Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Газпром Межрегионгаз» – личный кабинет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
Лицевой счет – документ, оформляемый на жилище в рамках договора найма или права собственности. Он отражает операции, осуществляемые владельцем жилища за пользование КУ. Каждый абонент имеет персональный счет, номер которого можно найти в Акте о подключении услуг. Имея на руках только лицевой счет, получить актуальные сведения о сумме долга за газ можно следующими способами:
- портал государственных услуг;
- обращение к почтовому терминалу;
- применение популярных платежных систем (электронных кошельков);
- личное посещение организации.
Первый способ был рассмотрен в прошлом пункте. Второй (обращение на почту) является востребованным и актуальным. Вот, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться:
- отстоять в очереди и обратиться к оператору с вопросом;
- квитанция не потребуется, знаний о номере лицевого счета достаточно;
- дождаться проверки оператором необходимой информации.
Владея электронным кошельком, можно также узнать информацию о накопившемся долге. Например, на ЯндексДеньги или Вебмани принцип действия следующий:
- выбор пункта меню «оплата товаров»;
- переход к разделу «квитанции»;
- ввод данных по ИНН компании;
- заполнение сведений о плательщике;
- сверка счетов;
- оплатные действия.
Какие долги существуют
По сроку оплаты услуг:
- текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
- просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.
До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.
По виду жилищно-коммунальных услуг:
- отопление;
- газ;
- электроэнергия;
- водоснабжение;
- вывоз мусора;
- текущий ремонт;
- ремонт и благоустройство общего имущества;
- капитальный ремонт.
Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
Как узнать задолженность по ЖКХ через госуслуги. Проверить задолженность по ЖКХ можно по адресу через интернет. Зарегистрируйтесь на официальном портале госуслуг, введя данные родственника, и сможете получить необходимую информацию в любое время суток. Сделать проверку задолженности по ЖКХ болеющего родственника можно и в управляющей компании.
Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет?
Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность. Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже. Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом. На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет.
Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.
Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.
Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:
Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн.
Необходимые данные для оплаты
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Передача показаний счетчика за газ по лицевому счету
У многих потребителей природного газа в настоящее время стоят индивидуальные приборы учета – счетчики газа, которые позволяют определить количество потребленного ресурса в отчетном периоде. Для того чтобы начисления происходили верным образом, показания таких приборов учета необходимо передавать в ресурсоснабжающие организации заблаговременно. Осуществляется такая передача, как правило, при проведении платежей за предыдущий отчетный период на основании значений лицевого счета. Чаще всего передача сведений производится следующим образом:
- посредством заполнения соответствующего поля на квитанции, данные из которого оператор при приеме платежа внесет в соответствующую графу своей системы с указанием лицевого счета, по которому передаются сведения;
- с помощью самостоятельного заполнения необходимых граф при оплате через банкоматы, мобильные приложения банка или на сайтах ресурсоснабжающей организации или на портале Госуслуг;
- при личном визите в абонентский отдел ресурсоснабжающей организации или через ответственных лиц (для тех случаев, когда подобное требование установлено заключенным договором поставки газа).
Оплата задолженности через сайт Госуслуг
Всю информацию, касающуюся задолженности за газ, можно получить на портале Госуслуги. Для доступа к данным необходимо пройти регистрацию на сайте и завести личный кабинет. Идентификация и авторизация пользователя возможна такими способами:
- при посещении почтового отделения (с гражданским паспортом, либо другим удостоверяющим личность документом);
- с помощью электронной подписи или через интернет-банкинг;
- через МФЦ.
Когда система предоставит доступ к личному кабинету, для получения информации по задолженности за газ нужно будет выполнить такие действия:
- открыть персональную страничку;
- перейти по вкладке «квартира, строительство и земля»;
- открыть подраздел оплаты коммунальных услуг;
- ознакомиться с выведенными на экран данными и нажать кнопку, подтвердив тем самым получение услуги;
- из предложенного списка организаций выбрать своего поставщика газа;
- указать номер лицевого счета.
Как мог образоваться долг
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
Другие способы проверки
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Как узнать о наличии долга перед ЖКХ
Еще лет 20 назад сумму долга можно было узнать только в отделениях ЖКХ. И никто и не задумывался о том, где оплатить услугу. Все собирались в управляющей компании.
Только вот время работы у них ограничено, да и очереди здесь всегда большие. Но если для вас приемлем только этот вариант, то возьмите с собой номер лицевого счета, паспорт или просто продиктуйте оператору свой адрес.
Если же вы потеряли квитанцию, не помните номер счета, то узнать состояние лицевого счета лучше в управляющей компании. Вам понадобится паспорт. Иногда еще спрашивают документы на квартиру.
Без квитанции тоже можно узнать состояние счета. Запишите или запомните номер лицевого счета. По нему оператор закроет вам долг, если вы точно решили все погасить.
ВАЖНО! Все данные о состоянии лицевого счета постоянно обновляются, поэтому потребитель газа всегда будет иметь только достоверную информацию.
Проверить оплату по лицевому счету можно и через Интернет (портал, банки, электронные кошельки, терминалы), и при личном посещении ТСЖ.
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету через Интернет (онлайн)?
Сегодня трудно найти компанию без офсайта. Не исключением являются и управляющие компании, открывающие возможность для регистрации с получением доступа в персональный кабинет. Преимущество способа — доступность, получение полных сведений и легкость погашения долга (при наличии).
Чтобы узнать задолженность за газ по лицевому счету через Интернет (онлайн) с помощью ресурса УК, стоит сделать такие шаги:
- Переходим на сайт УК, ТСЖ или организации-поставщика.
- Регистрируемся, проходим авторизацию и входим в персональную зону.
- Указываем лицевой счет.
- Получаем информацию.
Что делать, при появлении большой суммы и можно ли договориться о рассрочке?
Если сумма долга не позволяет пользователю рассчитаться с поставщиком сразу, можно решить вопрос в рамках предоставления рассрочки. Такая возможность определена пунктом 72 ПП РФ №354. В этом случае необходимо обратиться в обслуживающую организацию и заключить соответствующее соглашение. Долг необходимо будет погасить в течение двенадцати месяцев. Сумма будет разделена на равные доли.
Заключение договора о рассрочке является не обязанностью, а правом поставщика услуг.
Получить информацию о наличии и сумме задолженности не составит большого труда. Для этого можно использовать несколько вариантов. Заинтересованному лицу достаточно домашнего адреса или номера счета. Нет необходимости приходить в обслуживающую компанию лично. Информацию можно получить удаленно по средствам телефонной связи или интернет ресурсов.