Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление на соседей в 2024 году за нарушение тишины, ведущих антисанитарный образ жизни». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обратиться с жалобой в государственный орган можно несколькими способами: нарочным, посредством услуг Почты России, через официальный веб-сайт ведомства. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из них.
Говоря о форме документа, мы выделим некоторые моменты, которых стоит придерживаться для того, чтобы жалоба соответствовала установленным правилам документооборота:
- читабельность – один из важных моментов, который подразумевает разборчивый почерк, если жалоба составляется от руки. Более того, данный аспект распространяется и на суть изъяснений жильцов – должно быть понятно, что конкретно произошло и какие права нарушены поведением соседей;
- достоверность сведений – следует использовать только те факты, которые имеют подтверждение. Какие-либо предположения или догадки, в данном случае, могут сойти за клевету;
- деликатность — такой аспект предполагает изложение своей мысли деловым способом. То есть, в данном случае деликатность подразумевает отсутствие жаргонизмов и ненормативной лексики;
Принимая данные рекомендации к сведению, повышается вероятность того, что жалоба будет принята к рассмотрению и обработана должным образом.
Если жалоба в полицию не дала результата
Что делать, если Ваше заявление в полицию о шумных и неадекватных соседях не дало ожидаемого результата? Первое, что стоит проверить – компетентность и профессионализм сотрудников полиции, которые принимали Ваше обращение. Возможно, Вы имели дело с некомпетентным сотрудником, которому не хватило знаний закона или навыков в урегулировании подобных конфликтов.
Если Вы убедились в неправильности работы полиции, можно обратиться к другим органам власти или к профессиональным юристам, которые специализируются на вопросах охраны законности и решении конфликтов. Они смогут составить соответствующую жалобу, которая будет обращена в нужные инстанции и учтена при принятии решения.
Если формы обращения на официальном уровне не дали желаемого результата, можно воспользоваться возможностями интернета. Сейчас существуют специализированные онлайн-платформы и форумы, где можно составить жалобу на шумных соседей и поделиться своим опытом. Здесь можно найти поддержку со стороны других людей, которые столкнулись или сталкиваются с подобными проблемами. Совместное воздействие гораздо эффективнее одиночных усилий.
Кроме того, проблему с шумными соседями можно попытаться решить иными способами, обращаясь не только в полицию или другие государственные органы. Например, можно попробовать вступить в конструктивный диалог с соседями, объяснить им последствия их поведения, попросить обратить внимание на общественные нормы тишины и уважение к другим жильцам. Часто урегулировать конфликт можно без вмешательства официальных структур.
Жалоба на соседей через интернет
Когда соседи шумят и нарушают общественный порядок, многие люди хотят сделать жалобу на них. Если вы не хотите общаться напрямую с соседями или у вас нет возможности обратиться в полицию лично, вы можете подать жалобу через интернет.
Жалобу на шумных и неадекватных соседей можно подать на официальном сайте полиции вашего региона. На сайте вы найдете раздел, посвященный обращениям граждан. В данном разделе вы сможете составить и отправить заявление о нарушении общественного порядка соседями.
Прежде чем подавать жалобу через интернет, важно убедиться, что у вас есть достаточные основания для обращения в полицию. Закон определяет, что шум, нарушающий общественный порядок, должен быть значительным и продолжительным, а также мешать соседям находиться в состоянии покоя и тишины.
Вам также следует помнить, что сеть Интернет не всегда является защищенной средой, в которой ваша жалоба может остаться анонимной. При обращении через интернет есть риск, что ваше заявление могут увидеть и соседи, что может привести к негативным последствиям.
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Куда обратиться с жалобой на соседей
Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:
- участковому;
- в управляющую компанию;
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в органы опеки и попечительства;
- в прокуратуру;
- в суд.
Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
- В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.
Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.
Если в ходе проверки выяснится, что жалоба подана справедливо, к виновному будут применены меры воздействия. Самое лояльное наказание – административный штраф. Размер денежных санкций в каждом регионе различен – решение о сумме определяется местными органами власти. Например, в столице попытка хулиганства в ночное время обойдется дебоширу в 2000 рублей, а в дневное — вполовину дешевле.
Кроме этого, предусмотрено наказание:
- за загрязнение домашними животными придомовых территорий – от 1 000 рублей;
- за отсутствие прививок – от 2 000 рублей;
- за выгул без ошейника – до 3 000 рублей;
- за оскорбление граждан – от 1 000.
Когда действия нарушителя носят систематический, злостный характер, что подтверждают неоднократные жалобы соседей в полицию, либо сопряжены с действиями, причинившими ущерб здоровью человека, мера наказания может перерасти в уголовную. Это чревато реальным лишением свободы.
Важно понимать причины появления шума
Часто полы и стены при ремонте делают неправильно, с нарушением строительных норм и правил, дабы сэкономить на ремонте или по незнанию основных строительных норм. Особенно такие нарушения становятся заметными после долгожданного окончания ремонта у соседей.
Очень часто причиной нарушения тишины является именно несоответствие примыкающих жилых помещений нормативным требованиям.
Причиной нарушения тишины может быть и злоупотребление правами со стороны соседей, которое может выражаться, например, в воспроизведении громкой музыки, просмотре телевизора на высокой громкости и прочее. Если соседи долго делают ремонт, чем постоянно нарушают тишину, то такое нарушение также является злоупотреблением правами.
Таким образом, существует две основные причины нарушения тишины соседями:
-
1) Нарушение звукоизоляции; и
-
2) Злоупотребление правами.
Дорого обходящиеся нам соседи!
Мы понимаем что дома вы желаете делать то, что вам захочется – орать, сверлить стены, бить посуду и слушать то, что вы считаете музыкой… Но, спешим довести до вашего сведения, что если вы хотите и впредь делать это громко, вам необходимо оснастить ваше жилье самой лучшей шумоизоляцией. Потому что штатной шумоизоляции в этом доме не предусмотрено… по-видимому, в стоимость квартиры она не входила или вы не сумели на нее заработать и у вас её сняли. А может, вас обманули при покупке жилья, убедив, что она у вас есть?
Впрочем, неважно. Не портьте себе карму и снижайте децибелы своей жизнедеятельности, потому что наше терпение кончилось и теперь вы будете общаться с полицией всякий раз, когда начнете нарушать общественный покой после 21:00 часов.
Сопереживающие вам соседи.
Уважаемый сосед с 6-го или 8-го этажа!
Понимаю вашу повышенную эмоциональность во время компьютерной игры. И если б ваше возмущение в моменты поражений выражалось в цитатах литературных классиков, у меня было бы меньше возражений.
Но так как по батарейным трубам от вас доносится лишь классический русский мат, причем в весьма скудном лексическом ассортименте, убедительно прошу перевести ваши возмущения с уровня истеричного ора на уровень голоса. Если такой возможности у вас нет, в этом случае вы можете звукоизолировать вашу комнату.
При помощи этих нехитрых манипуляций вы убережете уши соседей (в том числе и детей!) от вашей нецензурной лексики, а себя – от наших проклятий.
Куда жаловаться на соседей дебоширов
Для примера можно скачать образец заявления на соседа дебошира и алкоголика здесь и доработать готовый шаблон под свою ситуацию. [Показать слайдшоу] Но не стоит рассчитывать на быстрое разрешение проблемы. Подобных обращений обычно в работе находится большое количество и на проверку каждого уходит довольно много времени. В полицию Шум в ночное время является административным правонарушением, и каждый гражданин имеет право обратиться с сообщением о нем в отделение полиции или по телефону 02.
- шум и музыка в ночное время;
- проведение в неположенное время строительных или ремонтных работ и соответствующий шум от них;
- нарушение правил противопожарной безопасности;
- антисанитария;
- использование общего имущества в личных целях без согласования с другими собственниками;
- поведение, представляющее угрозу жизни или здоровью других жильцов.
Как написать в прокуратуру, суд, Роспетребнадзор и участковому?
Чаще всего люди подают заявления участковому, так как наиболее популярная причина недовольства – сильный шум в соседской квартире или на улице.
Это административное правонарушение, ответственность за которое устанавливается региональным законодательством. Жалобы составляются в свободной форме согласно принципам делопроизводства.
Обращение состоит из «шапки», где указывается точный адрес, номер и район РУВД, должность и ФИО участкового, а также все личные данные составителя.
Посередине пишется слово «заявление» и составляется его описательная часть со ссылками на нормы законов, выдвигаемых требований. В конце обязательно ставится дата и подпись. В коллективном заявлении внизу проставляются подписи и их расшифровка всех соседей.
Для написания заявления не всегда нужно обращаться к профессиональным юристам, а требуется всего лишь подробно и лаконично разъяснить суть дела. Перед формулированием обращения можно составить на отдельном листе алгоритм действий и хронологию событий, чтобы не запутаться.
После написания заявления его можно отправить в местное отделение РУВД по почте заказным письмом или лично вручить в канцелярию территориального ОВД. Заявление должны зарегистрировать, а затем дать специальный квиток с его номером.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве
К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).
Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.
К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.
Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).
Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.
Отмечу, что в Московской области ситуация лучше — протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.
В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.
Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».
Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.
Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?
Такие случаи тоже бывают.
Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.
Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.
В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.
Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.
Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия — это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.
Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).
Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.
Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.
Каждый гражданин может обратиться с заявлением к участковому инспектору, если считает что его права и интересы, предусмотренные основным законом, нарушаются другими лицами, а в особенности соседями. При этом следует указать только точную информацию, которая поможет полицейскому быстрее среагировать на полученный документ. Лучше всего написать заявление в двух экземплярах, один из которых зарегистрировать в канцелярии ОВД или у самого участкового, с указанием даты и времени получения его последним. Это будет гарантией того, что принятый документ не останется без движения.
Что нужно делать, чтобы добиться от шумных соседей тишины
В первую очередь надо попробовать решить спор мирно: следует поговорить с нарушителями спокойствия и максимально доходчиво, но корректно, донести до них информацию о необходимости соблюдения прав других жильцов и действующих норм законодательства. Если же полюбовно решить вопрос не удается, то тогда следует использовать следующий алгоритм действий:
- Обратиться к местному участковому, полномочному проводить профилактические беседы с нарушителями. Он поговорит с зачинщиками беспорядков и, если ему делегированы такие полномочия — составит протокол.
- Уведомить управляющую компанию и представителя собственников жилья (домкома) о систематическом нарушении жилищных правил конкретным жильцом и о необходимости принятия к нему мер воздействия. Сотрудники этих организаций также вправе беседовать с нарушителями спокойствия. А если речь идет о муниципальном жилье, в котором происходят беспорядке, то при систематических жалобах информация передается собственнику (муниципалитету), который правомочен поднять вопрос о выселении нанимателей.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло — при очередном нарушении позвонить в дежурную часть ОВД по месту инцидента с просьбой выезда наряда полиции для фиксации нарушения и передачи материала по подведомственности. Сотрудники полиции зафиксируют произошедшее и направят документы в административную комиссию. Последняя принимает решение по существу и выносит постановление о привлечении виновных к административной ответственности. Такой орган действует при местной администрации и именно в его компетенцию входит рассмотрение дел данной категории.
- Если же и после этого продолжаются нарушения, крайняя мера – обращение в суд в целях защиты нарушенных прав и компенсации причиненного морального вреда. В последнем случае как раз наблюдается действие норм гражданского законодательства. Однако практика здесь неоднозначная, поскольку нарушение прав и причинение морального вреда еще придется доказать, причем самому истцу. А принимать ли доводы или нет — остается на усмотрение суда.