Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Алгоритм действий при ДТП согласно новым правилам в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авария — серьезный стресс для любого участника дорожного движения, поэтому первое, что необходимо сделать, — остаться на месте происшествия. Не стоит пытаться скрыться с ДТП — в настоящее время найти виновников крайне просто за счет трекинга госномеров, камер видеонаблюдения и других средств. Лучше всего попробовать минимизировать последствия.
Что делать пострадавшему при ДТП по ОСАГО
Первые шаги после аварии со стороны пострадавшего не отличаются от аналогичных у виновного водителя. Стороны должны вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать аварию. Важно отметить, что у пострадавшего человека есть возможность требовать от должностных лиц направить виновного водителя на медицинское освидетельствование.
Согласно ст.11 ФЗ «Об ОСАГО» алгоритм действий при ДТП от пострадавшего выглядит следующим образом:
- Связаться со страховой компанией, которая обслуживает нарушителя
- Составить заявление о возмещении убытков.
- Снять копии документации по ДТП.
- Направить собранную документацию страховой организации.
- Участвовать в разбирательстве.
- Получить выплаты. У страховщика будет ровно 20 дней для того, чтобы возместить заявителю ущерб.
Оформление ДТП сотрудниками ГИБДД при наличии пострадавших
Присутствие раненых требует слаженных действий со стороны участников происшествия и прибывших инспекторов ГАИ. Порядок оформления ДТП при наличии пострадавших:
- Приезд оперативно-следственной группы, состоящей из дознавателя, оперативного сотрудника, эксперта.
- Вызов медицинских работников.
- Оказание первой помощи или экстренный перевоз пострадавшего в больницу при критическом состоянии здоровья.
- Осмотр места столкновения.
- Первичный опрос участников и свидетелей.
- Осмотр поврежденных автомобилей.
- Составление протокола, схемы ДТП при двух понятых или самих водителях.
- Фото и видеофиксация аварии.
- Сбор пояснительных записок от участников ДТП.
- Освобождение дороги от поврежденных автотранспортных средств.
- Передача оформленных документов в суд для дальнейшего разбирательства.
Если пострадавшее лицо отправлено в больницу, первичный опрос и написание объяснительной при оформлении ДТП откладывается до момента выздоровления. При плохом самочувствии участник ДТП обязан указать в протоколе о состоянии здоровья.
Отсутствие пострадавших граждан является причиной отказа сотрудников ГИБДД выезжать на место аварии при самостоятельном урегулировании конфликта между сторонами. Если участники не могут решить спорные моменты, инспектор ГАИ обязан выехать на вызов для оформления ДТП. Для составления европротокола дорожного происшествия без раненых и пострадавших водители могут не фиксировать данные свидетелей, достаточно будет видео или фотоматериалов.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Обязательно ли вызывать сотрудника ГИБДД при оформлении ДТП? | Нет, если в аварийной ситуации нет раненых и пострадавших, участники самостоятельно могут урегулировать конфликт. |
| Что важно указать при дорожном происшествии? |
|
| Какие документы обязан составить инспектор ДПС при оформлении ДТП? |
|
| Нужно ли составлять расписку? | При самостоятельном урегулировании конфликта участники обязаны написать расписку о примирении сторон или получении денежных средств на месте аварии. |
Общий алгоритм действий при использовании европротокола
По общему правилу, участники ДТП, решившие прибегнуть к европротоколу должны руководствоваться следующим алгоритмом:
- При наступлении аварии выполнить действия, указанные в ПДД:
- Остановить авто;
- Заглушить двигатель;
- Включить соответствующие световые сигналы автомобиля и выставить специальный знак;
- По необходимости, оказать первую помощь пострадавшим;
- Обеспечить сохранность всех следов и деталей ДТП;
- Попытаться найти свидетелей и очевидцев;
- Детально зафиксировать аварию;
- Оценить ущерб и достичь консенсуса по сумме;
- Заполнить бланк;
- В установленные сроки обратиться в страховую компанию;
- Сохранить автомобиль в аварийном состоянии в течение 15 дней после принятия обращения страховой компанией;
- Дождаться результата проверки и получить возмещение.
Как правильно фотографировать
Важно правильно отснять место аварии и все связанные с ней объекты. Это пригодится для доказательства своей невиновности. Особенно полезны кадры будут при попытке второго участника переложить вину на первого и подаче заявления в суд.
Нужно снять:
- Место, где произошло ДТП, со всех ракурсов. Нужно выбирать позицию так, чтобы в кадр попали уникальные объекты, точно показывающие, где производилась съемка.
- Транспортные средства. Нужно отснять их вместе на фоне улицы, а также в деталях, чтобы зафиксировать все мельчайшие повреждения и госномер.
- Следы аварии. На фото должны присутствовать осколки на асфальте, тормозной путь и другие элементы, отражающие произошедшее.
Что делать при ДТП с пострадавшими?
Наличие человека с травмами в ходе столкновения существенно усложняет ситуацию. Особенно для виновника. Автоматически ответственность из категории административных переходит в разряд уголовных. Поэтому каждый водитель должен понимать, что и как делать при ДТП с пострадавшими:
- убедитесь, что есть травмированный человек;
- окажите первую медицинскую помощь;
- вызовите бригаду скорой медицинской помощи (по номеру 103 или 112 – единая служба спасения);
- в особо тяжелых случаях вызывается МЧС и специальная техника;
- если есть пострадавший, вызов сотрудников ГАИ обязателен (при вызове можно сообщить о наличии пострадавших, скорая приедет автоматически, телефон 102);
- в критических ситуациях при отсутствии времени пострадавшего можно перевозить своими силами на автомобиле или попутке (при таких обстоятельствах это не будет считаться покиданием места ДТП).
После прибытия служб на место происшествия будет проведен опрос всей участников и составление протокола. Очень важно, что в случае несогласия или необходимости уточнений, нужно заблаговременно сообщить об этом и не подписывать неточные варианты.
Распространённые ошибки при попадании в аварию
ДТП всегда сопряжено с шоком и стрессом. В этой ситуации ни в коем случае нельзя поддаваться эмоциям. Самая рациональная позиция – собраться и помнить о следующем:
- Нельзя указывать заведомо ложные данные в документы при оформлении.
- Обязательно нужно сфотографировать место ДТП перед разъездом.
- Полно заполнять все поля форм.
- При решении вопросов без участия страховых и ГИБДД, нужно написать расписку.
- Все документы должны быть прочитаны и поняты, выведены на факт наличия нестыковок и неточностей.
- Категорически запрещено агрессивное поведение: драки, обвинения.
- Нельзя уезжать с места. Самым срочным и важным делом в этот момент является правильное оформление.
- Держите себя в руках, не паникуйте, что бы ни случилось.
- Никогда не уезжайте в нарушение закона с места аварии.
- Придерживайтесь первоочередных правил поведения при ДТП.
- Не употребляйте спиртосодержащие продукты до медосвидетельствования.
- Обязательно вызывайте ГИБДД — если в аварии есть пострадавшие, в спорных ситуациях, при неадекватном, агрессивном поведении оппонентов.
- Проявите максимальное внимание при заполнении и подписании документов о ДТП, особенно это важно для потерпевшего, для гарантии получения страховки.
- Страховые компании также предписывают, какие действия должен выполнить водитель при аварии, чтобы было можно получить страховку.
- Не бойтесь отстаивать свою точку зрения, не спешите признавать себя виновным, если ситуация неоднозначная.
А вам приходилось попадать в ДТП? С какими сложностями вы при этом столкнулись?
ОСАГО при ДТП: как получить выплату?
После ДТП потерпевшим важно подождать оформления документов для выплаты и не ремонтировать автомобиль до этого момента. Подавать документы в страховую лучше сразу после аварии и не затягивать с этим, особенно это касается выплат по Европротоколу (оформление ДТП без полицейских).
Потерпевшему за возмещением нужно будет обратиться в свою страховую компанию. Однако для этого должны быть выполнены все условия. Они указаны в ст.14.1 закона об ОСАГО:
- в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, участвовавшим в данном ДТП;
- ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
Какие документы необходимы для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего
-
документы, выданные медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
-
заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
- справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид» (в случае наличия такой справки);
- справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.
- справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью, также иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего — в случае предъявления требования о возмещении утраченного потерпевшим заработка (дохода);
- выписка из истории болезни, выданная медицинской организацией, документы, подтверждающие оплату услуг медицинской организации, документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств, заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о необходимости дополнительного питания, протезирования, постороннего ухода, санаторно-курортного лечения, специальных транспортных средств и иных услуг — в случае предъявления требования о возмещении дополнительно понесенных расходов.
Система европротокола
Оформление ДТП по европротоколу основывается на принципе автономии сторон. Это означает, что участники ДТП могут самостоятельно оформить протокол, без участия полиции, если происшествие не привело к травмам, не требует эвакуации транспортных средств и не вызывает нарушения общественного порядка.
Для оформления протокола по европротоколу между участниками ДТП должны быть установлены следующие данные:
- Дата и время происшествия;
- Место дорожно-транспортного происшествия;
- Сведения об участниках и их транспортных средствах;
- Свидетели происшествия (при наличии);
- Описание полученных повреждений и материальных ущербов;
- Подписи участников и свидетелей.
Система европротокола предлагает стандартный бланк для оформления протокола, который можно получить в страховых компаниях и национальных автомобильных ассоциациях. После заполнения бланка, каждый участник ДТП должен получить фотографии повреждений и сфотографировать положение транспортных средств на момент происшествия.
Оформление ДТП по европротоколу позволяет избежать длительного ожидания приезда полиции, а также уменьшить неприятности при оформлении протокола. В случае споров и разногласий между участниками ДТП, протокол является основанием для решения страховых компаний и судебных органов.
Что делать при ДТП в 2024 году?
Несчастные случаи на дорогах неизбежны, независимо от того, в каком году мы живем. Однако, в 2024 году существует ряд новых технологий и сервисов, которые могут помочь вам решить проблему после ДТП.
В случае ДТП в 2024 году, первым делом нужно обеспечить безопасность себя и других участников дорожного движения. Если возможно, переместите автомобили на обочину или используйте аварийные огни, чтобы предупредить других водителей.
После того, как вы обеспечили безопасность, необходимо вызвать экстренные службы. В 2024 году большинство стран имеют специальное приложение или сервис для вызова полиции и скорой помощи. Используйте их, чтобы оперативно сообщить о произошедшем.
Пока ждете прибытия экстренных служб, можете воспользоваться своим смартфоном для сбора доказательств ДТП. Сфотографируйте повреждения автомобилей, место происшествия и регистрационные номера. Важно также записать контактные данные свидетелей, если таковые имеются.
Оформление ДТП в 2024 году стало намного проще благодаря электронным сервисам. Воспользуйтесь официальным приложением или веб-сайтом вашей страховой компании для оформления заявления о ДТП. Вам потребуется заполнить некоторые данные, предоставить доказательства и указать условия произошедшего.
Не забудьте также обратиться к своему страховому агенту для получения консультации и помощи с дальнейшими действиями. В 2024 году страховые компании предлагают различные услуги, которые помогут облегчить процесс урегулирования убытков.
ДТП – неприятная ситуация, но в 2024 году существуют современные технологии и сервисы, которые помогут облегчить вам работу в случае происшествия на дороге. Помните о безопасности, используйте приложения и сервисы для вызова экстренных служб, собирайте доказательства и консультируйтесь со своей страховой компанией. Будьте готовы к непредвиденным ситуациям и помните, что ваша безопасность всегда важнее всего.
1. Обеспечьте безопасность
В первую очередь, убедитесь, что оба водителя и все пассажиры безопасны. Перенесите автомобиль, если это возможно, чтобы не создавать помеху движению.
2. Зафиксируйте детали аварии
Получите все необходимые сведения о другом автомобиле и водителе. Запишите марку, модель и регистрационный номер автомобиля, а также данные о его владельце и страховой компании.
3. Делайте фотографии
Сделайте фотографии повреждений автомобилей, их позиции на дороге и любых других важных деталей смартфоном или камерой. Они могут помочь вам доказать свою позицию в будущем.
4. Заполните европротокол
Используйте европротокол для оформления всех подробностей аварии. Укажите место и время, описание происшествия, повреждения и контактные данные свидетелей. Обе стороны должны подписать протокол.
5. Позвоните в страховую компанию
Сообщите о произошедшем своей страховой компании в течение 24 часов. Дайте им все данные, которые вы собрали, чтобы они могли начать расследование и обработку вашего иска.
6. Зарегистрируйте случай
Убедитесь, что произошедшее зарегистрировано в соответствующих правоохранительных органах. Это позволит вам иметь официальную запись о ДТП и сделает процесс его разрешения более простым.
7. Не признавайте свою вину
Ни в коем случае не признавайте свою вину на месте аварии. Это может серьезно повлиять на исход дела и ваши шансы на возмещение ущерба. Доверьтесь процессу и делу специалистов.
8. Обратитесь к юристу
Если вы столкнулись с серьезными повреждениями или проблемами с страховой компанией, обратитесь к квалифицированному юристу. Он поможет вам вести дело и защитить ваши интересы.
9. Соблюдайте сроки
Важно соблюдать все сроки, установленные законодательством, включая предъявление требования о возмещении ущерба страховой компании и подачу иска в суд, если это необходимо. Учтите, что некоторые сроки могут быть ограничены законом.
10. Будьте внимательны
Не забывайте следовать инструкциям, указанным в вашем полисе страхования и договоре. Это позволит избежать неприятных сюрпризов и повысит шансы на получение справедливой компенсации.
Описание происшествия
В данном разделе необходимо составить описание происшествия, в котором указать основные факты и детали ДТП. Описание должно быть максимально точным и содержать информацию о событиях, предшествующих, происходящих и последующих после ДТП.
Например, в описание можно включить следующие данные:
| Дата и время | 10 января 2024 года, примерно в 18:30 |
|---|---|
| Место | город Москва, улица Ленина, перекресток с улицей Пушкина |
| Участники | Автомобиль марки ВАЗ, гос. номер A123BC, управляемый водителем Ивановым И.И. и автомобиль марки BMW, гос. номер В456СД, управляемый водителем Петровым П.П. |
| Обстоятельства | Автомобили двигались по противоположным направлениям по проспекту Ленина. На перекрестке с улицей Пушкина водитель ВАЗа не пропустил поданного сигнала светофора красного цвета и произвел столкновение с автомобилем BMW, двигавшимся по главной дороге. В результате ДТП оба автомобиля получили серьезные механические повреждения, а водители получили незначительные травмы, которые требовали медицинской помощи |
Такое описание позволяет точно передать суть происшествия и может быть использовано в дальнейшем для анализа обстоятельств ДТП и принятия соответствующих мер.