Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Началась замена социальных карт на Карту жителя Самарской области». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Разные функции на картах требуют соблюдения разных мер безопасности. Для бесплатного проезда и получения скидок можно использовать и самую обычную социальную карту. А вот чипованные являются именными и понадобятся тем, кто хочет получать на карту пособия и другие «плюшки», а также иметь возможность подключать к ним приложения банка, электронную подпись или медицинские/транспортные приложения.
Поскольку социальные карты, в принципе, являются частью большой государственной программы соцзащиты населения, то и банки также принимают в ней участие. Не все, однако, самые крупные, популярные и клиентоориентированные, безусловно, да. Они выдают карточки, которые, по сути в таком случае получают две функции – являются одновременно и льготными, и платежными. В них будет содержаться вся информация, которая должна содержаться в именной карте (см. перечень выше), в том числе и информация о полис медстрахования.
Условия по таким картам вполне логично устанавливаются банком, однако в большинстве случаев они почти идентичны. Ведь банки, участвуя в такой программе, вносят свой вклад в нее и устанавливают максимально выгодные условия обслуживания, например:
- отсутствие оплаты за выпуск/обслуживание/перевыпуск карты;
- «приятные» проценты на остаток по карте, которые начисляются ежемесячно;
- льготные ставки по кредитам;
- бесплатное снятие наличности в банкоматах банка;
- пополнение без комиссии;
- иногда даже возможность получить овердрафт по карте.
Предпосылки для замены
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Также порядок замены подразумевает, что новенькая карта будет получена после предоставления старой.
При утере следует сразу заблокировать счет и подать заявление о повторном выпуске, указав причину для подмены платежного инструмента. Если карта не была блокирована пользователем после утери, она автоматически приостанавливает деяние после обращения в МФЦ.
В период восстановления пенсионеру выдается временный проездной билет. Его нужно предъявлять по требованию контролера совместно с пенсионным удостоверением или другим документом, дающим право на льготы.
Какие документы нужно собрать для получения льготного проездного
| Вид документа | Где получить |
| Заявление на получение льготного проездного | Предоставляется при подаче документов в социальной защите |
| Паспорт и его копия | |
| Справка о постоянной регистрации по месту жительства | Паспортный стол, ЕИРЦ |
| Медицинский полюс | В страховой компании |
| Пенсионное удостоверение | Пенсионный фонд |
| В случае, если гражданин является инвалидом, то заключение медико-экспертной комиссии о присвоении инвалидности | Бюро МСЭ |
| Удостоверения участника войны | УСЗН |
| Удостоверение почетного донора | Комитет здравоохранения |
| Удостоверение многодетной семьи | УСЗН |
Правила пользования картой пенсионера
Гражданин сразу после получения СПК должен переписать ее номер, и листок с ним поместить в надежное место. Это нужно на случай утери пластика. Владелец пластика должен запомнить PIN-код. Он нужен для защиты денег от мошенников и проведения транзакций. Его выдают вместе с карточкой, владелец которой может снимать деньги со счета, оплачивать с ее помощью покупки в магазинах, проезд на общественном или частном транспорте.
В некоторых городах России действует специальная транспортная карта для пенсионеров. Она заменяет собой проездное удостоверение, т.е. гражданин может использовать ее для оплаты услуг общественного транспорта. При покупке продуктов применять ее нельзя. Социальная карточка является более универсальной. Можно не только с нее снимать, но и зачислять на нее деньги. Правила пользования картой пенсионера следующие:
- При снятии денег со счета. Физлицо может снять деньги самостоятельно через банкомат или в отделении банка. В первом случае надо вставить пластик в терминал, ввести пин-код, указать сумму и нажать на кнопку «Снятие средств». Обязательно надо забрать с собой чек. Во втором случае физлицо просто отдает пластик и свои документы банковскому сотруднику, а он уже выполняет все нужные действия.
- При оплате продуктов и услуг. Карточку надо вставить в платежный терминал для карт, ввести пин-код.
- При оплате проезда. Социальную карточку прикладывают к желтому кругу на турникете. Появление зеленого сигнала означает, что оплата была произведена.
Для пенсионеров, как и для всех остальных категорий нуждающихся в материальной помощи от государства, предусмотрена единая процедура оформления данной социальной карты.
Перед тем, как начать сбор и подготовку документов, необходимых для получения карты, гражданин должен точно удостовериться в собственной принадлежности к той или иной категории лиц, имеющих право на эту социальную услугу. Для этого можно обратиться в подразделение того государственного органа, который уполномочен осуществлять деятельность по выдаче таких карт, и получить консультацию специалиста.
Где получают социальную карту москвича пенсионера? Как оформить ее?
В случаях, когда в связи с плохим физическим самочувствием пенсионер не имеет возможности посетить организацию, это может делать вместо него его законный представитель, которым может быть любой совершеннолетний гражданин государства, зарегистрированный в законном порядке (нотариально) в качестве такого представителя.
Она выдается совершенно бесплатно, и никаких платежей для ее получения осуществлять не требуется.
На региональном уровне обозначается порядок подачи и рассмотрения документации. В зависимости от того, где человек проживает, могут потребоваться те или иные бумаги.
- Пенсионер должен иметь подтверждение того, что он имеет социальные выплаты и дополнительные льготы. Для этого посещается отделение социальной защиты или Многофункциональный центр.
- Оформляется заявление.
- Помимо заявления предоставляют полагающиеся документы.
- Пенсионер ожидает три дня для рассмотрения документов. После прохождения проверки лицо получает регистрационный номер. Эти данные позволяют отслеживать статус соцкарты.
- Если заявление не будет грамотно оформлено, лицо должно исправить свою ошибку. О том, что принята заявка, будет известно на государственном портале уполномоченного органа.
- На последнем этапе передается заинтересованному лицу карта, в получении которой он расписывается и активирует ее.
Условия получения (документы):
- Паспортные данные или иная документация, которая удостоверяет личность. У заявителя должно быть действующее гражданство России.
- Пенсионное удостоверение.
- Подтверждение того, что лицо имеет дополнительные льготы, к примеру, инвалид.
- Фото, которые делаются непосредственно в МФЦ. Но можно цифровое фото подать через интернет.
Где и как можно оформить и получить СКМ?
Все многофункциональные центры (МФЦ) принимают заявление на приобретение и выдают СКМ. Для этого необходимо предпринять следующее:
- Собрать и сделать копии документов, подтверждающих право на получение социальной поддержки. Предоставляются копия паспорта с личными данными пенсионера, копии документов, подтверждающих гражданство РФ и прописку в г. Москве, копии пенсионного удостоверения, страхового пенсионного свидетельства СНИЛС, полиса медицинского страхования ОМС и других документов, подтверждающих право на льготы (инвалидность, ветеран труда). Также нужно фото.
- Лично или через сайт МФЦ записаться на прием.
- Заполнить предложенную анкету-заявление.
- Определить банк по оказанию услуг (Сбербанк, ВТБ, Банк Москвы), выпускающий СКМ.
- Через три дня пенсионер должен получить ответ о рассмотрении подлинности документов и присвоении регистрационного номера, обозначающий статус СКМ.
- Решение о принятии пакета документов можно увидеть на портале МФЦ.
Что делать при потере карты?
Если баланс карты был положительным, то владелец должен заблокировать счет во избежание использования третьими лицами. Для этого необходимо обратиться в финансовое учреждение, выпустившее соцкарту.
Далее, составляется заявление на перевыпуск. При этом старая карта будет автоматически блокирована. На этот период гражданин получает временное удостоверение.
Что делать, если социальная карта утеряна
Случается так, что держатель выданной карты её потерял. Ничего страшного. Существует алгоритм действий, который должен совершить владелец карты, если она по каким – либо причинам утрачена.
В первую очередь следует как можно раньше после обнаружения утери документа, обратиться в орган, который его выдавал.
Орган после получения заявления осуществляет блокировку карты для того, чтобы её не смогли использовать посторонние лица.
Далее необходимо написать заявление о повторной выдаче карты. Документы в этом случае прикладываются аналогичные документам, представляемым в момент первого обращения.
В случаях, когда карту потерял студент, он должен обратиться в ту кассу метро, в которой осуществлялась первоначальная выдача карточки.
Сбербанк предлагает много разных программ. Но Социальная карта для пенсионеров обладает некоторыми положительными свойствами, которых нет ни у одной другой.
|
Платежная система |
Master Card |
|
Валюта |
рубль |
|
Срок действия |
3 года |
|
Приобретение дополнительных карточек |
возможно |
|
Специальные предложения от Master Card |
да |
|
Обслуживание |
бесплатно |
|
Месячный лимит вывода средств |
500 тыс. руб. |
|
Суточный лимит |
150 тыс. руб. |
|
Пользование «Мобильным банком» |
платное, начиная с 3-го месяца |
|
Наличие защитного чипа |
да |
|
Ставка на оставшиеся средства |
3.5 % годовых |
После того, как заявка, со всеми прилагающимися к ней документами, была принята к рассмотрению, пенсионеру должны назначить конкретную дату, когда он может получить пластиковую карту москвича. Как правило, данный срок составляет 15 дней со дня подачи документов. На месте получения гражданин должен еще раз предъявить свой паспорт. Если получает карту представитель нуждающегося лица, то он должен предоставить доверенность на осуществление подобных действий, заверенную в нотариальном порядке.
Для того, чтобы пенсионер мог пользоваться социальной картой москвича, ему выдают специальную инструкцию, которая содержит персональный код и инструкцию. Где получают социальную карту москвича пенсионера, теперь известно.
На территории страны предусмотрено несколько категорий социальных карт, которые выдаются для различных целей:
- Социальная карта, выдаваемая Сбербанком. Выдача таких карт осуществляется лицам, находящимся на пенсионном обеспечении, а также детям и школьникам, которые не достигли 14 летнего возраста.
- Социальная карта Москвича, о которой было рассказано ранее.
- Социальная карта, выдаваемая учебными заведениями. Данная карта позволяет Вузу начислять стипендии и различные пособия, льготным категориям студентов. Также данные карты позволяют проходить на территорию заведения, пользоваться библиотекой и получать скидки при оплате проезда в городском транспорте.
- Социальная карта, которая выдается школьникам. Держатели карты, могут оплачивать с ее помощью приобретение продовольственных товаров в специализированных магазинах, осуществлять зачисление средств на оплату школьного питания, оплачивать со скидкой проезд в городском транспорте. Некоторые образовательные организации, используют данную карту в качестве пропускной, для прохождения на территорию школы.
- Социальная карта, выдаваемая семьям, имеющим детей. На данную карту перечисляются пособия, выдаваемые за счет средств местного бюджета. Обналичивание таких карт, как правило, не допускается. С помощью данных средств, в установленных магазинах и аптеках, семья может приобрести детское питание, вещи или иные товары, необходимые для ухода за ребенком. В список таких товаров входят продукты и одежда, товары для творчества, канцелярия, игрушки, лекарственные средства. Список магазинов, которые осуществляют обслуживание по этим картам можно найти на официальном сайте Правительства соответствующего города.
На региональном уровне обозначается порядок подачи и рассмотрения документации. В зависимости от того, где человек проживает, могут потребоваться те или иные бумаги.
Как оформить:
- Пенсионер должен иметь подтверждение того, что он имеет социальные выплаты и дополнительные льготы. Для этого посещается отделение социальной защиты или Многофункциональный центр.
- Оформляется заявление.
- Помимо заявления предоставляют полагающиеся документы.
- Пенсионер ожидает три дня для рассмотрения документов. После прохождения проверки лицо получает регистрационный номер. Эти данные позволяют отслеживать статус соцкарты.
- Если заявление не будет грамотно оформлено, лицо должно исправить свою ошибку. О том, что принята заявка, будет известно на государственном портале уполномоченного органа.
- На последнем этапе передается заинтересованному лицу карта, в получении которой он расписывается и активирует ее.
Условия получения (документы):
- Паспортные данные или иная документация, которая удостоверяет личность. У заявителя должно быть действующее гражданство России.
- Пенсионное удостоверение.
- Подтверждение того, что лицо имеет дополнительные льготы, к примеру, инвалид.
- Фото, которые делаются непосредственно в МФЦ. Но можно цифровое фото подать через интернет.
СПК обычно действует на протяжении 5-ти лет. Точный срок действия указан прямо на ней, правее фотографии обладателя. Например: 06/18; где 06 – месяц окончания действия, а 18 – год окончания.
Для того чтобы не возникло дополнительных проблем, гражданину нужно заявить о желании получить новую карту за месяц до окончания действия предыдущей. Кроме того, чтобы получить вторичную СПК нужно предоставить в банк старую СПК и фотографию размером 3х4, а также (при наличии) договор с банковским учреждением.
В большинстве случаев банковские сотрудники заранее осуществляют перевыпуск карт. Поэтому есть возможность получения дубликата сразу же после обращения. Если же карты не были перевыпущены заранее, то срок оформления составит 14 суток.
При перевыпуске СПК номер счета не меняется, поэтому обращение в ПФР не требуется.
Учитывая, что социальная карта предназначена для незащищенных слоев населения, банки в ее обслуживании предусмотрели некоторые льготы, выгодно отличающие этот вид карт от обычных дебетовых. К самым значимым можно отнести следующие:
- социальная карта обслуживается бесплатно (то есть по окончании года с момента выпуска не будет производиться списание платы за ее обслуживание);
- при использовании «Мобильного банка», стоимость услуги будет составлять 30 руб. в месяц (для дебетовых – 60 руб.);
- на остаток денежных средств, находящихся на социальной карте, начисляется определенный процент (от 3% до 4% в зависимости от банка, выпустившего карту);
- многими банками предусмотрены дополнительные льготы для держателей пенсионных карт (специальные условия при оформлении кредитов, участие в бонусных программах и т.д.);
- некоторые торговые предприятия, аптечные сети, организации сферы обслуживания предлагают пользователям социальных карт значительные скидки при оплате товаров и услуг безналичным способом.
Наряду с положительными сторонами, характеризующими социальные карты, при их использовании наблюдается ряд ограничений, присущих именно этому виду.
Главными неудобствами применения СПК в обиходе являются:
- ограничение зоны действия карт исключительно территорией РФ (при выезде за границу осуществлять расчеты этой картой невозможно);
- любые операции по карте могут производиться только в национальной валюте (зачисление, хранение и перевод средств совершается в рублях);
- отсутствие возможности оплачивать покупки через интернет, поскольку уровень защиты карты не соответствует допустимому для подобных операций.