Нормы по уборке площадей служебных помещений на одного работника

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы по уборке площадей служебных помещений на одного работника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Кто может осуществлять уборку помещений на предприятии

2. Общие правила при проведении уборки помещений

3. Сколько следует платить уборщице?

4. Какие требования к уборщику помещений

5. Требования к сотрудникам, занятым в уборке салона красоты

6. Виды мероприятий по уборке согласно изменениям в СанПиН

7. Требования к журналу учета санитарных мероприятий

8. Площадь убираемой территории в школе

9. Нормы по уборке служебных помещений на одного работника

10. Общие требования к уборке служебных помещений

11. Сколько нанимать уборщиц для уборки служебных помещений

12. Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?

13. Помещения служебного назначения

Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Кто может осуществлять уборку помещений на предприятии

Уборка может осуществляться разными способами. Обычно бывает 3 ситуации:

В том случае, когда помещение очень маленькое, например, один офис, те, кто в нем работает, нередко самостоятельно поддерживают чистоту. При этом делается это исключительно на добровольных началах и ни о каких нормах речи в принципе не идет
Те работодатели, которые занимают достаточно большую площадь, зачастую имеют ставку уборщицы в своем штатном расписании. В этом случае уборщица является полноценным сотрудником компании, подчиняется порядкам, принятым на предприятии. Работа производится по нормативам, которые приняты в организации
Можно пойти по самому простому пути и воспользоваться услугами клининговой компании. В этом случае по таким видам работ никаких нормативов не устанавливается, поскольку организация – наниматель является получателем услуги. Такой способ уборки, скорее всего, получится более дорогостоящим, однако многие компании им пользуются

Общие правила при проведении уборки помещений

Несмотря на то, что все помещения разные, существуют общие для всех правила, которые необходимо соблюдать в каждой организации:

В каждом помещении, где трудится уборщица должен быть график проведения уборок, указана общая площадь, какие именно операции будут осуществляться и нормативы времени на каждый вид уборки
Все средства и инвентарь, необходимые в работе, должны находиться в определенном месте или помещении
При необходимости всю убираемую площадь делят на части, не более 11м2 каждая
Мусор собирается со всех помещений, а затем переносится в место для сбора всех отходов
При мытье поверхностей вода должна меняться по мере загрязнения

Такой порядок позволит проводить качественную уборку и не нанести вред здоровью сотрудников.

Сколько следует платить уборщице?

Каждый труд должен хорошо оплачиваться. Таким образом, и работа уборщица должна иметь достойную оплату.

В ст. 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата каждого сотрудника, не пропустившего ни одного рабочего дня и в полном объеме выполнившего всю положенную ему работу, не должна быть меньше самой малой ставки по оплате труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать зарплату в размере, превышающем минимальную. В случае увеличения зоны обслуживания зарплата должна также быть увеличена. Однако данная доплата необязательно должна быть выше МРОТ. При этом абсолютно не имеет значения, сколько дополнительной площади взял на себя уборщик.

Какие требования к уборщику помещений

Исполнительная документация по пожарной сигнализации: нормы и правила

Если у организации слишком большая площадь, то специалисты отдела аналитики или нанятые сотрудники должны рассчитать минимальное количество уборщиков на всю территорию и закрепить за ними определенные обязанности. Должны быть точно подсчитаны площади полов и окон, а также других данных. Подсчитывается продолжительность рабочих смен и общий фонд времени.

Уборщик производственных и служебных помещений

Нормы уборки производственных помещений на одну уборщицу могут измениться в связи с изменением территории, а также с увеличением или уменьшением количества отходов. Можно менять норму уборки, если были изменены тип помещений или количество занятых на территории работников.

Справка! Изменения нормативов по разным причинам могут потребовать дополнительных уборщиков и инвентаря.

Полный перечень уборки:

Протирать полы необходимо ежедневно по нескольку раз, либо по необходимости.
Полки, стены и мебель протираются раз в неделю в среднем.
Убирать предметы, расставляя их по своим местам, необходимо также каждый день.
Чистить мебель необходимо не чаще раза в неделю.
Протирать подоконники нежно 1 раз в неделю.
Очистка труб и инженерных систем проводится гораздо реже – 4 раза в год.
Мытье окон и протирание потолка – не реже 2-х раз в год.

Для определения нормативов по использованию моющих средств создается специальная комиссия, которая рассчитывает расход средств. Чтобы рассчитать, берутся фактические затраты и инженерные расчеты.

Чтобы разрабатывать нормы площадей для уборщиц служебных помещений было проще, можно воспользоваться Приказом 1122 Н.

Также, производители бытовой химии пишут рекомендации по расходованию средств и количеству применяемого средства для каждой уборки.

Смывающие средства: нормы выдачи, профессии

Особые требования нормирования выдвигаются для объектов с большой проходимостью, тогда одному работнику очень тяжело справиться. Законодательно не закреплены никакие нормы уборки на одного сотрудника. Поэтому, нормы работ и убираемых площадей закрепляют за одним работником, создавая нормативы уборки помещений на одну уборщицу. То есть, юридическое лицо самостоятельно разрабатывает нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда и указывает их в своих внутренних актах.

Расчет производится исходя из общей площади окон и стеклянных поверхностей, которые необходимо регулярно убирать. При этом, поверхности принято делить на легкодоступные и труднодоступные. Рассчитывается годовой фонд времени и коэффициент невыходов, когда сотрудник по болезни, из-за прогула или по любой другой причине не выходит на работу. Эти данные позволяют рассчитать количество работников, которые потребуются для уборки. Например, на небольшом предприятии с обычными легкодоступными окнами и общим временем на их полную очистку 700 минут и фондом рабочего времени 1500 минут расчет будет такой:

(700/1500) * 2 (коэффициент невыхода на смену) = 0,93 человека. То есть, для уборки окон достаточно одного человека.

Сотрудник, проводящий уборку салона красоты, – это технический специалист с большой степенью ответственности. Его квалификация в большой степени повлияет на безопасность гостей парикмахерской.

Особенности деятельности салона красоты предполагают наличие повышенного внимания к дезинфекции покрытий и поверхностей при уборке. Небрежное отношение сотрудника по уборке исключено.

Среди главных качеств клинингового специалиста, помимо ответственности, должны присутствовать исполнительность и высокая степень дисциплины. Отдельно следует сказать о важности пунктуальности.

Это относится к тем ситуациям, когда уборщица приходит утром либо перед закрытием салона. В первом варианте несвоевременное начало уборки повлечет ожидание клиента, что пагубно скажется на качестве сервиса и репутации учреждения. В случае вечерних задержек технический специалист заставляет мастеров оставаться на работе дольше положенного.

Так как сотрудники, осуществляющие уборку парикмахерских, часто производят поддерживающие чистоту действия на протяжении всего дня (к примеру, уборка волос после стрижки), для данной деятельности нанимаются специалисты с хорошими манерами и приятными внешними данными.

В процессе проведения уборочных мероприятий уборщицам запрещается отвлекать гостей или работников, громко говорить (зачастую клиенты топовых салонов – VIP-персоны). Специалист действует быстро, не обращая на себя излишнего внимания.

Сотрудники по уборке салона красоты носят униформу, соответствующую по цвету корпоративным стандартам организации. Волосы убираются, макияж и маникюр – сдержанные и аккуратные. Также важно, чтобы инвентарь, используемый при уборке, был идеально чистым.

Добротная уборка салонов красоты – это гарантия сохранения репутации и стабильности бизнеса. В данных заведениях все обязано быть на высоте: профессиональность услуг, квалифицированные и приветливые сотрудники, а, кроме того, безупречная чистота в каждом уголке.

Клиенты могут перестать пользоваться услугами какого-либо салона, в случае если не будут ощущать себя там уютно. Разрушить имидж учреждения может любой огрех: следы красителей на стенах либо на полу, покрытые пылью элементы декора (что уж говорить о некачественной уборке туалетов). Помимо этого, грязь может повлечь разнос всяческих инфекций, которые могут нанести вред как посетителям, так и сотрудникам салона.

Из этого следует, что уборка салонов красоты – это такой момент, на который управляющий должен обращать особое внимание, не меньшее, чем на оборудование и деятельность сотрудников.

Читайте материал по теме: Проверка качества работы сотрудников

Наводить и поддерживать чистоту на должном уровне в современном офисе под силу только профессионалу. Отошли в прошлое одетые по-домашнему, штатные уборщицы со шваброй. Реалии требуют услуг клининговых компаний. Обстановка, специфика офисной организации успешной компании требует профессионального подхода, применения эффективной, но безопасной бытовой химии.

Офис — это закрытое пространство, которое ежедневно посещает большое количество людей, включая сотрудников.

Массированной атаке грязи, бактерий, вирусов подвергаются:

Холл, приемная, лестничные пространства и коридоры — все идут в уличной обуви, невзирая на сезонность и погоду.
Входные группы, ручки дверей, стойки, столы, кресла для посетителей, мебель — касаются ежедневно до сотни рук разных людей, создавая реальную угрозу для здоровья.
Помещение приема пищи, кухни, бытовые комнаты интенсивно используются сотрудниками и требуют ежедневного тщательного мытья.
Санузлы, комнаты гигиены должны поддерживаться в чистом и безопасном для здоровья состоянии. Малейший запах может свести на нет всю клиентскую работу.
Курительная комната помимо привычной уборки требует дезодорации поверхностей и воздуха. Ею пользуются не только сотрудники, но и посетители. Идеальная курительная комната — великолепная рекомендация к сотрудничеству.

Генеральную уборку стоит начать с наведения общего порядка. Временно снимите все, что висит на стенах: картины, грамоты, сувениры, другие предметы. Оберните швабру влажной тканью или старым полотенцем и аккуратно пройдитесь по поверхности стен.

Обратите внимание: влажный способ не подходит для обработки бумажных, текстильных и фотообоев. Такие материалы чистятся сухим способом – тряпкой или ластиком.

Для влажной уборки можно также использовать пылесос с аквафильтром. В данном случае выбирайте самый щадящий режим.

Требования к сотрудникам, занятым в уборке салона красоты

Виды мероприятий по уборке согласно изменениям в СанПиН

На основании целей и задач, способов реализации уборка подразделяется на две категории:

Текущая – выполняется в течение рабочего дня для поддержания чистоты и гигиенической безопасности поверхностей, с которыми чаще всего контактируют люди.
Генеральная – носит повышенный уровень сложности, проводится с определенным периодом, включает в себя не только чистку и мойку, но также дезинфекцию поверхностей.

Мероприятия, входящие в формат генеральной уборки:

Глубокая чистка доступных поверхностей и малодоступных мест с применением спецсредств.
Обеззараживание поверхностей.
Дезинфекция помещений и объектов обслуживающей инфраструктуры.
Косметический ремонт и покраска ярко выраженных дефектов мебели, стен, подоконников и прочих предметов.

Требования к журналу учета санитарных мероприятий

Медучреждения и организации общественного питания обязаны вести журнал учета уборки, в котором регистрируется каждая процедура. Специализированных и жестких требований по его оформлению не предусмотрено:

Свободная форма. Он может заполняться, как на бумажном носителе, так и в виде электронной таблицы.
Периодичность заполнения зависит от графика уборки. В конце каждого мероприятия вносятся параметры операций в журнал.
Обязательно наличие подписи ответственного лица. Это может быть и исполнитель, и контролирующий специалист.

Последовательность заполнения в данном случае приблизительна, главное, чтобы отражались необходимые для надзорных органов сведения:

Номер учетной записи.
Дата и время выполнения.
Наименование мероприятия.
Перечень используемого инвентаря.
Должность исполнителя.
Подпись исполнителя и ответственного за контроль лица.

Площадь убираемой территории в школе

Помимо норм уборки различных видов служебных и культурно-бытовых помещений, в указанном сборнике приведена периодичность их выполнения. Так, удаление пыли пылесосом или подметание влажным веником полов должно производиться ежедневно, влажная протирка — один раз в неделю, мытье — один раз в месяц.

В нежилых помещениях коммерческого и служебного назначения должна осуществляться уборка. Для этого нанимается специальный сотрудник, но минимальный инвентарь и площадь для очистных работ строго регламентируются законодательными документами. СССР от 19.10.1984 N 552 «Об утверждении Типовых штатов и структуры управления средних специальных учебных заведений системы Министерства культуры СССР и штатных нормативов обслуживающего персонала общежитий этих учебных заведений» 12. Должность уборщицы вводится из расчета 1 единица на каждые 600 кв. м площади, подлежащей уборке, но не менее одной единицы на учебное заведение.

Нормы по уборке служебных помещений на одного работника

Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.

Нормы также можно устанавливать, исходя из времени уборки 1 квадратного метра. При таком подходе можно определять нормы следующим образом, например, 0.2 мин на 1кв.м. для мытья пола с использованием моющих средств или подметание 0.6 мин на 1 кв.м. Для других предприятий этот показатель можно установить в зависимости о массы убираемого мусора на 100 кв. м. Так при массе убираемых отходов до 50 кг норма подметания без увлажнения будет, например, 0.15 мин, а при массе от 120 до 200 кг – 0.35 мин.

Для уборщиков помещений для каждой зоны желательно разработать карту чистоты, в которой можно отразить маршрут работы, границы площади, частоту уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ. Для эффективной работы сотрудников также необходимо, чтобы средства для обслуживания помещений хранились в специальном месте и доставлялись уборщиком помещений к зоне работы самостоятельно.

Общие требования к уборке служебных помещений

Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.

Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.

Сколько нанимать уборщиц для уборки служебных помещений

Как мы уже указывали выше и еще поговорим ниже, требуемое число уборщиков зависит от нормативов, установленных в компании. На то, какое количество технических работников необходимо, оказывают влияние такие факторы, как:

убираемые площади;
тип половых покрытий;
виды помещений по специфике производимого в них мусора;
заставленность прибираемых площадей;
целевое назначение самих помещений.

Так, например, на уборку туалетов и санитарных комнат всегда требуется больше времени, чем на уборку коридора, в котором нет мебели. Соответственно, на помещение в 2000 м2 с минимальным количеством мебели и отходов может потребоваться то же число уборщиков, что и для наведения чистоты в цехе производства пищевых продуктов площадью 600 м2.

Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?

Приложение 2


N п/п	Назначение помещения и объекты уборки	Способ уборки	N карты, норма- тива	Норма- тивы оператив- ного времени на единицу объема работы по уборке одного объекта (t)	Коли- чество объектов уборки (V)	Средняя повто- ряемость уборки в смену (q)	Время на выпол- нение оператив- ной работы, мин. (V x q)
	I. Служебные помещения
	Комната N 1
1	Стол письменный	Влажная протирка	3,31	1,05	10 шт.	1	10,5
2	Стол телефонный	То же	3,38	0,600	2	1	1,200
3	Телефон	-“-	3,18	0,470	2	1	0,940
4	Календарь настольный	-“-	3,14	0,370	5	1	1,85
5	Счеты	-“-	3,42	0,325	3	1	0,975
6	Стул	-“-	3,34	0,470	9	1	4,23
7	Портрет	-“-	3,22	2,900	0, 583 кв.м	0,2	0,338
8	Шкаф двухстворчатый	-“-	3,37	1,250	2 шт.	1	2,50
9	Репродуктор	-“-	3,25	0,550	1 шт.	1	0,550
10	Приборы отопительные	-“-	3,20	1,600	1,28 кв.м	1	2,05
11	Дверь	-“-	3,7	1,350	2,52 кв.м	0, 2	0,680
12	Стена	-“-	3,28	0,830	42, 4 кв.м	0,2	7,04
13	Пол	-“-	1,3в	0,359	35 кв.м	1	12,6
14	Корзина для бумаг	Опорожнение	5,8	0,525	5 шт.	1	2,62
15	Графин	Наполнение водой	5,5	3,1	1 шт.	2	3,1
Итого:						51,2

Нормами времени предусмотрены и отдельно не оплачиваются:

• подъезд (отъезд) к месту погрузки (выгрузка) груза;

• открывание и закрывание бортов автотранспорта;

• подноска (подвозка) брезента к месту укрытия грузов, местам погрузки (выгрузки) и относка (отвозка) его к месту хранения на расстояние до 50 м;

• экипировка погрузочно-разгрузочных машин (снабжение водой, смазочными материалами, топливом и т. п.);

• смена грузозахватных приспособлений на механизмах (кроме грейферов);

• установка автокранов на аутригеры;

• уборка своего рабочего места после окончание работы;

• укладка тарно-штучных грузов на высоту не выше 1,6 м. При погрузке (выгрузке) грузов в полиэтиленовых мешках нормы времени увеличиваются на 10 %.

Нормы времени рассчитаны на выполнение погрузочно-разгрузочных работ в пределах одной рабочей зоны, и на нормальное состояние груза.

При выполнении погрузочно-разгрузочных работ в зимнее время на открытом воздухе и в неотапливаемом помещении применяются следующие коэффициенты, приведенные в табл.2.5.1.

Помещения служебного назначения

Профессиональная качественная уборка помещений данного назначения характеризуется некоторыми особенностями. Нанимая работника для уборки подобных помещений, нужно обязательно ознакомить его с правилами и особенностями рабочего процесса.

Среди нюансов, которые нужно принимать во внимание, стоит отметить категории подобных помещений. К участкам общественного назначения относятся:

Туалеты и специальные комнаты для гигиены сотрудников и принятия душа.
Рабочие помещения.
Комнаты отдыха.
Кухня и небольшие залы для приготовления и употребления пищи.
Склады.
Холлы, подвалы, чердаки и лестничные площадки.

Нормы, распространяемые на рабочего, устанавливаются строго внутри организации. Перечень работ определяется в индивидуальном порядке. Все зависит не только сферы деятельности, но от площади зданий и от степени их заставленности.

Прежде чем установить нормативы, стоит провести определенные расчеты. За основу берется площадь, которую можно убрать за смену или метры за определенное количество минут. Одновременно с этим принимаются во внимание временные ресурсы на осуществление всех видов уборки. Параметры норм колеблются от 400 до 1000 кв. м на сотрудника. Вот несколько примеров:

Норма при небольшой заставленности примерно 560 кв. м;
Норма при максимальной заставленности может достигать 320 кв. м;
Для туалетов – 200 кв.м;
Для стандартных душевых – 300 кв. м.

Если на предприятии приняты нормативы, основанные на времени уборки одного квадратного метра, показатели могут выглядеть так:

Мытье пола 0.2 мин на 1 кв.м;
Стандартное подметание пола 6 мин на 10 кв.м.

Есть предприятия, на которых нормативы определяются в зависимости от объема выносимого мусора на 100 кв. м. Например, при объеме до 50 кг, норма подметания одного метра займет 0,15 минут. Если выносится от 120 до 200 кг она составит 0,35 мин.