголовное дело. Необходимо будет врачебное освидетельствование и заключение.
• Подать жалобу на воспитателя детского сада следует и в том случае, если замечены определенные финансовые махинации – сбор денег на ремонт или нужды садика осуществляет педагог лично из рук в руки, хотя не имеет на это право (сбор ведет родительский комитет), или же меню питания и продукты не соответствуют нормам (возможно, имеет место воровство совместно с поваром).

Обращение в прокуратуру и прочие инстанции

Подавать жалобу в органы прокуратуры, Роспотребнадзор, Рособрнадзор и прочие государственные инстанции, осуществляющие контроль за деятельностью образовательных организаций, необходимо в ситуации, когда заведующий детским садом отказывается принимать меры по урегулированию конфликта.

Вы можете незамедлительно обратиться в прокуратуру в следующих случаях:

• оказание психологического или физического насилия над ребёнком;
• применение недопустимых методов обучения;
• неоказание медицинской помощи;
• вымогательство денег с родителей или самих детей;
• запугивание ребёнка;
• нанесение вреда здоровью воспитанника;
• и т. п.

Жалоба в органы прокуратуры пишется в свободной форме. Она также составляется в двух экземплярах. По факту обращения сотрудники правоохранительных органов обязаны провести проверку. При выявлении нарушений виновные лица привлекаются к ответственности.

Правила написания жалобы

1. Ваше обращение должно быть конкретным и содержать все существенные факты. Опишите подробно ситуацию, в которой произошло нарушение обязанностей воспитателя и причиненный вред детям. Укажите дату, время и место происшествия.

2. Основываясь на законной ответственности воспитателя за безопасность и здоровье детей, обратитесь к заведующей детского сада или другому уполномоченному лицу. Если у вас есть несколько свидетелей случившегося, включите их имена и контактные данные в заявление.

3. Ваша жалоба должна содержать четкое требование со стороны воспитателя прекратить ненадлежащее поведение и принять меры, чтобы ситуация не повторялась в будущем. Если вам известны конкретные действия, которые должны быть предприняты, укажите их.

4. При написании жалобы используйте официальный и корректный язык без ненормативной лексики. Будьте объективными и не уходите от темы, воздержитесь от личных оскорблений в адрес воспитателя.

5. Если решение проблемы не было получено на месте, обратитесь в муниципальный орган образования или департамент дошкольных образовательных учреждений. Приложите к жалобе все необходимые документы и факты, подтверждающие вашу позицию.

6. Если вы не хотите раскрывать свое имя, можете написать анонимное письмо или подать коллективное заявление от родителей. Однако, учтите, что анонимная жалоба может не быть рассмотрена должным образом.

7. Изложите в письме свои обращения к воспитателю, его реакцию и последующие результаты конфликта. Укажите, если вам было дано предупреждение или наказание. Предоставьте соответствующие факты, чтобы убедить руководство в необходимости рассмотрения вашей жалобы.

8. Обратитесь к заведующей детского сада или другому ответственному лицу с просьбой о консультациях и помощи в решении сложившейся ситуации. Укажите, какие действия должны быть предприняты для защиты детей и предотвращения повторения подобных случаев.

9. Приложите к жалобе все необходимые доказательства, такие как фотографии, записи и свидетельские показания свидетелей. Это поможет установить факты и принять соответствующие меры.

10. Ожидайте ответа от органа или учреждения, которым вы обратились. Ваше обращение должно быть рассмотрено в установленные сроки, и вы должны получить письменный ответ на свое заявление. В случае неполучения ответа в течение установленного срока, обратитесь в вышестоящую инстанцию.

Воспитание ребёнка – ответственная работа, требующая серьёзного подхода и точного выполнения возложенных на воспитателя обязанностей. Если сотрудник садика не справляется с данной работой, проявляет невнимательность или агрессию к детям, к нему незамедлительно должны быть приняты соответствующие меры.

Защитить права ребёнка можно с помощью обращения в следующие инстанции:

• районный отдел дошкольного образования (иначе РОНО);
• Управление по образованию вашего города;
• прокуратуру;
• Минобрнауки РФ;
• Роспотребнадзор;
• Рособрнадзор;
• судебный орган.

Похожие записи:

• Какое лишение будет грозить за алкогольное опьянение, если поймали в третий раз?
• Пенсионное обеспечение чернобыльцев
• Сельская ипотека под 3%. Как получить кредит и на что его можно потратить