Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Работа диспетчером по грузоперевозкам на дому». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После получения заказа, берем его в работу. Вам нужно свести в одном месте клиента и исполнителя. При сложносоставных заказах, грузчиков необходимо направить в несколько мест, машины тоже по ситуации. Но по логике ничего сложного. Два грузчика и газель в пункт «А» к часу «Ч», три грузчика в пункт «Б» к часу «Х». Берем телефон и отзваниваем грузчиков и водителей.
Вначале отпускаем машину. На ней вы не заработаете. У водителя расходная статься машина, расходы у нее большие и фиксированные. Поэтому, удерживаете с водителя 10% диспетчерских, или как вы с ним договоритесь, и прощаетесь до следующего заказа.
Грузчики. У меня грузчики работали за 60% от цены для клиента. Т.е. если человеко-час стоит 100р, то грузчик получает 60р. В среднем оплата грузчика 50%. О грузчиках в разделе формируем бригаду.
По ценам в моем городе, получается: ЗиЛ 600р/ч, 4 грузчика по 350р/ч. Допустим переезд: полуторка, средне захламленная (кухонный гарнитур, холодильник, стиральная машинка, пару телевизоров, диван, шкаф-купе, шкаф угловой, комод, стол, тройка стульев, 30-40 предметов по мелочи – коробки, мешки), средние этажи, лифт. Ехать по городу, без пробок. Заказ на три часа, поверьте моему опыту. Цена всего заказа 6000р. Ваша выручка составит 180 рублей с машины, с трех пятидесяти процентных грузчиков 1575 рублей. С одного шестидесяти процентного 420 рублей. Итого по выручке 2175 рублей.
Итоговая цифра для варианта «простой диспетчер» — 10% от суммы заказа получается 600 рублей. Разница ощутимая. Но поверьте, сил и нервов «играющий тренер» в начале карьеры тратит просто массу.
Диспетчер автомобильного транспорта – это сотрудник, который организует доставку груза из пункта отправления в пункт назначения. Такой специалист требуется на предприятиях, выполняющих коммерческие перевозки как больших, так и малогабаритных партий. Исходя из заявленных требований, оператор подбирает машину, а также координирует ее движение на пути следования. Как только товары прибудут в конечную точку, работа оператора считается завершенной. По результатам перевозки он получит заранее оговоренный процент от общей суммы договора (10-15%).
Профессия оператора автомобилей является достаточно сложной. Чтобы предоставлять устраивающие заказчика варианты, он должен иметь достаточный опыт и уровень знаний. Помимо этого, диспетчеру нужно быть открытым, вежливым, устойчивым к стрессу, внимательным и др. В противном случае сотрудник не сможет выполнять свои должностные обязанности, что скажется на скорости доставки и работе логистической организации.
На заметку! Диспетчер ТС – это своеобразный мостик между заказчиком и исполнителем. Такой работник несет перед сторонами сделки обязательства, в том числе материальные.
Оператор снимает с отправителя грузов ряд задач относительно организации грузоперевозки, а также ее реализации. Такая деятельность подразумевает постоянный контакт с людьми, поэтому выдержать ее способен далеко не каждый человек. К диспетчерам предъявляют повышенные психологические требования. Только морально стойкие, выносливые люди могут стать операторами и качественно выполнять свою работу.
Удалённая работа в сфере грузоперевозок
Человек, который помогает наладить контакт между владельцем груза и тем, кто способен осуществить доставку, называется диспетчером. Такие посреднические услуги, при правильной организации работы, способны приносить ощутимый доход.
Следует понимать, что на диспетчера ложится огромный объём работы, которая связана с необходимостью обрабатывать большой объём информации. Кроме того, диспетчер должен уметь быстро принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях.
Дистанционно оказывать помощь при перемещении грузов можно в трёх направлениях. Ниже они приведены.
Оборудование домашнего офиса
После того как вы получили теоретические знания на курсах или в ходе дистанционного обучения, вам необходимо позаботиться о наличии всего необходимого для работы. Как работают диспетчеры грузоперевозок? Они ищут клиентов и подбирают исполнителей.
Для этого необходимо иметь компьютер или ноутбук, с выходом в интернет. Кроме того, вам понадобится смартфон, который также подключён к мобильному интернету. Возможно, телефон вам потребуется даже не один, для того, чтобы иметь постоянную телефонную связь. Большая часть работы диспетчера происходит в телефонном режиме.
Компьютер должен иметь возможность подключения к айпи телефонии. Для вашего удобства вам потребуется гарнитура для телефонных переговоров.
Поскольку обязанностью диспетчера также является оформление всей необходимой документации, вам необходим принтер и сканер. Совсем нелишней будет наличие электронной подписи, которая упростит дистанционное оформление документов.
Первые шаги будущего диспетчера
Начало работы специалистом по логистике в сфере грузоперевозок обязательно связано с получением хотя бы минимальных навыков и опыта. Поэтому тем, кто впервые в жизни решил заняться таким бизнесом, стоит посетить курсы. В больших городах есть множество компаний, которые занимаются организацией подготовки специалистов. Отличным решением может стать временная работа в транспортных компаниях или логистических организациях, которые предлагают возможность удалённого труда. Им не особо выгодно нанимать большой штат сотрудников для работы в офисе, поскольку это дополнительные затраты на аренду, оборудование и пр. Здесь можно получить необходимый опыт, параллельно приступив к созданию собственного небольшого бизнеса.
Если же говорить непосредственно об организации своего дела, то здесь есть несколько основных шагов, которые необходимо сделать. Это ознакомительная инструкция о том, как можно стать диспетчером по грузоперевозкам, работая в домашних условиях. Начинающему предпринимателю необходимо:
- зарегистрироваться;
- оборудовать рабочее место;
- искать клиентов;
- контролировать и следить за ситуацией на рынке;
- вести документацию;
- при желании открыть сайт или создать страничку в социальных сетях;
- следить за соотношением прибыли и расходов.
Зарегистрироваться можно как ИП или создать собственное ООО. Второй вариант даёт возможность вести деятельность с юридическими лицами, которые отдают предпочтение безналичному расчёту с НДС. Тут дополнительно потребуется помощь хорошего бухгалтера. При ИП можно сотрудничать с клиентами, которые могут осуществлять оплату наличными. Тогда НДС не будет присутствовать. Тут каждый решает сам для себя, как ему лучше зарегистрироваться. Не забывайте следить за ситуацией на рынке. Старайтесь собирать актуальную информацию, изучать данные о разных старых и новых транспортных компаниях. Все они ваши потенциальные работодатели, потому порой важно оказаться первым среди всех диспетчеров.
Также изучайте нынешние тарифы, чтобы реально понимать, какие суммы можно требовать за свои услуги. Устанавливая завышенные цены, с поиском клиентов будет сложно. Но и слишком маленькие суммы не станут для вас решением проблемы с заказчиками. Ориентируйтесь на средние показатели рынка и привлекайте к себе клиентов имеющимися преимуществами перед конкурентами.
Режим работы и уровень дохода
Несмотря на перспективу высокого и стабильного дохода, следует понимать, что логистика является сложным занятием, требующим от человека постоянной обработки больших объемов, поступающих данных. Умение принимать решения в стрессовых ситуациях доступно далеко не каждому, поэтому, перед тем как погружаться в данную сферу, следует тщательно проанализировать те задачи, с которыми предстоит столкнуться во время трудовой деятельности.
Средний уровень месячного дохода новичка в данной сфере составляет около 15 000 рублей. Настоящий специалист в данном направлении способен зарабатывать до 250 000. Важно отметить, что данный уровень дохода можно получить только при условии постоянной занятости в одной организации. Специалисты средней категории, осуществляя работу в условиях дома, зарабатывают около 70 000 рублей.
Необходимо уточнить, что сумма ежемесячного дохода имеет прямую зависимость от вида деятельности. Работа диспетчером грузоперевозок на дому подразумевает сменный график, что означает, что трудовая занятость составит всего 10—12 дней в месяц. В большинстве организаций, пользующихся услугами удаленных диспетчеров, суточная ставка составляет около 1 000 рублей. Таким образом, сумма ежемесячного дохода составит около 15 000 в месяц.
Менеджер в сфере продаж логистических услуг получает не фиксированную ставку, а определенный процент с заключенных им договоров. Несмотря на то что представитель данного направления работает в стандартном графике, количество заключенных сделок имеет волнообразный характер. Исходя из этого, подсчитать уровень ежемесячного дохода довольно проблематично.
Давайте разберем пример заключения сделки. Представим, что менеджеру по продажам удалось заключить договор стоимостью 25 000 рублей. В рассматриваемом примере доход с заключения договора составит около 7 000 (30%). При правильной организации трудовой деятельности, количество заключенных сделок может достигать десяти. Исходя из этого, можно сказать о том, что данное занятие может приносить около 70 000 рублей каждый месяц.
Средний уровень зарплаты самих логистов составляет от 120 000 рублей и выше. Работа логистом на дому осуществляется в виде аутсорсинга. Это означает, что вашей главной задачей будет постоянный поиск и привлечение новых клиентов. В роли работодателей «домашних» логистов чаще всего выступают небольшие компании, у которых нет необходимости в частом использовании подобных услуг. Заключение трудового соглашения об удаленной работе с крупными предприятиями осложняется форматом данной деятельности.
Ищем свободный транспорт на сайте АТИ.СУ
Поиск свободной машины на сайте АвтоТрансИнфо начинается с заполнения заявки, в которой вы указываете параметры груза, сроки доставки, место назначения и требуемый вид автотранспорта. Сформировав запрос и сбросив его на сайт «АТИ грузоперевозки», вы тут же получаете ответ о наличии свободных машин. Большой плюс работы данного сайта – мгновенная выдача результатов поиска. Но, для пользователей, которые не пользуются платными услугами, перечень полученных машин будет ограничен. То же касается и тех пользователей, кто не прошел процесс регистрации. Так что, лучше всего оплатить хотя бы часть услуг сайта. Оплата, кстати, весьма приемлемая. В любом случае, окупится она практически сразу, так как доступная информация достаточно велика и разнообразна.
Работа диспетчером. С чего начать?!
Договор перевозки груза всегда оформляйте в письменном виде. В договоре указывайте марку автомобиля и его номер, паспортные данные водителя. Обязательно укажите наименование перевозимого груза, его количество, вид упаковки. В договоре должны быть срок погрузки и срок доставки товара. Указывайте общую сумма договора по перевозке груза и порядок расчета. Не забудьте указать и процент своего гонорара за предоставление услуг диспетчера.
Изначально изучите рынок и найдите наиболее приемлемый вариант для себя. Пусть в начале будет и меньшая зарплата, просто «руку набить нужно будет», для опыта.
У меня по такой работе было бы много непоняток.
А что касается гонорара диспетчера, да, тут и понятно. Если нет его в договоре, то могут не заплатить. И не заплатят.
Олег Вел , а как он может умереть, если по большому счету он еще и не родился?))
Я вот не могу понять, как правильно договор составлять. Посмотрел в сети, нашел типовые договора, но как-то они совсем меня не радуют. Немного не то в них и не так составлены. А выдрать договор у диспетчера не могу. Уже пробовал звонить от имени перевозчика, но договор так и не отправила, видимо поняла, что я конкурент.
Что касается договоров, то вы вполне можете скачать из сети типовой, а затем просто подстроить его под себя, какие-то пункты убрав вообще, а какие-то добавив. Ведь даже если вам чудом удастся хитростью выманить формы договоров у 10 или 20 диспетчеров, вы все равно среди них не найдете идеального договора, поскольку у каждого свои личные особенности.
Kamka , согласна, что типовой договор можно под себя подстроить, если Юрий сам не может, то любой юрист поможет. Стоит отредактировать обязанности сторон, вставить оплату диспетчера, действия при форсмажорных обстоятельствах.
Юрий , Прежде всего стоит ознакомиться с ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», там Вы найдете и те пункты, которые стоит внести в договоры и с перевозчиками, и с клиентами. Если работали в сфере перевозок, то принцип должны понимать: найти заказчика, подобрать перевозчика, заключить соответствующие договоры и заявки.
А вообще для экспедиторов существуют известные интернет-ресурсы, где есть море информации.
Самое главное это правильно раскрутиться, реклама и все такео, но и на клиентскую базу обратите должное внимание, тогда у вас дела пойдут в гору, я в этом уверен.
Аркадий , прежде чем пытаться «раскрутиться», необходимо в совершенстве овладеть всеми нюансами данной работы, иначе есть риск получить массу недовольных клиентов.
Сначала разместите объявление на сайте объявлений, а потом уже дерзайте. Уверен что много предложений будет, я ведь и сам в свое время так начинал так что сами смотрите.
На мой взгляд, самый быстрый и простой способ поднатаскаться — поработать в чужой конторе. Так можно не изобретать велосипед — научат всему, что надо, исправят первые ошибки.
Димон , А легких путей тут нет. Везде нужно находит компромисс между вашими комиссионными и заказом грузоперевозчика. Всегда можно найти цену, которая устроит все стороны.
Тоже диспетчер. Договор взял с прошлой работы, так как уже был опыт в транспортной компании. Если бы не было, нашел бы макет в интернете и дополнил пунктами из ФЗ, касаемо перевозок, проконсультировался с юристом. Далее начались «холодные звонки», рассылка презентаций, посещение выставок. За год продвижение небольшое, заявки не падают с неба. Клиенты перебегают к конкурентам, даже в случае небольшого повышения ставки. Однако, не отчаиваюсь, потом легче будет. Важно найти постоянного заказчика с регулярными объемами. Желаю Вам, Юрий, успехов!
Diana , вполне правильный подхо. Тоже так нужно работать. Заработать базу лояльных перевозчиков, а потом (в экстренный случае) платить из резерва им.
Диспетчер — это должность, которая уместна в том случае, если у вас набита клиентская база. Довольно обширная. А в той ситуации, когда заказчиков «раз два и обчелся», функции диспетчера обычно выполняет логист.
Я бы вам советовал воспользоваться тем, что многие диспетчеры не очень хорошо исполняют свои обязанности. То есть вам надо хорошо зарекомендовать себя на рынке диспетчерских услуг.
Работа диспетчером грузоперевозок.
Или как стать успешным диспетчером.
Можно обойтись вообще без бумаг, если есть цифровая подпись. С помощью такой подписи, можно заверять документы онлайн. ВНИМАНИЕ! ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ ЗАКАЗЫВАЕТСЯ ПЛАТНО!
Настоятельно не рекомендую использовать карты Сбербанка.
В связи с последними изменениями в законодательстве, их служба безопасности блокирует карты, по которым проходит много средств.
В работе нам придётся принимать платежи, переводить деньги работникам. Чтобы карту не заблокировали и деньги не «потерялись», советую работать с другими банками: Альфа-Банк, Россельхозбанк и другие.
У меня уже блокировали карту, больше со Сбербанком не работаю и другим не советую.
А то проблем может быть много. Сделаем небольшой разбор площадки, где будем учиться логистике и зарабатывать.
Первые шаги будущего диспетчера
Начало работы специалистом по логистике в сфере грузоперевозок обязательно связано с получением хотя бы минимальных навыков и опыта. Поэтому тем, кто впервые в жизни решил заняться таким бизнесом, стоит посетить курсы. В больших городах есть множество компаний, которые занимаются организацией подготовки специалистов. Отличным решением может стать временная работа в транспортных компаниях или логистических организациях, которые предлагают возможность удалённого труда. Им не особо выгодно нанимать большой штат сотрудников для работы в офисе, поскольку это дополнительные затраты на аренду, оборудование и пр. Здесь можно получить необходимый опыт, параллельно приступив к созданию собственного небольшого бизнеса. Если же говорить непосредственно об организации своего дела, то здесь есть несколько основных шагов, которые необходимо сделать. Это ознакомительная инструкция о том, как можно стать диспетчером по грузоперевозкам, работая в домашних условиях. Начинающему предпринимателю необходимо:
Зарегистрироваться можно как ИП или создать собственное ООО. Второй вариант даёт возможность вести деятельность с юридическими лицами, которые отдают предпочтение безналичному расчёту с НДС. Тут дополнительно потребуется помощь хорошего бухгалтера. При ИП можно сотрудничать с клиентами, которые могут осуществлять оплату наличными. Тогда НДС не будет присутствовать. Тут каждый решает сам для себя, как ему лучше зарегистрироваться. Не забывайте следить за ситуацией на рынке. Старайтесь собирать актуальную информацию, изучать данные о разных старых и новых транспортных компаниях. Все они ваши потенциальные работодатели, потому порой важно оказаться первым среди всех диспетчеров. Также изучайте нынешние тарифы, чтобы реально понимать, какие суммы можно требовать за свои услуги. Устанавливая завышенные цены, с поиском клиентов будет сложно. Но и слишком маленькие суммы не станут для вас решением проблемы с заказчиками. Ориентируйтесь на средние показатели рынка и привлекайте к себе клиентов имеющимися преимуществами перед конкурентами.
Что нужно, чтобы стать логистом
Помимо основ профессии важно освоить и другие навыки, которые помогут стать успешным, выполнять работу быстро, качественно и не выгореть:
- Microsoft Excel. Освоение этой программы открывает двери к упрощению своей деятельности. В деятельности логиста она просто незаменима. Позволяет быстро провести расчеты, сделать статистику и оформить отчеты.
- Знание географии. Диспетчер обязан ориентироваться хотя бы в той местности, в которой он планирует работать. Навыки работы с картами, знание климатических условий и понимание политической ситуации в регионе просто незаменимы.
Необходимое оборудование для работы - Понимание и умение говорить на английском языке позволит значительно расширить территорию своей деятельности.
- Знание закона и юридических вопросов, чтобы уметь защитить себя и свою деятельность.
- Тайм-менеджмент. Для работы на дому важно уметь организовать свое время, чтобы не нарываться на дедлайны. Планировать время необходимо так, чтобы обязательно оставалось время на близких, поскольку это важная часть жизни.
- Техники эффективных продаж и навыки успешного общения в работе незаменимы, ведь диспетчер постоянно общается с клиентами и перевозчиками. Важно также уметь находить выход из конфликтных ситуаций.
- Психология личности поможет понять настроение потенциального клиента и быть с ним на одной волне для успешного сотрудничества.
Режим работы и уровень дохода диспетчера по грузоперевозкам
Диспетчер по грузоперевозкам может получать вполне приличный доход, если подходить к этому занятию серьезно и грамотно. Логистика – это довольно тяжелый труд, и ему необходимо будет посвящать немало времени. Требуется обрабатывать большое количество информации, чтобы грамотно оптимизировать маршруты и действия других людей.
Оплата труда диспетчера по грузоперевозкам
Как и в любой другой деятельности, здесь вас не ждут невероятные заработки с первых месяцев работы. Необходимо несколько месяцев постоянного труда, чтобы начать понимать и почувствовать все нюансы. Тем более, при удаленной работе вам нужно все организовывать самостоятельно. Средние заработки по странам начинающих диспетчеров на дому составляют:
- Россия – от 400 долларов
- Украина – от 100 долларов
- Беларусь – от 200 долларов
- Европа – от 1 000 евро
Заработок зависит от многих параметров, например, от количества времени, которое вы будете выделять на работу. В компаниях диспетчеры обычно работают сутки через двое или трое суток выходных. Круглосуточная работа необходима для того, чтобы в любой момент иметь возможность скоординировать действия водителя, ведь он добирается до назначенного места, прерываясь только на несколько часов сна, и неважно, утро это или ночь.
Первые шаги будущего диспетчера
Начало работы специалистом по логистике в сфере грузоперевозок обязательно связано с получением хотя бы минимальных навыков и опыта. Поэтому тем, кто впервые в жизни решил заняться таким бизнесом, стоит посетить курсы. В больших городах есть множество компаний, которые занимаются организацией подготовки специалистов. Отличным решением может стать временная работа в транспортных компаниях или логистических организациях, которые предлагают возможность удалённого труда. Им не особо выгодно нанимать большой штат сотрудников для работы в офисе, поскольку это дополнительные затраты на аренду, оборудование и пр. Здесь можно получить необходимый опыт, параллельно приступив к созданию собственного небольшого бизнеса. Если же говорить непосредственно об организации своего дела, то здесь есть несколько основных шагов, которые необходимо сделать. Это ознакомительная инструкция о том, как можно стать диспетчером по грузоперевозкам, работая в домашних условиях. Начинающему предпринимателю необходимо:
Зарегистрироваться можно как ИП или создать собственное ООО. Второй вариант даёт возможность вести деятельность с юридическими лицами, которые отдают предпочтение безналичному расчёту с НДС. Тут дополнительно потребуется помощь хорошего бухгалтера. При ИП можно сотрудничать с клиентами, которые могут осуществлять оплату наличными. Тогда НДС не будет присутствовать. Тут каждый решает сам для себя, как ему лучше зарегистрироваться. Не забывайте следить за ситуацией на рынке. Старайтесь собирать актуальную информацию, изучать данные о разных старых и новых транспортных компаниях. Все они ваши потенциальные работодатели, потому порой важно оказаться первым среди всех диспетчеров. Также изучайте нынешние тарифы, чтобы реально понимать, какие суммы можно требовать за свои услуги. Устанавливая завышенные цены, с поиском клиентов будет сложно. Но и слишком маленькие суммы не станут для вас решением проблемы с заказчиками. Ориентируйтесь на средние показатели рынка и привлекайте к себе клиентов имеющимися преимуществами перед конкурентами.
Диспетчер грузоперевозок — особенности организации работы
Перед тем как приступить к ведению бизнеса, связанного с диспетчерскими услугами по грузоперевозкам, потребуется решить следующие задачи, а именно:
- произвести регистрацию своего предприятия;
- зарегистрироваться на учете в местном налоговом органе;
- произвести открытие расчетного счета, подобрав наиболее надежный банк;
- продумать, где будет осуществляться деятельность. На первых порах возможно отдельный офис не самый целесообразный вариант;
- произвести установку стационарного телефона. При отсутствии мобильного приобрести его, отдавая предпочтение безлимитным тарифам. Чем больше способов связи предоставляется для клиентов, тем лучше (факсы, электронная почта и т.д.). Стоит акцентировать внимание на уверенное владение техникой и возможность заказчикам связаться в любое время суток.
Что касается принципов работы диспетчеров, то они не предоставляют каких-либо особых сложностей. При работе с клиентами в качестве основы выступает договор, на основании которого осуществляется подбор заказчиков и целесообразного транспорта. При достижении компромисса по условиям договора, продукцию отправляют в обозначенный пункт. Во время следования груза диспетчеру предстоит производить отслеживание.
Работу диспетчера считается выполненной при условии прибытия товара в указанное место и получения подтверждения. При успешном завершении клиентом выплачивается оговоренная в договоре сумма вознаграждения.
Без оборудования в организации такого дела не обойтись. В основном здесь понадобится телефонная и компьютерная техника. Важно, чтобы был высокоскоростной интернет и надежный телефонный оператор.
Какое конкретно потребуется оборудование, расскажет наш список:
| Строка расходов | Количество требуемых единиц техники | Цена в рублях |
| Телефонный аппарат с функцией факса | 2 | 8 тысяч рублей |
| Персональный компьютер | 2 | 60 тысяч рублей |
| Рабочие столы | 4 | 40 тысяч рублей |
| Офисные стулья | 4 | 10 тысяч рублей |
| Мобильный телефон | 2 | 5 тысяч рублей |
| Покупка программного обеспечения | 20 тысяч рублей |
Стоимость вхождения в этот вид бизнеса небольшая. Представляем вашему вниманию таблицу затрат:
| Наименование | Цена |
| Аренда помещения на три месяца вперед | 60 тысяч рублей |
| Косметический ремонт офисного помещения | 40 тысяч рублей |
| Закупка оборудования | 123 тысячи рублей |
| Оформление разрешительных документов и регистрация в налоговой службе | 15 тысяч рублей |
| Проведение рекламной кампании | 20 тысяч рублей |